ホテルシャンプランバーリントン、キュリオコレクションバイヒルトン

Q: ホテル シャンプラン バーリントン、キュリオ コレクション バイ ヒルトンはペットと宿泊できますか ?

はい、ホテル シャンプラン バーリントン、キュリオ コレクション バイ ヒルトンには体重が 1 匹あたり 34 kg までのペットを同伴できます (1 室につき 2 匹まで)。1 施設あたり 1 滞在につき 75 USDの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。

Q: ホテル シャンプラン バーリントン、キュリオ コレクション バイ ヒルトンの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 12 月 5 日 現在、2025 年 12 月 23 日 に大人 2 名でホテル シャンプラン バーリントン、キュリオ コレクション バイ ヒルトンに 1 泊した場合の最低料金は ￥16,404 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。 ご希望の日付を入力 して、正確な料金をご確認ください。

Q: ホテル シャンプラン バーリントン、キュリオ コレクション バイ ヒルトンのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 16:00 ～ 深夜 0 時 です。レイトチェックインはご利用いただけません。

Q: ホテル シャンプラン バーリントン、キュリオ コレクション バイ ヒルトンはどこにありますか ?

バーリントンに位置する、ファミリー向けのこのホテルは、ウォーターフロントにあり、エコー レイク水族館とサイエンス センターおよびウォーターフロント パークから徒歩 5 分圏内です。シャンプレーン湖フェリーおよびチャーチ ストリート マーケットプレイスも 10 分圏内です。バーリントンユニオンステーションまで徒歩わずか 4 分です。

Hotel Champlain Burlington, Curio Collection by Hilton

24 時間営業のフィットネスセンター、サウナ付きのファミリー向けホテル

日付を選択して料金を確認

目的地

日付

2025年12月

5

2026年1月

プレジデンシャルスイートベッド (複数台) | リビングエリア | 55 インチの薄型テレビ (デジタル放送視聴可)、テレビ

とても良い

客室のオプション

以下の期間の空室状況をチェック

今夜

12月 5 - 12月 6

明日

12月 6 - 12月 7

すべての客室

ベッド 1 台

ベッド 2 台

29 室中 29 室を表示中

King Room

定員 2 名

King Room With Partial Lake View

定員 2 名

Queen Room

定員 2 名

Superior King Room

定員 2 名

Premium Two Queen Room with Lake View

定員 4 名

Premium King Room with Lake View

定員 4 名

Queen Room With Mobility Accessible Bathtub

定員 2 名

Mobility Accessible Two Queen Room with Roll In Shower

定員 4 名

Guest Room With 2 Queen Beds-Hearing/Mobility Accessible With Tub

定員 4 名

スーペリアルームキングベッド 1 台

とても素晴らしい

ルームキングベッド 1 台レイクビュー (Panoramic)

最高に素晴らしい

ルームキングベッド 1 台

非常に良い

ルームキングベッド 1 台レイクビュー

とても良い

プレミアムルームキングベッド 1 台レイクビュー

とても良い

スイートキングベッド 1 台シティビュー (Ethan Allen)

ルームクイーンベッド 1 台

とても良い

ルームクイーンベッド 1 台バリアフリー浴槽

非常に良い

ルームクイーンベッド 2 台 (Pool Side)

とても素晴らしい

ルームクイーンベッド 2 台

非常に良い

ルームクイーンベッド 2 台レイクビュー

非常に良い

ルームクイーンベッド 2 台バリアフリー浴槽 (Mobility & Hearing)

ルームクイーンベッド 2 台バリアフリー (Mobility, Roll-In Shower)

良い

プレミアムルームクイーンベッド 2 台レイクビュー

とても素晴らしい

プレジデンシャルスイートベッド (複数台)

Two Queen Room Pool Side

定員 4 名

Two Queen Room

定員 4 名

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2 Queen Partial Lake View

定員 4 名

King Room with Panoramic Lake View

定員 2 名

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税およびサービス料込み

12 月 21 日～ 12 月 22 日

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周辺地域について

05401, VT, Burlington, 60 Battery St

周辺情報

ウォーターフロントパーク - 徒歩 2 分 - 0.2 km
エコーレイク水族館とサイエンスセンター - 徒歩 2 分 - 0.2 km
シャンプレーン湖フェリー - 徒歩 5 分 - 0.5 km
チャーチストリートマーケットプレイス - 徒歩 7 分 - 0.6 km
フリンセンターフォーザパフォーミングアーツ - 徒歩 7 分 - 0.6 km

