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よくある質問

リール (LIL-レスキン空港) でレンタカーを借りることはできますか ?
はい、できます。リール (LIL-レスキン空港) ではレベル 2 の到着ロビーの近くにレンタカー各社の窓口が並んでいます。ここでは Sixt、Thrifty、Hertz のほか、Europcar や Dollar のカウンターがあるため、目的に合った車を手配することができます。
アルワンで利用するレンタカーをエクスペディアで選ぶメリットは何ですか ?
エクスペディアは旅に必要なすべてのものを 1 か所で予約できる便利なサイトです。もちろんレンタカーもそれに含まれます。お得な価格を探しているなら、無料の旅行会員プログラム One Key™ に登録しましょう。常に最もお得な会員価格を利用できます。アルワンでは 社のレンタカー会社から可能な限り安価な価格のレンタカーを探すお手伝いをします。レンタカーと一緒にホテル、航空券、または現地ツアーを予約する場合でも、エクスペディアなら会員限定の料金でご利用いただけます。予約をすべてパッケージにまとめれば、アルワンをもっとお得に旅することができます。
アルワンでのレンタカーの予約をキャンセルする場合、どうしたらよいですか ?
大丈夫です ! 予定されていた車の受け取り時刻の 6 時間前までにキャンセルの申し出をされれば、全額が返金されます。確認書にはこれについての詳細事項が記載されています。また当社のカスタマーサービスページもご覧ください。ただし、料金を前払いされたレンタカーの予約のすべてが返金の対象になるとは限らないため、レンタカーの契約書をよくお読みください。
アルワンでレンタカーを借りる場合に、エクスペディアで最もよい車を探す方法を教えてください。
エクスペディアでは、料金、車種、レンタカー会社を素早く比較して、利用者の評価もチェックすることができます。アルワンで利用するレンタカーの予約が完了したら、宿泊施設と飛行機も予約しましょう。航空券 + 宿泊をまとめて予約するとお得です。
アルワンでは、何歳からレンタカーを借りることができますか ?
アルワンでレンタカーを借りる場合は、21 歳以上であることが求められます。ただし、年齢が低い運転者には、追加料金と通常よりも厳しい制限事項が適用されます。多くのレンタカー会社が、日数に応じた追加料金をレンタカーの基本料金に加算しています。この追加料金は、事故や損害が発生した場合に補償することを目的としています。また、さまざまな車種 (コンパクト、エコノミーなど) から希望のレンタカーを選ぶことができますが、通常、高級車や特別車には制限事項が適用されます。
アルワンでレンタカーを借りるには何が必要ですか ?
レンタカー会社のカウンターでは、有効な運転免許証と本人名義のクレジットカードの提示が必要です。他に必要なものがないかどうか、借出日までにレンタカー会社に確認しておきましょう。例えば、自動車保険に加入していることの証明が必要な場合があります。
アルワンでレンタカーを 1 か月以上借りることはできますか ?
はい、できます。さらにレンタカー会社の多くが、レンタカーを借りる期間に応じてお得な料金を設定しています。アルワンの長期・マンスリーレンタカーをチェックして、大幅割引中のレンタカーを予約しましょう。
25 歳未満の場合、どこのレンタカー会社ならアルワンでレンタカーを借りることができますか ?
25 歳未満の旅行者がアルワンで利用できるレンタカーを予約する場合は、複数のレンタカー会社の利用規約を確認することが重要です。25 歳未満の利用者にレンタカーを貸し出していない会社があるほか、21～24 歳の利用者に追加料金を請求する会社もあります。借出時に追加の費用が発生しないよう、事前に料金をチェックしておきましょう。

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