オテル ドゥ ラ シテ カルカソンヌ - Mギャラリー コレクション

5.0つ星宿泊施設

Hotel de la Cité Carcassonne - MGallery Collection

ワイナリー、フルサービス スパ付きの高級ホテル

日付を選択して料金を確認

オテル ドゥ ラ シテ カルカソンヌ - Mギャラリー コレクションの写真ギャラリー

季節限定屋外プール、営業時間 8:00 ~ 20:00、プール パラソル、サンラウンジャー
会議室
朝食 (ビュッフェ)、毎日提供 (1 名様 30 EUR)
外観
ジュニア スイート キングベッド 1 台ソファーベッド付き | 1 室のベッドルーム、高級寝具、ピロートップベッド、ミニバー
オテル ドゥ ラ シテ カルカソンヌ - Mギャラリー コレクションに宿泊すると、併設されたワイナリー、プールサイドバー、テラスを利用できます。アクティブな旅行者には、このホテルで楽しめるサイクリングがおすすめです。敷地内にアーユルヴェーダ トリートメント、ボディラップ、ディープティシュー マッサージを受けられるスパがあり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内のフランス料理高級レストラン「La Barbacane 1 étoile」では、朝食、ランチ、ディナーをお楽しみいただけます。宿泊者は、通信速度 25 Mbps 以上の室内 WiFi (無料)、施設内のショップ、庭園などの設備・サービスを利用できます。
VIP Access

口コミ

10段階中9.4
最高に素晴らしい

人気の設備とサービス

  • 朝食あり
  • プール
  • バー
  • 駐車場利用可
  • スパ
  • ペットとの宿泊可
現在の料金は ¥47,532 です
合計 ¥53,488
税およびサービス料込み
9 月 24 日 ~ 9 月 25 日

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
8 室中 8 室を表示中

スイート ダブルベッド 1 台 テラス

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台

スタンダード ルーム ダブルベッド 1 台

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
  • 定員 2 名
  • ダブルベッド 1 台

クラシック ルーム キングベッド 1 台 シティビュー

10 点中 9.8
最高に素晴らしい
(口コミ 29 件)

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
  • 20 ㎡
  • シティ ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

ジュニア スイート キングベッド 1 台ソファーベッド付き

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

スイート キングベッド 1 台

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スーペリア ルーム クイーンベッド 1 台 テラス ガーデンビュー

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
  • 定員 2 名
  • クイーンベッド 1 台

ファミリー ルーム ベッド (複数台)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 2 台

スーペリア ルーム キングベッド 1 台 ガーデンビュー

10 点中 9.6
最高に素晴らしい
(口コミ 9 件)

おすすめポイント

防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
薄型テレビ
ピローメニュー
  • 20 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台
Mod logo
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周辺地域について

地図
11000, Aude, Carcassonne, Place Auguste Pierre Pont

周辺情報

  • カルカソンヌの歴史的要塞都市 - 徒歩 1 分 - 0.0 km
  • オード ゲート - 徒歩 2 分 - 0.2 km
  • コンタル城 - 徒歩 3 分 - 0.3 km
  • ナルボネーズ門 - 徒歩 3 分 - 0.3 km
  • カルカソンヌ拷問博物館 - 徒歩 8 分 - 0.7 km

交通案内

  • カルカッソンヌ駅から車で 9 分
  • ペイ カター空港 (CCF) から車で 15 分

レストラン

  • ‪La Taverne Moderne - ‬徒歩 8 分
  • ‪Le Saint Jean - ‬徒歩 5 分
  • ‪Le Senechal - ‬徒歩 3 分
  • ‪La Taverne du Chateau - ‬徒歩 3 分
  • ‪Cafe Lucien - ‬徒歩 4 分

