4/10 (不満)MT、中国2016 年 7 月 9 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度北京市内の観光拠点に近いホテル立地と値段(400元超え)で選択しましたが中国系のホテルなので外国人向け対応など不慣れと感じました。眺望ありとのふれこみで予約したのですが部屋の角度のせいかあまり良いとは思えません。MT0
4/10 (不満)宿泊されたお客様2015 年 11 月 15 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度ローカル色たっぷり北京中心部にありローカルな雰囲気を満喫できる。ホテルの状態は悪い。宿泊したスイートがある別棟にはエレベーターがなく、三階まで階段を使うことに。高い料金であるスイートはそれなりの設備を設定すべき。次回は使わない。宿泊されたお客様0
4/10 (不満)宿泊されたお客様2015 年 10 月 19 日良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度紫禁城付近の安い宿レッドウォールホテルは部屋は快適で、廊下等の装飾はきれいだった。 フロントの従業員は英語で対応がスムーズに行えており、接客は申し分なかった。 しかし一方で、従業員からは給料の支払いが大変遅れており、契約を守っていいないとの指摘も聞かれた。 お客さんへの対応が良くても従業員の待遇が良くないのでは、おすすめはできない。宿泊されたお客様0
6/10 (普通)宿泊されたお客様2015 年 9 月 6 日カスタマーに確認したのにバスタブ付きではなかった!今回利用するにあたり、バスタブ付き+ロケーションをかんがみこのホテルに決めた。また出かける前に北京と山東済南のホテルについてカスタマーにバスタブ付きか否かを確認して決定した。が、結果は、ついてフロントに確認すると、Hotels.comからの予約ではシャワーのみだとのこと!幸いその日はバスタブ付きの部屋が空いていて追加料金50 元/日だとのことで、追加料金を払ってバスタブ付きの部屋に泊まれた。Hotelは旧い作りではあったが、景山公園沿いで静かだし、地下鉄駅からは遠いが王府井にも徒歩で行かれる距離なので、まあまあ快適に過ごせた。が、確認したのになぜなのだろうかとの疑問はずうっと残る。今後はきちんとした対応が望まれる。宿泊されたお客様0
4/10 (不満)ミンガラーバー2015 年 1 月 5 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備場所が辺鄙でしたねずいぶんと辺鄙な場所にあって地下鉄の東四駅から歩くと30分あまりも掛かりました。 近くに食堂等は見当たらず、コンビニが一件あったので、カップラーメンとビールを買ってなんとか過ごしました。ミンガラーバー0
6/10 (普通)Takahiro、Japan2015 年 1 月 5 日気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度経済的だが、清潔とは言えない。エコノミーホテルです。 最寄の地下鉄駅からは1KM強離れていて、重い荷物があると辛い距離です。バス停はもっと近くにありますが、路線が分かっていないと難しいです。場所は紫禁城も散歩圏内と言えるでしょう。 ホテルの状態は、安いためそれなりといった感じです。特に床(カーペット)が汚いなと思いました。 神経質な方にはお勧めしません。受付では英語が通じます。 ホテルの周りには地元の人が行くような食堂が集まっています。コンビニ類似の店も2件ほどありました。 安め重視で、あまり神経質ではない人向けです。Takahiro0
4/10 (不満)宿泊されたお客様2014 年 1 月 3 日気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備値段相応場所は王府井、故宮、景山、北海公園など便利なところにある ただ、故宮が見えるというDeluxueRoomを予約したのに Expedia側の手違いなのか、ホテル側の手違いなのか よくよく部屋の間取りを観察すると スタンダードルームに通されていたことが判明 「違うじゃないか!」と交渉する英語力も中国語力もないので結局泣き寝入り(;;) チェックインしてからベルボーイに勝手に荷物を運ばれて ツアーやチップをしつこく請求されて、ちょっと気分が悪い思いもした。 (自分がこういうことを要求されることが少ない日本人だからかもしれないけど・・・) 数十元のことなので、すんなり払ってあげた方が良いのかもしれない宿泊されたお客様0
6/10 (普通)yoshio、Japan2013 年 9 月 8 日良かった点 : 清潔度、客室の快適度また北京に行くならここに基本的に快適に過ごせた。特に問題はなかったけども、まぁ、しいてあげるならwi-fiの遅さと、駅からの中途半端な立地ぐらいか。故宮や南鑼鼓巷に歩いて行ける距離なのはグッド。英語も通じます。yoshio0
4/10 (不満)スギボウ、福岡県2013 年 9 月 7 日良かった点 : 清潔度気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度寝るだけなら、、、。まず、Expediaの地図が良い加減で、ホテルを探すのに30分以上探し回る。チェックイン時の対応はまあまあだが、道を尋ねると分からないと、調べてはくれない!!部屋も写真とは大違いで、狭くて歩くのがやっと。 シャワーもバスタブは無く狭い!!ま、寝るだけならこんな物かと諦める。夜は周りは薄暗く、1人では歩き辛い!! お柄も良くなさそうだ! しかし、Wi-Fiは部屋で使える様にしてもらいたい。スギボウ0