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よくある質問

アロエスで利用するレンタカーをエクスペディアで選ぶメリットは何ですか ?
エクスペディアはレンタカーを予約するのにぴったりのサイトです。アロエスにある 社のレンタカー会社の中から選ぶことができ、またお客様に喜んでいただける料金で提供できるよう、様々なプランをくまなく検索します。また One Key™会員なら、レンタカーにかかる費用を大きく節約し、予約するごとに OneKeyCash™ を獲得できます。アロエスのホテルと航空券の予約と組み合わせれば、さらに費用を節約できます。レンタカー、ホテル、フライト、現地ツアーなど。エクスペディアなら必要なものをすべて 1 か所で予約できます。
アロエスでのレンタカーの予約をキャンセルする場合、どうしたらよいですか ?
念のため、レンタカーのキャンセルポリシーを隅々までご確認ください。しかしほとんどの場合、レンタカーの予約については、車の受け取り時刻の遅くとも 6 時間前までにキャンセルすれば、全額が返金されます。ただし例外となる場合もあります。詳しい説明は予約の確認書に記載されていますが、お困りの場合は当社のカスタマーサービスページをご覧ください。
アロエスでレンタカーを借りる場合に、エクスペディアで最もよい車を探す方法を教えてください。
アロエスで利用するレンタカーの驚くほどお得な料金を見つけ出すのもエクスペディアなら簡単です。利用したい車のクラスを選んで、詳細項目をいくつか追加し、大手のブランドの車と料金を比較するだけです。宿泊施設や飛行機の予約はお済ですか ? 航空券 + 宿泊を同時予約で費用をぐっと節約できます。
アロエスでは、何歳からレンタカーを借りることができますか ?
レンタカーは、18 歳から借りることができます。ただし、アロエスのレンタカーを予約する前に、年齢制限について理解しておくことが重要です。年齢が低い運転者に対して、多くのレンタカー会社が日数に応じた追加料金を適用しているほか、借りることができる車種を制限しています。追加料金の金額と年齢制限の範囲は、レンタカー会社ごとに異なります。各社の規定を比較してみてください。
アロエスでレンタカーを借りるには何が必要ですか ?
有効な運転免許証と本人名義のクレジットカードが必要です。レンタカー会社の保険に加入しない場合は、別の保険で補償されることを証明する必要があります。レンタカー会社によって要件が異なるため、詳細を確認しておきましょう。
アロエスでレンタカーを 1 か月以上借りることはできますか ?
エクスペディアなら、アロエスで安心して利用できる長期レンタカーを簡単に予約することができます。長期・マンスリーレンタカーページにアクセスして検索条件を入力し、レンタカーをチェックしましょう。
25 歳未満の場合、どこのレンタカー会社ならアロエスでレンタカーを借りることができますか ?
25 歳未満の旅行者がアロエスで利用できるレンタカーを予約する場合は、レンタカー会社の規定を確認することが重要です。25 歳未満の利用者にレンタカーを貸し出していない会社があるほか、21 歳から 24 歳までの利用者に追加料金を適用している会社もあります。借出日当日に追加の費用が発生しないよう、事前に料金をチェックしておきましょう。