ダーバンヴル ホテル

「Very nice place」

「I had a very nice stay at the Ruslamere Hotel. It feels more like a charming inn than a high-rise hotel, with one- and two-story rooms that open to the outside. I personally appreciated this layout, as it added to the quiet and relaxed atmosphere. The room was spacious and very clean. The front desk staff were professional, friendly, and consistently helpful. Marion, in particular, went above and beyond to assist me during my stay. I was initially concerned about there being no phone in the...

「Clean, friendly staff, relaxing atmosphere 」

「The hotel is conveniently located and the staff are friendly. However, while there was a sign in the bathroom indicating that the plumbing is a bit old and to take care (fair enough), it's unclear why this would mean there wasn't a holder for toilet paper rolls, which we find something odd to be lacking at a 4 star establishment.」

「Besviken på att pool och gym var stängt 1 januari när vi kom efter en 20 timmars lång resa. Tycker hotellet borde informerat oss om detta. I övrigt allt mycket bra.」

「Nice location in front of the ocean」

「Great location and amazing boutique feel hotel. Loved it all」

「Personnel très attentionné. Salle de bain petite.」

「○レセプションの方々がとても好印象。 △前日夜に、翌日早朝のタクシーを頼んだが、約束した時間の2分後にはタクシーがいなくなっていた。その後、すぐ次のタクシーを呼んでもらえなかったので、焦ってしまった。 ○シャワーの流れが悪かったので、伝えたら、すぐ直しにきてくれた。」

「Great restaurants on site. Clean atmosphere. Friendly staff. Great location for conference in the area and only a 10 minute walk to the touristy city centre.」

「ホテル代を間違って二重に請求され払った。既に払ったと言ったが調べもせず、間違いがわかったあともマネージャー含め態度が悪かった。」

「最高でした。 またケープタウンに来るならここにします。」

「ベッドルームとリビングルームが独立している部屋を利用しました。ベッドルームは部屋の中の階段を上がるだけなので、さほど面倒でもありませんでした。部屋から見える海と、広々としたリビング、ワイングラスなどのキッチン類もしっかり綺麗な状態で揃っています。バスタブもあります。スーパーは徒歩3分、スーパーが閉店しても近くにガソリンスタンド併設のミニコンビニがあり、不自由しません。危険な感じもしませんでした。」

「Facilities could be better maintained e.g bathroom extractor fan.」

「はじめてのアフリカで心配が多かったですが快適でした。朝ごはんはとても美味しく種類も多くおすすめです」

「毎日の清掃が丁寧です。 朝食も十分満足できます。 朝食開時間が7時なのですが、6時半位に開始して欲しい。 スタッフは非常にフレンドリーです。 駐車場も無料で利用できとてもよい。」

「今回で3度目の滞在です。清潔で部屋も適度の広さで、何より全てのホテルのスタッフが嫌味のないフレンドリーさで接してくれるとても居心地の良い素敵なホテルです。」