この施設について

オテル ドゥ ラ シテ カルカソンヌ - Mギャラリー コレクション

歴史的城塞都市カルカソンヌにある 高級感のあるホテル
オテル ドゥ ラ シテ カルカソンヌ - Mギャラリー コレクションでは、併設されたワイナリー、プールサイドバー、テラスを利用できます。アクティブな旅行者には、このホテルで楽しめるサイクリングがおすすめです。敷地内にアーユルヴェーダ トリートメント、ボディラップ、ディープティシュー マッサージを受けられるスパがあり、癒しの時間を過ごせます。敷地内のフランス料理高級レストラン「La Barbacane 1 étoile」では、朝食、ランチ、ディナーをお楽しみいただけます。宿泊者は、通信速度 25 Mbps 以上の室内 WiFi (無料)、施設内のショップ、庭園などの設備・サービスを利用できます。
また、次のような設備やサービスも利用できます。
  • スイミングプール (サンラウンジャー、プールパラソル)
  • 朝食ビュッフェ (有料)、レンタル自転車、バレーパーキング (有料)
  • 電気自動車充電スタンド、季節限定屋外プール、託児サービス (有料)
  • ATM / 銀行サービス、宴会場、セーフティボックス (フロントデスク)
  • 親切なスタッフが口コミで好評です。
客室の特長
59 室あるそれぞれ異なるインテリアの客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、高級寝具のような心配りの行き届いたサービスのほか、ピローメニュー、冷房などの快適な設備・サービスを利用できます。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • リサイクル、LED 電球、環境にやさしい洗剤
  • 環境にやさしいバスアメニティ、浴槽またはシャワー、ヘアドライヤー
  • 42 インチ 薄型テレビ (ケーブル放送あり)
  • ベビーベッド (無料)、電気ポット、毎日の客室清掃

受賞歴と加盟団体

この宿泊施設はHistoric Hotels of the World系列の施設です。

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 客室内の WiFi の速度 : 25 Mbps 以上
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の電気自動車充電スタンド
  • 敷地内の屋根なしバレーパーキング (1 泊につき 30 EUR、出入庫自由)
  • 台数制限付きの敷地内の駐車場
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、毎日 7:00 ~ 10:00、大人 30 EUR、子供 15 EUR)
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 1 か所

敷地内のレストラン

  • Bar Blbliothèque
  • La Barbacane 1 étoile

現地ツアー

  • ショッピング
  • スチームサウナ
  • フルサービス スパ
  • レンタル自転車
  • ワイナリー
  • 季節限定屋外プール
  • 図書室

家族向け

  • スナックバー / デリ
  • ベビーベッド (客室内)
  • ランドリー設備
  • 季節限定屋外プール
  • 託児サービス (有料)
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • ウォーターサーバー
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター
  • ビジネスセンター
  • 会議室

屋外

  • テラス
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 菜園
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アーユルヴェーダ トリートメント
  • アロマテラピー
  • スウェーデン式マッサージ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • ディープティシュー マッサージ
  • トリートメントルーム 2 室
  • ハマム (トルコ式スチームバス)
  • フェイシャル トリートメント
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マタニティマッサージ
  • マニキュア / ペディキュア

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 玄関スロープ (段差なし)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のコンシェルジュ デスク
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路

その他

  • 1909 年建築
  • 2 フロア
  • バンケット ホール
  • ビーガン料理のオプション
  • プラスチック製コーヒースプーン不使用
  • プラスチック製ストロー不使用
  • ベジタリアン向け朝食あり
  • ベジタリアン料理のオプション
  • ペットボトル飲料水の提供なし
  • ペットボトル入りソフトドリンクの提供なし
  • 喫煙スぺース (違反の場合は罰金)
  • 再利用可能なコップを使用
  • 再利用可能な食器を使用
  • 生分解性コーヒースプーンあり
  • 生分解性ストローあり
  • 全照明の少なくとも 80% が LED
  • 地元アーティストの作品を展示
  • 地元のガイドや団体によるツアー / アクティビティ
  • 地元文化とエコシステムに関する教育

客室の設備

ベッドルーム

  • ピロートップ マットレス
  • ピローメニュー
  • ベビーベッド (無料)
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • スリッパ
  • タオルあり
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 浴槽またはシャワー

エンターテインメント

  • 42 インチの薄型テレビ (ケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー
  • 電気ケトル

その他

  • LED ライト
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス
  • デスク
  • リサイクル
  • 温度調節可能な冷房
  • 環境に配慮したバスアメニティ
  • 環境に配慮した洗剤を使用
  • 客室ごとに異なるインテリア
  • 客室ごとに異なる装飾
  • 客室内の省エネスイッチ
  • 節水シャワー
  • 電話
  • 防音室

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 16:00 ~ 深夜 0 時
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午
非対面式のチェックアウト

チェックインに関する特記事項

事前に宿泊施設にご連絡のうえ、チェックインの手順をご確認ください。ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
事前に施設までご連絡のうえ、チェックインをご手配ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ご到着が20:00を過ぎる場合は、事前に施設までご連絡ください。連絡先は予約確認通知に記載されています

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 泊につき 20 EURの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
特定の客室のみ (制限あり): ペット歓迎の客室は、施設にお問い合わせの上リクエスト可能です。連絡先は予約確認通知に記載されています
エサ入れ / 水入れが利用可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドは 1 泊につき 80.0 EURでご利用いただけます
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 1 名あたり、1 泊につき、3.50 EURの市税が徴収されます。この税金は 18 歳未満のお子様には適用されません。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 大人 30 EUR、子供 15 EUR
  • バレーパーキング: 1 泊につき 30 EUR (出入庫自由)
  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 泊につき 20 EUR
  • 介助動物は料金免除
  • 可動式ベッド : 1 泊につき 80.0 EUR