交通案内

バーリントンユニオンステーションから徒歩 4 分
バーリントン国際空港 (BTV)から車で 19 分

レストラン

‪Burlington Bay - ‬徒歩 2 分
‪Splash At The Boathouse - ‬徒歩 5 分
‪The Vermont Pub & Brewery - ‬徒歩 5 分
‪Juniper Bar & Restaurant - ‬徒歩 3 分
‪The Skinny Pancake - ‬徒歩 2 分

この施設について

ホテルシャンプランバーリントン、キュリオコレクションバイヒルトン

ウォーターフロントパークの近くにあるファミリー向けホテル (2020 年にリフォーム)

ホテルシャンプランバーリントン、キュリオコレクションバイヒルトンは、エコーレイク水族館とサイエンスセンター、シャンプレーン湖フェリーの近くにあり、テラス、炉、コーヒーショップ / カフェを利用できます。サウナがあり、ゆったりとリラックスして過ごせます。敷地内のアメリカ料理レストラン「Lily May's Cafe」では、朝食やランチをお楽しみいただけます。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、ドライクリーニング / ランドリーサービス、バーなどの設備・サービスを利用できます。

また、次のような設備やサービスも利用できます。

オーダー形式の朝食 (有料)、レンタル自転車 (無料)、セルフパーキング (有料)
電気自動車充電スタンド、エクスプレスチェックアウト、多言語サービス
サイクリングツアー案内所、エレベーター、ロビーでのコーヒー / ティーサービス
中心部というロケーション、親切なスタッフが口コミで高く評価されています。

客室の特長

258 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、高級寝具のような心配りの行き届いたサービスに加えて、セーフティボックス (ノートパソコン収納可能)、ノートパソコン用作業スペースなどの快適な設備・サービスが利用可能です。この施設は、客室の清潔さが口コミで好評です。

そのほか、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。

おむつ交換台、ハイチェア、児童書
低刺激性寝具、可動式 / エキストラベッド (有料)、ベビーベッド (無料)
デザイナーバスアメニティ、シャワー付き浴槽、ヘアドライヤー
55 インチ薄型テレビ (デジタル放送あり)
ワードローブ / クローゼット、LED 電球、冷蔵庫

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合計￥27,698

税およびサービス料込み

12 月 10 日～ 12 月 11 日

プール
駐車場利用料込み
WiFi (無料)
冷房

合計￥18,253

税およびサービス料込み

1 月 5 日～ 2026 年 1 月 6 日

施設の設備

インターネット

すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

敷地内の電気自動車充電スタンド
敷地内の駐車場に車高制限あり
敷地内の屋根付き駐車場 (1 泊につき 16 USD、出入庫自由)
車椅子対応駐車場とトラック用駐車場が利用可

食事・飲み物

オーダー形式の朝食の提供あり (有料、毎日 7:00 ～ 11:00、大人 10 ～ 30 USD、子供 10 ～ 30 USD)
カップル / プライベートダイニング
コーヒーショップ / カフェ 1 か所
バー / ラウンジ 1 か所
プライベートピクニック
レストラン 1 か所
共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

Lily May's Cafe
Original Skiff

現地ツアー

24 時間営業のジム
サウナ
レンタル自転車 (無料)
共用エリアのテレビ
自転車ツアー

家族向け

おむつ交換台
ベビーベッド (客室内)
ランドリー設備
可動式 / エキストラベッド (有料)
画材
子供用ゲーム
児童書
乳幼児用食事椅子
冷蔵庫 (客室内)

アメニティ

24 時間対応フロントデスク
ATM
ウォーターサーバー
ギフトショップ、ニューススタンド
フロントデスクのセーフティボックス
ランドリー設備
荷物保管サービス
共用電子レンジ
自動販売機
新聞 (ロビー、無料)

ゲストサービス

ウェディングサービス
ドライクリーニング / ランドリーサービス
プロポーズ / ロマンスパッケージ
ポーター / ベルボーイサービス
客室清掃 (毎日)
多言語サービス

