ベツレヘムローズガーデン周辺のホテル

「Wonderful staff. I am a repeat visitor and enjoy the ambiance.」

「Room was clean and beautiful. BUT the heaters would not work properly. Was a little chilly. Please check it out. Room 204. 」

「長期に泊まったが、前回より従業員の数も増えてサービスが行き届いていた。朝食などは充実していないが、様々なことに素早く対応してくれた。」

「The room was veey clean. Staff was amazing breakfast was delicious 」

「Good breakfast except the eggs」

「Conveniently located, very clean and organized. We used the gym while we were there and everything was clean and in working condition. Breakfast was great and had a variety. Staff were very friendly and seemed organized and efficient when working. Would absolutely stay again.」

「The Entrance was Beautiful. Nice well lit parking lot that has security patrols. Staff was very helpful and room was spotless. Definitely stay here again with a short walk inside the building to restaurants and casino.」

「Clean room」

「Indoor pool was available to use」

「Parking was secured 」

「Did not use the gym. AC unit works fine.」

「ホテルの送迎でレストランに行ったが帰りは迎えに1時間も待たされた。やっと迎えに来たドラーバーに一体どうしてこんなに遅れたのか尋ねても無視された。ハウスキーピングが忘れられたので行ってくれるようフロントに電話をするとハウスキーパーはもう帰ったから本日の清掃は無理とのこと。文句を言うとマネージャーに連絡させますと言われたが全く何の連絡もなかった。所詮はHiltonではなく3流のBy Hiltonなので1流のサービスは期待していなかったがこれほど酷いのはむしろ笑える。もう自分は生涯二度と泊まることはない。このホテルの真ん前にホリデーインエクスプレスがあるのでこっちにしておけばよかったと本当に心から後悔した。」

「The property was clean and the staff was wonderful.」

「Upon checking in the hotel was positively disgusting. Dog hair and mascara on the “clean” bed. Red stains in the tub and the entire place reeks of cigarettes. They refused to refund us for our stay so did Expedia. Will never use Expedia or Sonesta ever again. 」

「Amazing staff very friendly and helpful. Clean room and very accommodating. Will absolutely stay there again.」

「Great」

「Enjoyed our stay. 」