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書および付随費用精算用のクレジットカードのご提示が必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、現金をご利用いただけます
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、セキュリティシステム、救急セット、窓格子が備わっています
この施設では、ALLSAFE (アコーホテルズ)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています
施設の登録番号 : FR0F532662145

その他の情報

この宿泊施設における現金取引は、国内規制により 1000 EURまでに制限されています。詳細については、施設にお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
季節限定プールの予定営業期間は、6 月 ~ 9 月です
プールは 8:00 ~ 20:00 までご利用可能です
マッサージ サービス、スパ トリートメント、貸切風呂 (温泉)の利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
館内設備のご利用が制限されている宿泊施設もあります。詳細は、予約確認通知に記載されている連絡先をご確認のうえ、施設まで直接お問い合わせください

宿泊施設クラス

この施設はフランス観光開発機構 (ATOUT France) による公式な星評価を受けています。

宿泊施設の別名

Cite MGallery Collection
de la Cite Carcassonne MGallery Collection
Hotel Cite
Hotel Cite MGallery Collection
Hotel de la Cite Carcassonne MGallery Collection
Hotel Cite Carcassonne MGallery Collection
Cite Carcassonne MGallery Collection
De La Cite Carcassonne
Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection Hotel
Hotel de la Cite Carcassonne - MGallery Collection Carcassonne

よくあるご質問

オテル ドゥ ラ シテ カルカソンヌ - Mギャラリー コレクションにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には季節限定屋外プールがあります。プールの利用時間は 8:00 ~ 20:00 までです。

オテル ドゥ ラ シテ カルカソンヌ - Mギャラリー コレクションの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 8 月 31 日 現在、2025 年 9 月 24 日 に大人 2 名でオテル ドゥ ラ シテ カルカソンヌ - Mギャラリー コレクションに 1 泊した場合の最低料金は ¥47,532 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

オテル ドゥ ラ シテ カルカソンヌ - Mギャラリー コレクションはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設にはペットを同伴できます。1 匹あたり 1 泊につき 20 EURの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。いくつかの制限が適用される場合がありますので、詳細は施設にお問い合わせください。

オテル ドゥ ラ シテ カルカソンヌ - Mギャラリー コレクションの駐車料金はいくらですか ?

バレーパーキングを 1 泊につき 30 EURで利用可能です。駐車場には台数制限があります。

オテル ドゥ ラ シテ カルカソンヌ - Mギャラリー コレクションのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 16:00 ~ 深夜 0 時 です。

オテル ドゥ ラ シテ カルカソンヌ - Mギャラリー コレクションのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

オテル ドゥ ラ シテ カルカソンヌ - Mギャラリー コレクションはどこにありますか ?

歴史的城塞都市カルカソンヌに位置するこの高級ホテルは、カルカソンヌの歴史的要塞都市、サン ナゼール サン セルス大聖堂、学校博物館から歩いてすぐです。オード ゲートおよび騎士道、武器とアーチェリー博物館は歩いてすぐです。カルカッソンヌ駅まで徒歩わずか 27 分です。

オテル ドゥ ラ シテ カルカソンヌ - Mギャラリー コレクションの口コミ

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

評価 10 - 822 件の口コミ中 638 件が非常に良い
評価 8 - 822 件の口コミ中 121 件が良い
評価 6 - 822 件の口コミ中 37 件が普通
評価 4 - 822 件の口コミ中 17 件が不満
評価 2 - 822 件の口コミ中 9 件が非常に不満

9.6/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

??

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

何故荷物が運ばれていなかったのか?

レセプションからレストランまでサービスはとても良く、部屋からの景色は最高だった。 レストランも夕食、朝食共に美味だった。 良い気分で頼んでいたタクシーを待つ為に城入り口のホテル専用パーキングで待っていた。 そこでトラブルが起きた。 ①ホテルcheckout時に15:29発の電車に乗ることを伝えて14:50にはパーキングにタクシーを呼んでくれる約束済。 ②そこにスーツケース2個を持って行ってくれることを確認済 ③しかし、念の為にパーキングに行く前にホテルレセプションでタクシーはパーキングで待っていれば良いかと確認。 ④早めにパーキングに着いて待っていてタクシー到着。 ⑤当然パーキングレセプションのお兄ちゃんが荷物を持ってきてくれると思っていたら
2025 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MASAHIRO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
とても良かったです
2025 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Fu

