ベルグのおすすめホテル予約

「チェックインの数日前にアップグレードのオファーがあったので、キッチン付きにアップグレードをお願いし、アップグレードが認められた。 チェックイン時にはアップグレードについての言及はなく、手続きはスムーズに進んだ。 部屋にはキッチンがなく、アップグレードが行われたのか確認できなかった。その後外出する時に、レセプションでアップグレードの確認をしたかったが、英語力の不足から充分なコミュニケーションができなかったので、追加チャージがあるかどうかだけ確認したところ、無いということであった。 次の日のチェックアウトの際、アップグレードしたので追加料金を払えと言われた。キッチンがなかったし、昨日に追加チャージが無いと確認したと言って食い下がった。昨日のオフィサーは新人で良く解っていなかったなどの問答があったが、とにかくキッチンは使えなかったから払えないと粘った結果、納得してくれてアップグレード料金は払わなくて済んだ。 このトラブル以外は、ロケーションも良く、部屋も綺麗で不満は無い。次回もしここに来ることがあったらまたここを選びます。」

「Nice place near train station and with free public transportation for city center.」

「Perfect!」

「Good」

「フロントの対応が良く助かりました。レストランのメニューがもう少し充実していると良い。 無料wifiは非常に便利だがパスワードをもらう手続きが面倒。他のホテルのようにパスワードを 直接もらえたら便利。」

「ファミリールームはミニキッチンもあり便利でした」

「広々として清潔なホテル、駅近で便利で移動が楽でした。」

「It was very nice hotel and good location.」

「駅近くで、旧市街地まで近く便利な立地でした。6階でしたが、シャワーの水圧はよかったです。朝食付きでよかったです。」

「日本語が上手なスタッフがいて、私は英語は問題ないが、ホッとした気分になった。」

「浴に近く、最寄りのストアも徒歩で数分。落ち着いた町の雰囲気がとても気に入りました。観光スポットも余裕で歩いていけるし、申し分ありません。」

「車で行きましたが、近くの公共駐車場にとめられてよかったです。」

「とても良かったです。」

「Comfortable, clearn room, 10 min walk to lake side.」

「夫婦が先頭きって顧客の対応してくれます。ご主人はシェフです。昼食や夕食時に何がいいか相談してご主人にお勧め料理を出してもらいました。肉料理も魚料理もおいしいよ。ｾｯﾄで大体１食５０００円くらいかかるけどドイツらしさを楽しめます。奥さんは、チロル服をお召しになり、ドイツ人形のようないでたちでお客さんの接客に当たっています。もう少し、笑顔がほしいです。いつもしかめっ面をしているので、ご主人のようににこやかにしてくれるとお客さんの気持ちがよくなると思います。地元ではトップクラスのお宿だと思います。日本のロッジ形式の宿をヨーロッパ風に洗練した感じのホテルです。室内もとてもドイツらしさを感じます。きれいに整頓されています。滞在していて気持ちのよいホテルです。ボーデン湖畔沿いなので１階のレストランからの夕日は非常に感動的です。長く滞在していると、帰るのがいないになるような気にさせます。」