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よくある質問

プラナウトで利用するレンタカーをエクスペディアで選ぶメリットは何ですか ?
世界各地で旅をするお客様のために何年にもわたってお得な価格を探してきた実績を持つエクスペディアは、レンタカーを見つけるのにも便利です。プラナウトでは 社のレンタカー会社から希望に合った車を探すことができます。小回りの利くエコノミーなタイプからゆったりとしたサイズの SUV まで、車種は豊富に揃っています。無料の旅行会員プログラム One Key™ なら常にお得な会員価格を利用できるほか、ホテルやフライトの予約と組み合わせれば、旅費をもっと節約できます。バケーションパッケージから会員限定のプランや料金まで、エクスペディアはお得な価格でドライブ旅行に出るのをお手伝いします。
プラナウトでのレンタカーの予約をキャンセルする場合、どうしたらよいですか ?
ご心配には及びません ! 料金を前払いされたレンタカーの予約については、車の受け取り時刻の 6 時間前までにキャンセルの申し出をされれば、全額が返金の対象になります。ただし例外となる場合もあり得ますので、レンタカーの契約書をよくお読みになることをお勧めします。お困りのことがありましたら、当社のカスタマーサービスページをご覧ください。
プラナウトでレンタカーを借りる場合に、エクスペディアで最もよい車を探す方法を教えてください。
プラナウトで利用するレンタカーの驚くほどお得な料金を探し出すのもエクスペディアなら簡単です。利用したい車を選んで、詳細な内容をいくつか追加し、大手のレンタカー会社の車と料金を比較するだけです。宿泊施設や航空券の予約はお済ですか ? 航空券 + 宿泊を同時予約で費用を大きく節約できます。
プラナウトでは、何歳からレンタカーを借りることができますか ?
21 歳以上で有効な運転免許証を保有している運転者は、プラナウトでレンタカーを借りることができます。21 歳未満の運転者にもレンタカーを貸し出しているレンタカー会社もありますが、追加料金を適用しています。予約を確定する前に追加料金が適用される年齢の範囲と金額を確認しておきましょう。また、年齢によって借りることができる車種の制限があります。高級車の場合、年齢制限が高めに設定されています。
プラナウトでレンタカーを借りるには何が必要ですか ?
プラナウトのレンタカー会社ごとに異なりますが、一般的に、運転免許証と本人名義のクレジットカードが必要です。レンタカー会社の保険に加入する必要はありませんが、別の保険で補償されることの証明が必要になる可能性があります。
プラナウトでレンタカーを 1 か月以上借りることはできますか ?
はい、プラナウトで 1 か月以上車を借りることができるため、長期の旅行を思いっきり楽しめます。長期・マンスリーレンタカーページで検索条件を入力し、希望条件にぴったりのお得なレンタカーを見つけましょう。
25 歳未満の場合、どこのレンタカー会社ならプラナウトでレンタカーを借りることができますか ?
年齢に関する規定はレンタカー会社によって異なるため、事前のリサーチが必要です。プラナウトのレンタカー会社で、25 歳未満の運転者も借りることができる会社が見つかった場合、21～24 歳の運転者に追加料金を適用している会社が多いため、利用規約を確認しましょう。各レンタカーの利用規約には、詳細情報がすべて記載されています。