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よくある質問

エルドラド国際空港 (BOG) でレンタカーを借りることはできますか ?
Budget と Avis の店舗がエルドラド国際空港 (BOG) からそれほど遠くないところにあるので、飛行機から降りてすぐにドライブへと出発できます。
テナで利用するレンタカーをエクスペディアで選ぶメリットは何ですか ?
テナでは 社のレンタカー会社から車を選ぶことができ、エクスペディアならニーズに合ったレンタカーを簡単に予約できます。また、ホテルやフライトを同時に予約すると、テナで過ごす休暇の予算を節約できます。小回りの利くエコノミーモデルの車から、SUV まで、エクスペディアなら次の旅行でハンドルを握り、素敵な思い出を残すことができます。
テナでのレンタカーの予約をキャンセルする場合、どうしたらよいですか ?
車の受け取り予定時刻の 6 時間前までにキャンセルすれば、ほとんどの場合は予約時に前払いした金額の全額が返金されます。ただし、この規約がすべての予約に適用されるとは限らないため、予約したレンタカーの規約をよくお読みいただくことをお勧めします。詳細については旅程をご確認いただくか、当社のカスタマーサービスページをご覧ください。
テナでレンタカーを借りる場合に、エクスペディアで最もよい車を探す方法を教えてください。
テナで利用するレンタカーの幅広い選択肢を表示し、口コミをチェックして、人気のあるレンタカー会社の車と料金を比較しましょう。エクスペディアなら何度か検索を繰り返すだけで、乗りたい車の最もお得な料金を探し出すことができます。ホテルやフライトの予約はお済みですか ? 航空券 + 宿泊の同時予約で、費用をぐっと節約できます。
テナでは、何歳からレンタカーを借りることができますか ?
テナでレンタカーを借りることができる最低年齢は 18 歳です。通常、年齢が低い運転者には追加料金が適用されます。予約を確定する前に確認し、追加料金が請求されることを考慮しておきましょう。年齢によって、借りることができる車種が制限されている可能性があります。例えば、年齢が低い運転者に対してエコノミー、コンパクト、中型車のみを貸し出しているレンタカー会社もあります。レンタカー会社ごとに要件が異なるため、詳細をご確認ください。
テナでレンタカーを借りるには何が必要ですか ?
有効な運転免許証と本人名義のクレジットカードが必要です。レンタカー会社は、オプションで保険を提供しています。加入しない場合は、別の保険で補償されることを証明するものが必要になる可能性があります。レンタカー会社に前もって確認し、想定外の事態が発生しないようにしましょう。
テナでレンタカーを 1 か月以上借りることはできますか ?
はい、長期・マンスリーレンタカーページで希望条件にぴったりの車種を見つけることができます。検索条件を入力するだけで、評価の高いレンタカー会社が提供するお得なレンタカーが表示されます。
25 歳未満の場合、どこのレンタカー会社ならテナでレンタカーを借りることができますか ?
テナには、25 歳未満の運転者でも利用できるレンタカー会社があります。レンタカー会社によって規定が異なるため、事前の確認が必要です。また、追加の費用がかかるかどうかもチェックしておきましょう。一部のレンタカー会社は、21～24 歳の運転者に対して追加料金を適用しています。必ず利用規約に目を通し、予定外の料金が発生しないようご注意ください。