The staff did not have the necessary stuff needed for the toilets. Eg. plunger…. There were no blankets or towels available.
Cynthia
2023 年 12 月に 6 泊滞在
4/10 (不満)
Malka、Wesley Chapel
家族旅行
2024 年 1 月 3 日
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We stayed there for 3 nights. We requested housekeeping but the room was never cleaned. Once I was told they were out of clean towels 🤔
Malka
2023 年 12 月に 3 泊滞在
2/10 (非常に不満)
SE HO
家族旅行
2023 年 12 月 31 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
SE HO
2023 年 12 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Guillermo F
家族旅行
2023 年 11 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Positive side everything but my only concern is why the evening shift employee Brook denied having coffee at that time of the day when I asked for it around 6 pm, and when I turned around, there was a couple getting coffee from the dining area. I had just arrived and I did not see it from the front desk where I was standing. I am just wondering why she did that, that’s all. The rest of the stay was espectacular with the best breakfast available since the pandemic. Thank you so much.
Guillermo F
2023 年 11 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
peggy
家族旅行
2023 年 10 月 31 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Cleanliness and employees blowing leaves and it was raining. I don’t know of anything negative to say.
peggy
2023 年 10 月に 1 泊滞在
6/10 (普通)
Ravi
家族旅行
2023 年 10 月 23 日
良かった点 : スタッフとサービス
Good but not great
Ravi
2023 年 10 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Martha
2023 年 9 月 12 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Almost perfect
The only problem we had thewhole time was there was too much chlorine in the pool. Our eyes and lungs were burning just from breathing it. Everything else was great.