The staff was very friendly helpful. The room was huge, clean, quiet, wifi great, all the meals I had was tasty and well presented.
I noticed that the service at the pool was very slow and it took forever to pick up the dirty dishes. I am not sure if the manager is giving enough guidance
宿泊されたお客様
2020 年 3 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Nico
出張
2020 年 3 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nico
2020 年 2 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
小さなお子様連れの家族旅行
2020 年 2 月 26 日
Friendly staff, excellent breakfast and lovely pool area. The room was bright and comfortable.
宿泊されたお客様
2020 年 2 月に 9 泊滞在
8/10 (良い)
Jacqueline
グループ旅行
2020 年 2 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
We had various issues with the room and service but they were resolved fairly quickly. One issue, not resolved is that there are no USB ports available - inconvenient in a hotel used for many business conferences.
Jacqueline
2020 年 1 月に 7 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
出張, カップルで旅行
2020 年 2 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Everything at the lord charles is impeccable, the staff are all professional, friendly and courteous, service is great and the rooms are amazingly comfortable
宿泊されたお客様
2020 年 2 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
R
2020 年 2 月 17 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Valentines
The staff were friendly and welcoming to me and my lady. They made it extra special for us. The room was well prepared. We were advised of what is happening at the hotel and around with options for our entertainment.
I will definitely book again.
R
2020 年 2 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2020 年 2 月 12 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
宿泊されたお客様
2020 年 2 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Louis
2020 年 2 月 12 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Disappointing stay
In short:
They need to learn what the term "maintenance" means. Even if they appoint a handyman, it will go a long way towards addressing he many glaring issues relating to maintenance.
And... I do not like to have seconds for breakfast, referring rather sarcastically to the fact that the flies had first helping to the buffet.
Staff are very pleasant and helpful.
Will not recommend this establishment at all!
Louis
2020 年 2 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2020 年 2 月 3 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
宿泊されたお客様
2020 年 1 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
カップルで旅行
2020 年 1 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Bel hôtel, bien équipé et soigné. Personnel trės aimable. Malheureusement, il n'y a pas de douche et toilettes prės de la piscine. Les murs extérieurs sont sales.