ビジネスサービス

1,749 平方メートルの会議スペース
コンピュータステーション
会議室 13 室

屋外

テラス
ピクニックエリア
ファイヤーピット
湖畔に位置

バリアフリー

バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
エレベーター
エレベーターまで車椅子対応の通路
プールリフト (施設内)
レバー式のドアノブ
玄関スロープ (段差なし)
車椅子対応 (制限あり)
車椅子対応のジム
車椅子対応のトラック用駐車場
車椅子対応のプール
車椅子対応のフロントデスク
車椅子対応のラウンジ
車椅子対応のレストラン
車椅子対応の駐車場
聴覚障がい者用電話システム
聴力補助装置
入り口までの道が明るい

その他

1 棟の建物
1976 年建築
8 フロア
バンケットホール
ボールルーム
喫煙スペース
全館改装済み - 2020 年 11 月

客室の設備

ベッドルーム

ベビーベッド (無料)
可動式 / エキストラベッド (有料)
高級寝具
遮光カーテン
低刺激性寝具

バスルーム

シャワー付き浴槽
シャンプー
スリッパ
タオルあり
デザイナーバスアメニティ
トイレットペーパー
ヘアドライヤー
歯ブラシと歯磨き粉 (要リクエスト)
石鹸

エンターテインメント

55 インチの薄型テレビ (デジタルチャンネルあり)

食事・飲み物

24 時間対応のルームサービス
お食事配達サービス
コーヒー / ティーメーカー
シャンパンサービス
ボトルウォーター (無料)
レストラン食事ガイド
冷蔵庫

その他

LED ライト
アイロン / アイロン台
スマートロック
セーフティボックス
セーフティボックス (ノート型コンピューター収納可能)
デスク
デスクチェア
ノートパソコン用作業スペース
温度調節可能な暖房
温度調節可能な冷房
市内通話 (無料)
電話
無料新聞サービス (平日)

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 16:00 ～深夜 0 時

非対面式のチェックイン

チェックインの最低年齢 : 21 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00

非対面式のチェックアウト

レイトチェックアウト可 (空室状況による)

レイトチェックアウトには料金がかかります

エクスプレスチェックアウト対応

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

この施設では、時間外チェックインはご利用いただけません

施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 施設あたり 1 滞在につき 75 USDの追加料金をお支払いいただきます

介助動物は料金免除で同伴可

1 室につき 2 匹まで (1 匹あたり最大 34 kg)

ペットを置いての外出はできません

エサ入れ / 水入れが利用可

お子様およびエキストラベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます

常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 17 歳歳以下のお子様は、無料でご宿泊いただけます

可動式ベッド / エキストラベッドは 1 泊につき 30.0 USDでご利用いただけます

宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

リゾート料金 : 1 泊につき 1 施設あたり 31.64 USD

リゾート料金に含まれるもの :

その他料金
フィットネスセンターの利用
プールの利用
スポーツ設備またはスポーツ器具の利用

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

朝食 (オーダー形式の朝食) の料金 (概算) : 大人 10.00 ～ 30.00 USD、子供 10.00 ～30.00 USD
屋根付きセルフパーキング: 1 泊につき 16.00 USD (出入庫自由)
ペット料金 : 1 施設あたり 1 滞在につき 75 USD
介助動物は料金免除
空室状況により、レイトチェックアウトをご利用いただけます (有料)
可動式ベッド : 1 泊につき 30.0 USD

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります

場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書および付随費用精算用のクレジットカードのご提示が必要です

宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください

施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません

この施設には安全設備として、一酸化炭素検知器、煙感知器が備わっています

この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

この施設では、クリーンステイ (ヒルトン)のガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています

文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

駐車場には車高制限があります

この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設の別名

Burlington Hilton

Hilton Burlington Hotel

Hilton Hotel Burlington

Burlington Hilton Hotel

Hilton Burlington Hotel Burlington

Hilton Burlington

Hilton Burlington Lake Champlain Hotel

Hilton Champlain Hotel

Hilton Champlain

Hilton Burlington Lake Champlain

Hotel Champlain Burlington Curio Collection by Hilton

Hotel Champlain Burlington, Curio Collection by Hilton Hotel

よくあるご質問

ホテルシャンプランバーリントン、キュリオコレクションバイヒルトンはペットと宿泊できますか ?

