ボン ケン コンのビジネスホテル

「お湯は出ず 、隣の建物で窓は暗く、浴槽も貧相で料金は１万円近く取られ友人からは総スカンくらいこのホテルのお陰で楽しい旅行も台無し。」

「ボンケンコン地区、ボンケンコン通りとノロドム通りの間、毛沢東通り近くにある低層３階？建てのホテルです。大きな看板は立っていないので、トゥクトゥクで行く人はシルバータウンホテルで降りて下さい。道路を隔てた真向かい側にあります。 入り口を入るとプールがあり、そこにレセプションカウンター、食事用木製テーブルが並べてあり、リゾート気分を味わうことが出来ます。部屋にはシーリングファンがついており、広さも十分、小綺麗に清掃されています。ただ朝食はセットメニューで７種類位、コヒーを追加で頼むと別料金で1.5＄ほど取られます。朝食をしっかりとバイキングで食べたい人には向きません。そこが残念なところです。それ以外は滞在客も少なく、とても閑静なのでリゾート気分を味わえます。イオンにも近いので便利です。 」

「毎朝ゴキブリがいました。 」

「清潔で落ち着いており、雰囲気も良い。 スタッフの皆さんもとても親切。」

「2泊しましたが、滞在中は快適に過ごせました。 仕事で滞在中と思しき欧米の方が多くいらっした のも納得です。 良かったことは、 ・建物はコロニアル風で、外観も中も雰囲気が良いです。 ・部屋は広く清潔。 ・バスルームはシャワーのみ。お湯の温度は十分な湯加減。 ・ランドリーサービスが5点まで無料というのがポイントが高かったです。というのも、私の旅行スタイルが、2,3日分の衣類しか持って行かず、旅行中の洗濯は必須なものですから。 ・食事に関しては、ホテルのレストランを利用しましたが、味も良く、提供時間も問題なし。ホテル以外にも、周囲にはクメール・スリンなどレストランがあるので、食べる場所には困ることは無いと思います。 残念だったのは、 ・ホテルにはエレベータはありません。 ・一晩だけ、周辺のバーからの音楽が夜遅くまで響いてた。ただ、0時に止んでたとは思います。」

「冷蔵庫周りにアリがたくさんいました。 お湯が、夜は出なくなり、水でした。1日あたりの湯量が決まっているのか？」

「とても快適なホテルでした。 よく清掃してあり、スタッフも親切です。 空調も問題なく、シャワーもしっかりお湯がでました。 superior roomの広さが45平米と表記されていましたが、実際は24平米程しかなく、こじんまりした部屋でした。 プールサイドで朝食を食べました。隠れ家的な雰囲気で良かったです。プールの足をつけるぐらいがちょうど良いと感じました。 カンボジア式のゲストハウスを改装して、ホテルとして使っているようでした。半野外のロビーと部屋の廊下には仕切りがなく、蚊が入り放題になっています。」

「近くに美味しいレストランがあって、良かったです。ホテルの朝食も豪華で美味しかったです。また宿泊したいと思います。」

「グレードの高いスタジオルームを予約しました。 部屋の説明に深めの浴槽と記載されていますが、実際はありません。 クレームして、別の部屋に移動しましたが、今度はバスタブの栓が壊れていて湯を溜められず。 さらに部屋を変更しましたが、この部屋の浴槽は栓が完全に閉まらない。２度も部屋を変更しているため、諦めてお湯を出しながら浸かりました。 ホテルドットコムに電話してクレームしたら、ホテルが悪いだの、変更した部屋はグレードが同じだとスタッフは言っているだのと最低な対応。以前、ホーチミンのホテルでクレームをしたときは適切な対応をしてくれましたが、今回の電話対応者については運が悪かったと諦めました。 また、ホテルのレストランでハイネケンビールを注文しました。ドラフトビールが無いため、ボトルできましたが、一口飲んで、違和感があり、賞味期限を確認をしたら半年前に期限切れ。 スタッフは、新しいビールと古いビールが混在して分からなくなったとのこと。 全くチェックしていないのが良く分かりました。 ホスピタリティーも無く、２度と利用しません。」

「設備が古いので仕方がないところは多々ありますが、スタッフが良い、また清掃担当の対応も優れていた。クリーニング無料は助かりました。」