ブーン レイ ホテル

「プールに惹かれて予約しましたが、予想以上に子どもがとても気に入り大満足でした。部屋からの眺めも美しく、朝食ビュッフェも種類豊富で美味しくいただきました。 また、VivoCityへの無料シャトルも本数が多く、とても便利でした。 特に感動したのはスタッフの対応です。帰国日の朝5時にチェックアウトし、空港に着いな途端、フライトが天候により15時間遅れることが判明。そこでダメ元でホテルに電話し、事情を伝えると、快く元の部屋に戻ることに応じてくれました。お陰様で子どもは睡眠を取ることができ、諦めていた朝食ビュッフェもゆっくり楽しめましたので、本当に感謝しています。 シンガポールを訪れたのは2回目で、セントーサ初訪問でしたが、とても良い思い出になりました。子どもは早速「またセントーサに行って、シャングリ・ラに泊まりたい！」と言って、次もぜひまたここに泊まりたいです！」

「無し」

「立地が良く何処にでもアクセス出来ます。スタッフは親切でチェックアウト後もスーツケースを預け手ぶらで最後のシンガポールを楽しめました。4日間滞在し残念な事にシャワー室の排水口に髪が残っていたので掃除をしていなかったようです。」

「デラックスツインに3人で宿泊したのでエキストラベット使用になりましたがソファをそのまま使う状態だったので少し寝づらさがありました。 写真で見たツインの部屋のエキストラベットの方が寝やすそうに見えました。」

「海外からの航空券変更の問合せにチャットで対応頂きました」

「スタッフの対応が素晴らしく、客室も清掃が行き届いていてよかった。また朝食の種類も多く非常に満足できました。」

「無料のシャトルバスがあるのが良かった」

「早朝出発にお弁当を用意してもらって、良かったです。タクシー予約も丁寧にしてもらえました。 エアコンが27℃でも寒かったです。 ティッシュの箱が洗面所にしか無かったので、寝室にも置いて欲しいです。 日本語のテレビ放送が1局しかないので、もう少し増やして下さい。バンコクでは10局位ありました。」

「ホテルスタッフは皆さんフレンドリーで、 快適な滞在でした。」

「オーチャード周辺で部屋、サービス、ジム、プールどれも良かったです。 部屋の清掃も素晴らしく、スタッフの対応も親切でした。 またホテルのチーズケーキはGoogleマップでの評価が良かったのでいただきましたが、非常に美味しかったです。 懸念点があるとしたら 若干周辺の道路が向かい側に渡るために一度地下に潜らねばならないというのが面倒なくらいです。それも慣れれば大した事ではないかと思います。」

「とても綺麗なホテルでとても満足しました」