ベートゥウェの城

"Very close to Utrecht Station and easy access to Amsterdam and the airport."

"Excellent "

"子供達が2段ベッドで喜んでいました！ ちょうどイースターハントのイベントが出来きたり、スタッフの方もとても親切に対応してくださり、また滞在したいホテルです！"

"大変清潔で居心地の良いホテルでした。 ホールの音が部屋に入るので、営業中はやや音が漏れ聞こえます。"

"とても綺麗で新しさを感じるホテルです。 ユトレヒトセントラル駅から徒歩５分ぐらいでモールの中からアクセスできるので雨に濡れる事もなく、治安も良く、食事やスーパーにも困らない大変便利ホテルでした。 アムステルダムのホテルはどこも高いのでユトレヒトにあるこちらのホテルはコスパも良くお勧めです。 洗面も明るくとても清潔で、シャワーはガラス張りの個室になっていて、外にお湯を飛ばしてしまう事もなくとても使いやすかったです。 （シャワーカーテンが苦手なので助かりました＾＾） ホテルのスタッフの方も笑顔で丁寧で親切にしていただきました。 オランダ旅行する友人がいたらおすすめしたいホテルです。"

"駅から近いところ魅力"

"連泊しましたが、清掃が不十分でした。バスマットに髪の毛がついていました、ティッシュペーパー、タオル、ティーバッグの補充がありませんでした。タオルがないことをフロントに言いに行きましたが、明らかにホテル側のミスなのに謝罪もなく「忙しいから後で対応する」と言われてしまいました。さらに毎日ドライヤーが回収され、フロントまで取りに行く必要がありました。「使用するので部屋に置いておいてほしい」と置き手紙を残しましたが、置き手紙は放置され、ドライヤーは回収されました。駅に近く新しいので評価が高いのでしょうが、残念ながらスタッフの質は低いです。"

"トイレの水が止まらなくなり、夜中だったがしばらくしてスタッフが見に来てくれた。その時はそれで収まったが、結局その後も同じ症状が見られたので、スタッフがした対応と同じことをその場ですることになった。修理が必要とチェックアウト時に伝えたところ、真摯に受け止めてくれた。スタッフは親切だった。"

"食事もホスピタリティも清潔感もスタッフの態度も全てが素晴らしかった！"