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よくある質問

セラで利用するレンタカーをエクスペディアで選ぶメリットは何ですか ?
エクスペディアで旅行のためのレンタカーを予約するべき理由はいくつもあります。セラでは 社のレンタカー会社から選ぶことができます。また会員限定の特別料金をご用意しているため、お得な価格でレンタカーをご利用いただけます。そして他にも節約できる方法があります。航空券、ホテルを同時予約しましょう。エクスペディアで予約をして旅をするほど、より大きなメリットがあります。One Key™ 会員は常にお得な会員価格で予約できるので、登録して旅をもっとお得に楽しみましょう。
セラでのレンタカーの予約をキャンセルする場合、どうしたらよいですか ?
当社のカスタマーサービスページにはキャンセルについての詳細事項が記載されています。ほとんどのケースでは、車の受け取り時刻の 6 時間前までにキャンセルのご連絡をいただけば、レンタカーの予約について全額が返金されます。ただし例外となる場合があるかどうか、レンタカーのポリシーを隅々までご確認いただくことをお勧めします。
セラでレンタカーを借りる場合に、エクスペディアで最もよい車を探す方法を教えてください。
セラで利用するレンタカーの最もお得な料金を見つけ出すのもエクスペディアなら簡単です。利用したい車のクラスを選んで、詳細項目をいくつか追加し、人気のあるブランドの車と料金を比較するだけです。ホテルや航空券の予約はお済ですか ? 航空券 + 宿泊を同時予約で費用をもっと節約できます。
セラでは、何歳からレンタカーを借りることができますか ?
レンタカーは、18 歳から借りることができます。ただし、セラのレンタカーを予約する前に、年齢制限について確認しておくことが重要です。年齢が低い運転者に対して、多くのレンタカー会社が追加料金を適用しているほか、借りることができる車種を制限しています。追加料金の金額と年齢制限の範囲は、レンタカー会社ごとに異なります。各社の要件を比較してみてください。
セラでレンタカーを借りるには何が必要ですか ?
セラでレンタカーを借りるのは簡単です。必要なものは通常、運転免許証とクレジットカードのみです。レンタカーを選んだ後に利用規約を読み、借出時に必要なものが他にないかどうかご確認ください。
セラでレンタカーを 1 か月以上借りることはできますか ?
はい、長期・マンスリーレンタカーページで希望どおりのレンタカーを見つけることができます。検索条件を入力するだけで、評価の高い提携会社が提供するお得なレンタカーのオプションが表示されます。
25 歳未満の場合、どこのレンタカー会社ならセラでレンタカーを借りることができますか ?
年齢に関する規定はレンタカー会社によって異なるため、事前のリサーチが必要です。セラのレンタカー会社で、25 歳未満の運転者も借りることができる会社を見つけた場合、21～24 歳の運転者に追加料金を適用している会社が多いため、利用規約を確認しましょう。各レンタカーの利用規約には、必要な情報がすべて記載されています。