ブラック フォレストのスパのあるリゾート & ホテル

「ゆっくり友人と休暇で過ごしたい」

「大変居心地よく過ごしました。レストランで食事をしていると、オーナーが訪れ、挨拶をしてくれました。こうして、オーナー自ら様子を見に来る姿勢が、スタッフの暖かさに繋がっているのかなと思いました。 環境が最高で「森の中の休暇」を味わうことができました。」

「The hotel woman is incredibly good! 」

「気をてらった様な内装の感じだがベッド・枕は快適でサービスも手堅い。駅近で便利だがいかんせん高い。朝食を入れるとシュツットガルトからS-Bahnで30分の地方都市で周辺に余りレストラン等も無いのも長くいる場合はマイナス要素。」

「Sehr schönes Hotel. 」

「立地は便利でわかりやすい。駐車場も広く止めやすい。 ホテルのスタッフはとてもフレンドリー 部屋はとてもきれいでアメニティも揃ってました。ドイツではめずらしくシャンプーとトリートメントは壁固定ではなくミニボトルでに設置も嬉しかったです 部屋のミニバーがフリーでした」

「Receptionに担当者の人数が少ない時間帯があったように思えます．またクリスマスシーズンのため，早朝，部屋のドア前にサンタクロースのチョコレートがサービスとして置かれていましたが，チェックイン時になにも説明が無かったため，中身が何であるのか，本当にホテルからのGiftなのかが分からず残念ですが放置してきました．Surpriseではなく，チェックイン時にゲストに要不要を確認した方が良いと思います．その他は非常に良いホテルでした．」

「ドイツ語はもちろん英語もほぼできませんが、丁寧に笑顔で対応して下さいました。」