It worked perfectly for our stay. The room was a little dated however it was very clean and quiet. Bed was comfortable
Shirley
2024 年 9 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Lori、Bryant
2024 年 9 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Lori
2024 年 9 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Amber
家族旅行
2024 年 9 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We were so pleased with this property after making a last minute reservation. They were able to accommodate an early check in and the room and lobby/breakfast area were very clean. Super soft towels and sheets. Definitely a fantastic stay at a fantastic price.
Amber
2024 年 9 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Miguel
2024 年 9 月 15 日
Miguel
2024 年 9 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Maribel
カップルで旅行
2024 年 9 月 14 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Staff was friendly. Great location. Plenty of parking. Rooms were roomy and clean.
Maribel
2024 年 9 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Ivana
小さなお子様連れの家族旅行
2024 年 9 月 10 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
enjoyed the atmosphere
Ivana
2024 年 9 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Susan
2024 年 9 月 4 日
Susan
2024 年 8 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
JUAN ALBERTO GARZA
2024 年 8 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Excelente
JUAN ALBERTO GARZA
2024 年 8 月に 7 泊滞在
8/10 (良い)
Kimber
カップルで旅行
2024 年 8 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We were charged more for the room once we arrived .
Kimber
2024 年 8 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Marian、Downingtown
家族旅行
2024 年 8 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Liked that there is 24/7 customer service at the front desk. Delayed arrival around 1:30am and there was an agent there that checked us in. Very friendly and attentive service. Breakfast is very basic and coffee runs out quickly. Bacon was all gone by 8am. No half n half. Just the little flavored creamers. However, there is a Waffle House a short walk away. Location is excellent for Bentonville. Our shower had a strong flow and is very relaxing after a long day of shopping and sightseeing. No shortage of hot water. 2 Queen size beds and an L-shaped sectional seating fit 3 people comfortably. There’s ample lighting for reading in bed, sofa and desk. TV, microwave and a large college fridge that runs cool. My bottled water ended up with an ice chunk in the center. Actually liked this very much because my cold drink stayed cold while we were out and about in the 90-ish degree weather. Can’t go wrong with staying here. I highly recommend staying at the Best Western Castlerock in Bentonville, Arkansas.
Marian
2024 年 8 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
Jack
出張
2024 年 8 月 9 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The first floor is quite noisy. But it’s a nice clean option. Staff is fabulous.
Jack
2024 年 8 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Theresa
2024 年 8 月 2 日
Theresa
2024 年 7 月に 2 泊滞在
6/10 (普通)
Thad
2024 年 7 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Property is too close to adjacent busy road, and the road noise at night was terrible.
Thad
2024 年 7 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Ali
出張
2024 年 7 月 28 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff is not cooperative. The room service took my luggage during my stay and claimed they didn’t take anything. I found the room empty.. they took my belongings and clothes.. i left the city without resolving the issue. I had to escalate the case to the upper management of Best Western. The staff is not cooperative and they didn’t resolve the issue. I have bad experience with the hotel and don’t recommend it.
Ali
2024 年 7 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Lynn
家族旅行
2024 年 7 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This Best Western is a bit better than most in this chain. A decent breakfast, helpful reception staff and clean room.Fine for a one-night stay.
Lynn
2024 年 7 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
julie
2024 年 7 月 21 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
May seem silly, but one thing appreciated about our room was it had a normal TV, not a smart TV, which are too smart for me. I can’t figure them out and I don’t want to.
The only frustrating thing about our stay is that my key card kept dying. But the front desk fixed me up without problem.
I would definitely stay again.
julie
2024 年 7 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Mary
グループ旅行
2024 年 6 月 27 日
Very pleasant, knowledgable staff.
Mary
2024 年 6 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Barb
家族旅行
2024 年 6 月 27 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel. In a high traffic area
Barb
2024 年 6 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Anita
2024 年 6 月 26 日
Anita
2024 年 6 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Rebecca S
カップルで旅行
2024 年 6 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good value for the money.
Rebecca S
2024 年 6 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
teresa
2024 年 6 月 20 日
teresa
2024 年 6 月に 2 泊滞在
4/10 (不満)
Roy Yuan Shik
2024 年 6 月 20 日
Roy Yuan Shik
2024 年 6 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Gabbie
2024 年 6 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Friendly and Professional
We had a small issue that was taken care of expeditiously and professionally! Marcus was very kind and welcoming. The morning/ day shift was also very welcoming and kind!
Gabbie
2024 年 6 月に 3 泊滞在
8/10 (良い)
Jose
家族旅行
2024 年 6 月 10 日
良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good
Overall good stay!
Wish we had towels change and cleaning of room