はい、ホテルシャンプランバーリントン、キュリオコレクションバイヒルトンには体重が 1 匹あたり 34 kg までのペットを同伴できます (1 室につき 2 匹まで)。 1 施設あたり 1 滞在につき 75 USDの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。

ホテルシャンプランバーリントン、キュリオコレクションバイヒルトンの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 12 月 5 日現在、2025 年 12 月 23 日に大人 2 名でホテルシャンプランバーリントン、キュリオコレクションバイヒルトンに 1 泊した場合の最低料金は￥16,404 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ホテルシャンプランバーリントン、キュリオコレクションバイヒルトンの駐車料金はいくらですか ?

セルフパーキングは 1 泊につき 16.00 USDでご利用いただけます。

ホテルシャンプランバーリントン、キュリオコレクションバイヒルトンのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 16:00 ～深夜 0 時です。レイトチェックインはご利用いただけません。

ホテルシャンプランバーリントン、キュリオコレクションバイヒルトンのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。有料でレイトチェックアウトをご利用いただけます (空室状況によりご利用いただけない場合あり)。

ホテルシャンプランバーリントン、キュリオコレクションバイヒルトンはどこにありますか ?

バーリントンに位置する、ファミリー向けのこのホテルは、ウォーターフロントにあり、エコーレイク水族館とサイエンスセンターおよびウォーターフロントパークから徒歩 5 分圏内です。シャンプレーン湖フェリーおよびチャーチストリートマーケットプレイスも 10 分圏内です。バーリントンユニオンステーションまで徒歩わずか 4 分です。

ホテルシャンプランバーリントン、キュリオコレクションバイヒルトンの口コミ

8.4

とても良い

9.0

清潔度

8.4

設備とサービス

8.8

スタッフとサービス

8.4

環境への配慮

8.6

施設のコンディションと設備

10/10 (非常に良い)

TAKAHASHI

2025 年 5 月 19 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2025 年 5 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Walt

2025 年 12 月 3 日

The hotel has a lot of potential and an amazing gym. Unfortunately it seems that they don’t invest heavily into it so there are small issues that don’t get taken care of, broken toilet paper holders, light staffing, broken soap dispenser in bathroom. If they invested a bit of money into the place, it would be too tier.

2025 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Miguel

ペット同伴の旅行, 家族旅行

2025 年 12 月 2 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great hotel, nice and clean facilities. Very closed to the city centre. Easy to park and the personnel was very friendly

2025 年 11 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Mandave Jonathan

2025 年 12 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

Rooms was nice , some cleaning around coffee station and a latte machine not working

2025 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

James、Brookline

家族旅行

2025 年 12 月 1 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Great location and comfortable facilities. The hotel was proactive in asking how my stay was going, but follow-through was generic or lacking, resulting in my room not being cleaned. Also, the tissue box was practically empty, as was the body soap. Other than that, this was a nice base while visiting Burlington, and it was close to Church Street and the ECHO Center.

2025 年 11 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

HECTOR

家族旅行

2025 年 12 月 1 日

気になった点 : 清潔度、設備とサービス

Were there 8 nights, of the 8 the room only was attended 4 days, one day they enter to leave toilet paper and did not do anything else. Complained to front desk and the lady who answered with disrespect telling not to put the do not disturb sign, told her I did not, but she keep pushing the do not disturbs sign excuse. 2nd time we call told again about the sign and that she will call me back, I'm still waiting. This is an expensive hotel with no in room service, also reserved a thanksgiving dinners in hotel restaurant skiff fish at 8pm they told us kitchen close at 9pm we order everything came before 9pm, then we order dessert they did not let us eat the dessert at the table, they gave us a to go bag because they were cleaning to close the restaurant and needed us to get out. It was a bad experience all over, in a Hotel that claims almost 4 stars, Stay some place else don't spend your money on this hotel.

2025 年 11 月に 8 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kaitlyn

カップルで旅行

2025 年 11 月 30 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Very clean, nice rooms and hotel. The onsite restaurant was great and so was the staff.

