"まずは今回のヨーロッパの旅で1番素敵なホテルでした。 お部屋の質、ベランダから見える景色、立地、朝食ビュッフェ、ホテルの方の対応。全て星5つです。 朝食時のメニューにもすごく感動しましたが、従業員さんの挨拶は親しみやすく暖かく感動しました。 フロントでは日本語を話せる方もいらっしゃいます。 日本人の奥様にもお会いしたかったですが今回は都合が合わずお会いできませんでしたが 素敵な旅のしおりをいただき、参考になりました。 ルガーノの街も素敵で、絶対にまた来ます。"
"Attic room is clean and doesn’t feel small, also having a balcony is a big plus. Unfortunate power outage on the night of our stay and was fixed promptly after calling. Would recommend for staying in Menaggio."