La location concernée n’est pas couverte par le réseau téléphonique notamment d’Orange et ne dispose pas de ligne fixe sans que cela soit mentionné dans l’annonce et que les propriétaires nous aient prévenus préalablement lors des différents échanges.
Le wifi ne fonctionnait pas non plus, bien que prévu au contrat. Le dispositif est constitué par une box dans la maison des propriétaires située à plusieurs dizaines de mètres avec un relai dans la location. Par deux fois, les propriétaires, absents à notre arrivée et alertés par nos soins, ont envoyé des intervenants qui ont relancé la box qui fonctionnait. Mais, vérification faite, le signal wifi se coupait systématiquement à mi-chemin entre la maison principale et la location. Donc nous ne pouvions ni émettre, ni recevoir d'appels téléphoniques ni avoir accès à internet.
Ces deux éléments constituaient des critères de base fondamentaux sans lesquels nous n’aurions pas loué cette maison et comme aucune solution ne pouvait être apportée par les propriétaires, nous avons, après prévenance, quitté la location, le contrat n’étant manifestement pas rempli.
Malgré nos demandes réitérées aux propriétaires, ceux-ci ont refusé le remboursement de la location. Ce comportement dénote que ces propriétaires ne sont pas dignes de confiance.