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても良かったです。ヨーロッパのおしゃれでかわいくて落ち着いた城の中のホテルという感じです。 部屋から城の外壁と、外のまちの様子が見下ろせました。 部屋も広くて清潔でアメニティも揃ってました。バスローブふかふかで最高でした。 夜ご飯は外で食べました。(夕方はしまっている店も多いので注意) 朝食は28ユーロ?でつけてみました。様々なパン、チーズ、フルーツ、ヨーグルト、ソーセージ、デザートがあって、どれも美味しかったです。あと、オムレツも希望の具で焼いてくれました。 受付が英語OKになっていましたが、あまり話せない方もいます。(アプリとかで頑張って説明してくれたので問題はないです) エレベーターはありますが3F以上の部屋だと棟が違って乗り継ぐ必要があります。私は階段で移動しました。

10/10 (非常に良い)

Toshihide

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
12月30日から1月1日まで滞在しました。大みそかのスペシャルディナーは人生の記念に残るいい想い出になりました。

10/10 (非常に良い)

マリコ、アムステルダム

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
お部屋の雰囲気もあり、とても素敵なホテルでした。バスタブの排水が流れにくかったですが、他には何の問題もありませんでした。朝食も美味しく、なによりカルカソンヌのシテ内にあるという最高のロケーションでした。2月に滞在したので、ホテルのレストランはクローズしていましたが、、近くの美味しいレストランを紹介してくれました。機会があれば、今度はホテルのレストランで是非食べるため、また訪れたいと思います。
2020 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Hsinyun

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Best ever!

The service was great! Perfect location! Don't miss out on their dinner! Highly recommended!
2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
おトイレのドアが閉まらないなど施設の古さは感じられる箇所がありましたが家族で泊まっていたのでさほど気になりませんでした。
2019 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
まさに古城のホテルという感じでした。 雰囲気やサービスは素晴らしかったのですが、一部施設の不具合などは致し方無いと思いましま。 2部屋予約したので近くの部屋にするためにアップグレードして頂けた事は嬉しかったです。 朝から宿泊客ではない観光客がホテルのガーデンを散策していたので部屋のカーテンを閉めっぱなしにしなくてはいけなかったのが残念でした。 しかし、それを差し引いても素晴らしいホテルでした。
2019 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
オートロックのドアの不調で入室に苦労した。それ以外は満足できる滞在でした。レストランの料理も良かったです。
2019 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
城壁内の歴史ある建物内にあり、雰囲気は抜群です。客室も快適で、城下を見下ろせるガーデンも素晴らしいです。従業員も親切で、チェックアウト時、タクシーがつかまらなかったため、車で駅まで送迎してくれました。
2018 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2017 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yumiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

素晴らしい

全てにおいて満足できるホテルだった。レストランも美味しく、コースで苦手なものを言うと別のものに変更してくれた。もう一度泊まりたいと思わせるホテルだった。
2017 年 6 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KOJI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

快適に過ごせる古城ホテル

2017年5月7日から1泊宿泊しました。城内に位置するホテルなので車の乗り入れは場外までとされているのではないかと思っていましたが、実際は、意外にもクルマでホテルの前まで乗り付けることが可能であり、荷物の取り扱いに大変便利でした。キングサイズベッドの部屋を予約しましたが、サイズは十分であり、ぐっすり寝ることができました。バスルームも米国式に近い作りであり、ヨーロッパの一般的な古城ホテルに比して、使い勝手が良いと思います。また、城内の広場沿いの部屋を用意して頂いたことから、室内からもカルカッソンヌ城内に泊まっている実感を感じられ、コストに見合った満足感を得ることができました。付属のレストラン”La Barbacane"での夕食は定食(Menu)を頼みましたが、サービスは中程度、味は可もなく不可もなく、ミシュラン1つ星とは言え、あまり強い期待は持たない方が良い(値段もリーゾナブルなので、値段相応と思います)と思います。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

素晴らしいホテル

とても素晴らしい体験ができました。機会があればぜひまた泊まりたいホテルです。

10/10 (非常に良い)

Yasushi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

歴史感あふれる街

歴史感あふれる城壁に囲まれた街でした。ホテルもとても快適でスタッフの対応はしっかりしていました。ここにきたら、ホテルのメインダイニングで是非クラシカルなフレンチを堪能する事をお勧めしますw

10/10 (非常に良い)

