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よくある質問

メルキュエで利用するレンタカーをエクスペディアで選ぶメリットは何ですか ?
エクスペディアで予約をすれば、メンバー限定の料金をご利用いただけるため、旅行費を節約できます。そして車を探す際には、メルキュエにある 社のレンタカー会社から選べるため、選択肢が豊富で、目的に合った車を選ぶことができます。しかし当社で提供しているのは満足いただける価格のレンタカーだけではありません。宿泊施設や航空券なども旅程に追加して、思うままのメルキュエのバケーションパッケージをアレンジしていただけます。組み合わせるほど、割引額が大きくなります。
メルキュエでのレンタカーの予約をキャンセルする場合、どうしたらよいですか ?
旅の手配にはある程度の融通が利くことが大切であると当社では理解しています。そのため、前払いのレンタカー予約の多くでは、予定されていた車の受け取り時刻の 6 時間前までにキャンセルの申し出を受けた場合は、全額が返金されます。ただし対象外となる場合もあるため、レンタカーの契約書を隅々までよくお読みいただく必要があります。詳細事項がどこに書かれているか分からない場合は、当社のカスタマーサービスページをご覧ください。
メルキュエでレンタカーを借りる場合に、エクスペディアで最もよい車を探す方法を教えてください。
エクスペディアでは、料金、車種、レンタカー会社を素早く比較して、利用者の口コミもチェックすることができます。メルキュエで利用するレンタカーの予約が完了したら、ホテルと航空券も予約しましょう。航空券 + 宿泊をまとめて予約するとお得です。
メルキュエでは、何歳からレンタカーを借りることができますか ?
メルキュエでは通常、最低年齢が 21 歳以上に設定されています。レンタカーの借出場所によりますが、ほとんどのレンタカー会社が年齢の低い運転者に追加料金を適用しています。大型車などの一部の車両は、年齢制限がある場合や、保険の加入が必要になる場合があります。レンタカーを予約する前に規定を確認しておきましょう。
メルキュエでレンタカーを借りるには何が必要ですか ?
運転免許証と本人名義のクレジットカードが必要です。レンタカー会社の保険に加入しない方は、別の保険に加入していることを証明する必要があります。レンタカー会社によって規定が異なるため、事前に確認しておきましょう。
メルキュエでレンタカーを 1 か月以上借りることはできますか ?
はい、長期・マンスリーレンタカーページで希望条件にぴったりの車種を見つけることができます。検索条件を入力するだけで、サービスの質が高い提携会社が提供するお得なレンタカーのオプションが表示されます。
25 歳未満の場合、どこのレンタカー会社ならメルキュエでレンタカーを借りることができますか ?
25 歳未満の旅行者がメルキュエで利用できるレンタカーを借りる場合は、複数のレンタカー会社の規定を確認することをおすすめします。25 歳未満の利用者にレンタカーを貸し出していない会社があるほか、21 歳から 24 歳までの利用者に追加料金を適用している会社もあります。借出時に予定外の費用が発生しないよう、事前に確認しておきましょう。