ステラ レンタカー

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よくある質問

ステラで利用するレンタカーをエクスペディアで選ぶメリットは何ですか ?
エクスペディアでレンタカーを予約すれば、メンバー限定の料金をご利用いただけるため、旅行費を節約できます。そして車を探す際には、ステラにある 社のレンタカー会社から選べるため、選択肢が豊富にあり、目的に合った車を選ぶことができます。しかし当社で提供しているのは満足いただける価格のレンタカーだけではありません。宿泊施設、飛行機、現地ツアーなども予約に追加して、思うままのステラのバケーションパッケージをお作りいただけます。組み合わせれば組み合わせるほど、節約できます。
ステラでのレンタカーの予約をキャンセルする場合、どうしたらよいですか ?
計画が変更されることは良くあるものです。そのため、予約時に料金が前払いされた場合の多くは、レンタカーの受け取り時刻の遅くとも 6 時間前までにキャンセルの申し出を受けた場合は、全額返金されることになっています。ただし例外となる場合もあるため、レンタカーの契約書をよく確認することをお勧めします。説明が書かれていない場合は、当社のカスタマーサービスページをご覧ください。
ステラでレンタカーを借りる場合に、エクスペディアで最もよい車を探す方法を教えてください。
エクスペディアでは、料金、車種、レンタカー会社を簡単に素早く比較して、利用者のお勧めもチェックすることができます。ステラで利用するレンタカーの予約が完了したら、宿泊施設と航空券も予約しましょう。航空券 + 宿泊をまとめて予約するとお得です。
ステラでは、何歳からレンタカーを借りることができますか ?
ステラでレンタカーを借りるには、18 歳以上である必要があります。年齢が低い運転者には、追加料金や制限事項が適用されることがあります。多くのレンタカー会社が、年齢が低い運転者向けの追加料金をレンタカーの費用に加算しています。また、借りることができる車種が制限されていることもあります。年齢制限はレンタカー会社ごとに異なるため、予約の前にご確認ください。
ステラでレンタカーを借りるには何が必要ですか ?
レンタカー会社のカウンターでは、有効な運転免許証と本人名義のクレジットカードの提示が必要です。他に必要なものがないかどうか、事前にレンタカー会社に確認しておきましょう。例えば、自動車保険に加入していることの証明が必要な場合があります。
ステラでレンタカーを 1 か月以上借りることはできますか ?
はい、できます。しかも提携会社の多くが、レンタカーを借りる期間が長いほどお得になる料金を設定しています。ステラの長期・マンスリーレンタカーを検索して、大幅割引中のレンタカーを予約しましょう。
25 歳未満の場合、どこのレンタカー会社ならステラでレンタカーを借りることができますか ?
年齢に関する規定はレンタカー会社によって異なるため、事前の確認が必要です。ステラのレンタカー会社で、25 歳未満の運転者も借りることができる会社を見つけた場合、21～24 歳の運転者に追加料金を適用している会社が多いため、利用規約を確認しましょう。各レンタカーの利用規約には、必要な情報がすべて記載されています。