YASUKO、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

カルカソンヌ旧市街で快適な1日

カルカソンヌの教会のすぐそばにあって、旧市街を歩きまわるのに便利です。あいにくホテルのレストランは冬季休業でしたが、近くのレストランを紹介してくれました。フロントの黒人女性がとても親切に愛想よく対応してくれたのが印象的でした。ホテルの中庭は綺麗に整備されていていい雰囲気、夏は野外で食事するのがよさそうです。朝食はパンはもちろん、ジュース、ハム類、ヨーグルト・チーズ等種類が豊富で美味しかった。

10/10 (非常に良い)

ゴリ、千葉県

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

城壁内の素敵なホテル

カルッカソンヌには昼過ぎの到着でした。まず荷物を預けにホテルに行ったら、予約した2部屋のうち1部屋のチェックインが幸運にも可能でした。フロントスタッフの対応も抜群で、ホテルの部屋から城壁越しに遠方まで見渡せる眺望もすばらしかったです。

10/10 (非常に良い)

TOMOHIKO、バルセロナ

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

期待を裏切らない素晴らしいホテル。レストランの予約も忘れずに。

シテの中にある5つ星ホテルとあって、雰囲気、快適性、清潔感、スタッフの方の対応、どれをとっても申し分ありませんでした。期待を裏切らない素晴らしいホテルだと思います。オフシーズンということもあり、比較的安い価格で泊まることができました。ただ1つ心残りは、ホテルのレストランが予約満席で別のレストランで夕食をとらざるを得なかったことです。ホテル予約時にレストランも予約されることをお勧めします。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

中世の一夜

窓の景色、城壁の塔や城壁外の家々の灯りが見えて最高。司教の館を体験したい方にはぴったり。

4/10 (不満)

yuma、japan

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス

期待はずれ

ハネムーンで利用しました。泊まったホテルの中でも1番宿泊代が高かったのですが、それにも関わらずサービスはよくありませんでした。特にフロントの男性はつっけんどんで冷たい印象です。ハネムーンであるとお知らせしたのにも関わらず、何一つとしてサービスや声かけはありませんでした。他の安いホテルでもフロントは丁寧で、たとえモノや金銭的なコストパフォーマンスがなくとも祝ってくれました。ハネムーンでなくとも、この値段でこのサービスでは、もう2度と泊まらないでしょう。唯一フロントのフランソワさんという女性は感じよく、丁寧に対応して下さいました。それと美しい景色が何よりの救いです。

6/10 (普通)

lovejd、tokyo

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
いくら何でも部屋が狭い。排水が故障?場所が場所ですからロマンチックな気分を楽しむには最適の場所。

8/10 (良い)

カルメン、愛知県

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

城壁の中のホテル

城壁の中にあるホテルで、雰囲気は申し分ない。夏の予約がどんどん入っており、早めの予約が望ましい。地元の駅からはタクシーで行くのが望ましい。シャワーのお湯が出ないというトラブルがあったが、部屋を気持ちよく変更してもらった。

10/10 (非常に良い)

Jun、Yokohama

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

非日常・別世界を堪能しました。ぜひまた泊まりたい!

ネットの評価をみて思い切って予約しましたが、予想以上に素晴しかった!タクシーの入れない保存地区で、宿の車に迎えにきてもらわねばならないというのが不便かな、と思いましたが、心配は不要でした。スタッフの方は英語が堪能で、様々なこちらの相談や要望にも、全て速やかに感じよく対応していただけました。フリーの朝食付のサービスも素晴しかった。シーズンオフ(Xマスでお城の塔が閉まっていた)のせいか、あの内容でこのサービスは信じられないくらいです。部屋はすごく広く、洗面所も2台、浴槽も大きく、トイレも別室でした。午前中についたのにすぐ部屋に入れていただき、遊んでから一旦昼寝に戻って、また夕食にでかけたら、その間にお部屋の掃除と再度のチョコレートの差し入れがあったのにも大感激!余りに素晴らしすぎて、もっと滞在したかった。もしまた訪れる機会があれば、春か夏にぜひ泊まりたい。最高でした!

10/10 (非常に良い)

ACHAKAWA、TOKYO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

夢のような空間での十分なおもてなし

カルカソンヌの城内ホテルであり、ホテル空間そのものに非日常性があり、夢心地を味わうことができた。夕食の一つ星レストランも食事の内容、サービスともに優れていた。場所が場内であるため、駅からの送迎が直接できないことから、タクシーと場内専用の送迎車を乗り継ぐことになるが、場内専用の送迎車は場内の混雑から遅れることもあるので要注意。余裕をもってホテルに送迎を依頼しておくとよいのではないかと思う。ホテル内のプールも利用したが心地よかった。