2025 年 11 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Renata

2025 年 11 月 30 日

Room was ok, nothing special with exception to amazing view of lake and maintains. Disappointment was closed pool and jacuzzi, I don't know why hotel closed those in the late fall

2025 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Cynthia

カップルで旅行

2025 年 11 月 30 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

Very friendly staff-from front desk to Jane at Lilly May’s to the cleaning staff

2025 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Barbara

2025 年 11 月 29 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Nice location and near bike path

2025 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Violet

カップルで旅行

2025 年 11 月 27 日

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The hotel lobby is beautiful and the staff at Old Skiff were amazing. The pool was drained and there was an event at the hotel that was very strange. It advertised winter cocktails, puppies and Santa but there were no cocktails and the whole thing seemed like a corporate mental health session. I specifically picked the hotel for the pool and wanted to ask about the “winter cocktails” so I went to the front desk where I spoke with Veronica. She did not greet me- instead she said “I’ve already seen you walking here..” I am a guest at the hotel so makes sense but it was in a rude tone. Anyways I asked about the winter cocktails and she said “well did you check?” Yes. I did and there weren’t any. Then she said “did you take a picture with the dog?” The whole interaction was weird and passive aggressive to I brought up the pool (my first time complaining at a hotel). After some back and forth she said she would “do something.” I also asked for the cleaners to make my bed since they only changed out the towels and she said they could do that. End of story, I came back that evening- bed not made and when I checked out she left no note to the other front desk staff that had also heard the entire interaction (I’d spoken to her 2-3 times by the end of it). So she really planned to do nothing. Cherry on top- at the begging you’re supposed to get discounts per day per person. I got 1 when I checked in when I should have gotten 4 since I was staying 2 nights and with someone.

2025 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

John T

カップルで旅行

2025 年 11 月 25 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Yes courteous staff very friendly and clean room. Great view.

2025 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tammy

家族旅行

2025 年 11 月 23 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Clean rooms, the softest bed and pillows! So comfy! Staff was very kind and informative. The view of lake Champlain was gorgeous. Close to attractions. Very happy with our stay here.

2025 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maggie

2025 年 11 月 23 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The room was clean and neat. The best part is staff coming up to me and warmly welcoming me back.

2025 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Richard

カップルで旅行

2025 年 11 月 21 日

Quiet and amazing view

2025 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Caroline

2025 年 11 月 21 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

La chambre est très propre, le service parfait ils ont même devancé la livraison de ma chambre en m’offrant une chambre similaire.

2025 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

2025 年 11 月 20 日

Courteous attentive staff

2025 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Natalie

2025 年 11 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

Not a single complaint. Wouldn’t change a thing.

2025 年 11 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Megan

カップルで旅行

2025 年 11 月 18 日

気になった点 : 設備とサービス

Elevator door squeak. Shower light strobe. Musty room smell.

2025 年 11 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Karen

家族旅行

2025 年 11 月 17 日

気になった点 : 施設のコンディションと設備

Breakfast was good - but the food did not get replenished once it ran out - very early morning far from being over …. And for that price point the food should be stocked period

2025 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Kim

家族旅行

2025 年 11 月 16 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The room was clean and the beds very comfortable. The shower pressure varied to almost to a dribble a few times, but it came back quickly. The staff was extremely warm and welcoming. The Sunday brunch was delicious.

2025 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lindsey

カップルで旅行

2025 年 11 月 15 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

Top Notch

2025 年 11 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Lisa、Concord

2025 年 11 月 14 日

良かった点 : 清潔度

気になった点 : スタッフとサービス

The property is generally well-maintained and in a great location. We selected this hotel because of this and what appeared to be a lovely pool. It was quite disappointing to arrive and discover the pool was out of service. That amenity was important to us. If we had known the pool was closed, we would have stayed somewhere else. They were not proactive about informing us in advance, which would have been helpful to reset expectations with our kids. They did proactively reach out after we checked-in to ask how our stay was. I let them know about our disappointment. They explained it was an unplanned closure and asked what they could do. I didn't ask for a discount or a free meal. I asked for a late-afternoon checkout—an easy win for them. All they were willing to provide was an additional hour. I rarely complain about service. This hotel could—and should — have done better.

2025 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Michael

2025 年 11 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Overall the place was clean, staff friendly and area walkable. The complimentary beverage stations were not stocked well or not clean on several floors.

2025 年 11 月に 1 泊滞在