ベエッツゼーのプールのあるホテル

「Wir hatten im Vorhinein um 1 Zimmer mit Badewanne gebeten und auf eine frühe Anreise hingewiesen.Ein sehr freundlicher euroasiatischer Rezeptionsmitarbeiter wollte uns schon gegen 13 Uhr das Zimmer geben, aber es hatte keine Badewanne.Dann nahm das Schicksal seinen Lauf.Auf das neue Zimmer warteten wir dann 2 Stund3n und wurden, da der ursprüngliche Mitarbeiter seinen Dienst bereits beendet hatte, nicht sehr kundenorientiert betreut.Das Haus ist in die Jahre gekommen, die Matratzen durchgelegen...

「Alles war sehr sauber und ordentlich," das Personal an der Rezeption war äußerst freundlich und hilfsbereit, Das Frühstücksbuffet war sehr vielfältig und köstlich, Wir würden jederzeit wiederkommen,"」

「on arrival there was only a room on 5th floor available. elevator out of service (occurs often). with my handicap impossible to reach. no manager front office reservations, hotel, duty manager. I should wait until next morning?! no release if my payment, no alternative, no room. 2 hours discussion with receptionist - only 1 person working in a fully booked hotel! - I was given a room in one of the side buildings, so I could finally rest. curtains for windows enclosing half the room don't cover,...

「Alles okay, gerne wieder.」

「Der Wellnessbereich war leider nicht verfügbar, was ich mir vorher gewünscht hätte zu erfahren, Dennoch ist die Lage einfach traumhaft," direkt am Schwielowsee,"」