ベルニーズ アルプスのホットタブのあるホテル

「部屋は清潔で、スタッフの方も親切でした。 朝食付きを選びましたが、生ハム、ハム、サラミ、チーズ、スモークサーモン等、種類が豊富で朝から贅沢な気分で1日をスタートできました。 部屋からの眺めもバツグンでしたが、強いて言うとしたら、シャワーの水の出が少し弱かったような気がしました。」

「花に彩られた美しいホテル。 スタッフは、温かい、アットホームな雰囲気だったが、フロントにいつもいるわけではない。 グリンデルワルトの駅や中心部から近くて便利だが、急な坂を登る必要がある。 部屋は広く快適。シャワールームは少し狭い。 テラスからは絶景が見られる。 冷房は無いので真夏は少し暑いが窓を開ければ問題ない。ただし虫が入ってくる。 Wi-Fiは速度も十分。」

「値段も高い分、サービスはとても良くスタッフが皆感じが良かった。食事がすごく美味しいとの評判で、一度ディナーを食べたが、コロナの影響でfixのコースメニューだけとのことでアラカルトは無かった。そのせいか、食事はちょっと期待以下でした。コロナではない時にもう一度食べてみたいです。 部屋はコロナで空いていたからでしょう、アイガービューにワンランク上げてくれたので良かったです。 宿泊後にホテルからお礼のメールと絵葉書が届きました。」

「スパは広く開放的で快適だった。 部屋は暖房の出力が弱く、少し肌寒かったのは残念、しかし部屋は清潔でバスも広くよかった。 食事と駐車場の料金が高いように思えた。」

「スタッフが素晴らしく、部屋もとてもきれいでした。スパは時間制が取られており、チェックイン時に予約し、1日目夜と2日目朝に2回利用しました。朝は絶景でしたし、夜も外のプールは青のネオン色にきれいに輝き、とても心地よい時間を過ごすことができました。客層の多くがカップルでしたが、家族連れもいました。 レストランはコース料理を頼みました。朝はビュッフェでした。食事はクオリティーが高く素晴らしく、ホテルもレストランもまた利用したいです。」

「車の入れないWengenから、徒歩で少々歩く立地ではあったが、終始ホスピタリティを感じることができた。　Wifiもつながるし、部屋も清潔。荷物を預けて山にあがり電話をすると駅まで荷物を届けてくれるサービスまでしてくれた。とても感じの良いスタッフで終始快適であった。欲を言えば、窓からの景色の良い方の部屋だったら文句なしだったが。」

「Wunderbare Aussicht.Personal tiptop」

「レセプションの大きな女性の態度が非常に悪く、他の従業員もこちらから挨拶しても返事もなかった。 設備は新しいので綺麗ではあるが気分が悪くなる。 駅からも遠いがチェックイン、アウトの日以外は自分で移動する必要あり。 部屋はファミリールームの35m2と記載されていたが、ロフトとテラスも計算に入っていると思われ、非常に狭かった」