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よくある質問

エルマで利用するレンタカーをエクスペディアで選ぶメリットは何ですか ?
エクスペディアは旅に必要なすべてのものを 1 か所で予約できる便利なサイトです。もちろんレンタカーもそれに含まれます。ベストプライスを探しているなら、無料の旅行会員プログラム One Key™ に登録しましょう。常に最もお得な会員価格を利用できます。エルマでは 社のレンタカー会社から可能な限りベストプライスの車を探せるようにしています。レンタカーと一緒にホテル、フライト、または現地ツアーを予約する場合でも、エクスペディアなら会員限定の料金でご利用いただけます。すべての予約をパッケージにまとめれば、エルマをもっとお得に旅することができます。
エルマでのレンタカーの予約をキャンセルする場合、どうしたらよいですか ?
旅の手配にはある程度の柔軟さがあることが重要であると当社では理解しています。そのため、前払いのレンタカー予約の多くでは、レンタカーの受け取り時刻の 6 時間前までにキャンセルの連絡を受けた場合は、全額が返金の対象になります。ただし対象外となる場合もあるため、レンタカーのポリシーを隅々までよくお読みください。関係する内容がどこに書かれているか分からない場合は、当社のカスタマーサービスページをご覧ください。
エルマでレンタカーを借りる場合に、エクスペディアで最もよい車を探す方法を教えてください。
どのようなタイプの車をご希望の場合でも、エクスペディアなら最もお得な料金を見つけることができます。有名なレンタカー会社の車と料金を比較して、ぴったりの選択肢を予約するだけです。もっとお得にドライブ旅行に出発したいですか ? エルマで利用するレンタカーを予約したら、ホテルや航空券も予約しませんか。航空券 + 宿泊を同時に予約するとお得です。
エルマでは、何歳からレンタカーを借りることができますか ?
21 歳からレンタカーを借りることができます。ただし、エルマでレンタカーを借りる前に、年齢制限について理解しておくことが重要です。年齢が低い運転者に対して、多くのレンタカー会社が日数に応じた追加料金を適用しているほか、借りることができる車種を制限しています。追加料金の金額と年齢制限の範囲は、レンタカー会社によって異なります。各社の規定を比較してみてください。
エルマでレンタカーを借りるには何が必要ですか ?
有効な運転免許証と本人名義のクレジットカードが必要です。レンタカー会社の保険に加入しない場合は、別の保険に加入していることを証明する必要があります。レンタカー会社ごとに規定が異なるため、詳細を確認しておきましょう。
エルマでレンタカーを 1 か月以上借りることはできますか ?
はい、長期・マンスリーレンタカーページで希望どおりの車種を見つけることができます。検索条件を入力するだけで、サービスの質が高いレンタカー会社が提供するお得なレンタカーが表示されます。
25 歳未満の場合、どこのレンタカー会社ならエルマでレンタカーを借りることができますか ?
年齢に関する規定はレンタカー会社によって異なるため、事前の確認が必要です。エルマのレンタカー会社で、25 歳未満の運転者も借りることができる会社が見つかった場合、21～24 歳の運転者に追加料金を適用している会社が多いため、利用規約を確認しましょう。各レンタカーの利用規約には、必要な情報がすべて記載されています。