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よくある質問

ルヘルで利用するレンタカーをエクスペディアで選ぶメリットは何ですか ?
エクスペディアで旅行のためのレンタカーを予約するべき理由はたくさんあります。ルヘルでは 社のレンタカー会社から選ぶことができます。また会員限定の特別料金をご用意しているため、納得できる価格でレンタカーをご利用いただけます。そして他にももっと節約できるプランがあります。航空券、ホテルをまとめて予約しましょう。エクスペディアで予約をして旅をするほど、より大きなメリットがあります。One Key™ 会員は常にお得な会員価格で予約できるので、登録してさらにお得に旅しましょう。
ルヘルでのレンタカーの予約をキャンセルする場合、どうしたらよいですか ?
当社のカスタマーサービスページにはキャンセルについての詳細な説明が記載されています。ほとんどの場合は、予定されていた車の受け取り時刻の遅くとも 6 時間前までにキャンセルのご連絡をいただけば、料金を前払いされたレンタカーの予約について全額が返金の対象になります。ただし対象外となる場合があるかどうか、レンタカーのキャンセルポリシーを今一度確認していただくことをお勧めします。
ルヘルでレンタカーを借りる場合に、エクスペディアで最もよい車を探す方法を教えてください。
エクスペディアでは、料金、車種、レンタカー会社を素早く比較して、利用者のお勧めもチェックすることができます。ルヘルで利用するレンタカーの予約が完了したら、ホテルとフライトも予約しましょう。航空券 + 宿泊をまとめて予約するとお得です。
ルヘルでレンタカーを借りるには何が必要ですか ?
レンタカー会社のカウンターでは、有効な運転免許証と本人名義のクレジットカードを提示する必要があります。他に必要なものがないかどうか、事前にレンタカー会社に確認しておきましょう。例えば、自動車保険に加入していることの証明が必要な場合があります。
ルヘルでレンタカーを 1 か月以上借りることはできますか ?
はい、長期・マンスリーレンタカーページで希望どおりの車種を見つけることができます。検索条件を入力するだけで、評価の高い提携会社が提供するお得なレンタカーが表示されます。
25 歳未満の場合、どこのレンタカー会社ならルヘルでレンタカーを借りることができますか ?
年齢に関する規定はレンタカー会社によって異なるため、事前のリサーチが必要です。ルヘルのレンタカー会社で、25 歳未満の運転者が利用できる会社が見つかった場合、21～24 歳の運転者に追加料金を適用している会社が多いため、利用規約を確認しましょう。各レンタカーの利用規約には、必要な情報がすべて記載されています。