ビハインド ザ ロックス ホテル

「La Quinta is always reliable and maintains the same level of quality everywhere. I love this hotel. The location is good. There are restaurants nearby, and you can walk to a liquor store.」

「Clean and convenient airport location. Close to a great BBQ restaurant. 」

「The location of the hotel was excellent,and the quality of the amenities was also good. flight won't be until later in the night, so... 」

「Clean rooms, friendly staff, good variety on the breakfast, good parking space, easy check in and out.」

「ミッドタウンの中心部に位置する立地条件という事もあり、食事は徒歩圏内にたくさんあります。ホテルは古い建物ですが、キチンとメンテナンスされており、何も問題なかったです。」

「Clean room 」

「Room was very clean and staff was great」

「Room was spotless and hospitality was outstanding. Had great breakfast and was very welcoming. 」

「The room was very clean and the amenities in the room were great. The check in and out process was easy. I had a nice experience and probably will return again. Definitely would recommend especially for longer stays. Plates, silverware, and basic cleaning supplies were provided making for a stress-free stay. Thank you!」

「The personnel was very helpful & accomodating, both at the front desk & upstairs restaurant. I appreciated that they set out two rooms as adjoining even before I asked. 」

「設備はHilton Garden Innの中でも比較的新しくてきれいな方です。郊外型の立地なので、周りの環境もきれいです。ただし周りには何も建物が無く、車があることが前提のホテルです。とても良いホテルなのですが、フロント係の教育ができていないのが問題。基本的にはHotels.com側のミスなのですが、事前支払い済みにも関わらずその情報がシステムに入力されていなかったために、クレジットカードから宿泊費を取ると言われ、こちらがHotels.comで既に支払ってあるから調べてくれと言っても、システムではそうなっていないから支払えの一点張り。結局マネージャを呼んでもらい、その人がHotels.comに電話をして問題は解決してくれましたが、チェックインするのに40分もかかってしまい、その後の待ち合わせに遅れてしまった。マネージャは穏やかに問題を解決してくれたが、当人は当日何かあったのか、最初から笑顔も無く、少々攻撃的な態度。Hilton Garden...

「Staff was amazing」

「Great service, price was awesome and very clean. I will definitely stay again. 」

「Great Staff 」

「快適に過ごすことが出来ました。ありがとうございます。」

「Clean 」

「Good price, clean, 24 hour shuttle.」

「出張先に近く、利用させていただきました。特に問題なく快適に過ごすことができました。」

「１８２０年から建っているのか確かめませんでしたが、思わず写真を撮りたくなるような絵になる外観。内装もきちんと整備されています。ところどころ壁が湿気で剥がれてきたりということはありましたが、問題無いレベルです。調度品やベッド、ロビーの家具などアンティークでお洒落です。ただ、３階は断熱が行き届いてないのでしょうか、暑いです。フロントの対応は親切です。」

「Yes the room was spotless and customer service was great 」