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ハーモニ ホテル

5.0つ星宿泊施設

Harmoni Hotel

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中8.2
とても良い

人気の設備とサービス

  • プール
  • ホットタブ
  • スパ
  • 駐車場利用料込み
  • WiFi (無料)
  • レストラン
Mod logo
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類似した宿泊施設

施設の正面
アイ ホテル バタム
Batam
  • プール
  • ホットタブ
  • スパ
  • 駐車場利用料込み
10 段階中 9.0、とても素晴らしい、口コミ 536 件 件の口コミ
現在の料金は ￥9,593
合計 ￥11,783
税およびサービス料込み
6 月 17 日 ～ 6 月 18 日
アイ ホテル バタム
類似施設を比較

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 14:00 ～ 指定なし

アーリーチェックイン可 (空室状況による)

チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

この宿泊施設では、フェリー ターミナルと空港からの送迎をご利用いただけます (有料の場合あり)。予約確認通知の連絡先をご覧のうえ、ご旅行前に到着の詳細を宿泊施設までお伝えください

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます

1以下のお子様は、10 名まで無料でご宿泊いただけます

可動式ベッド / エキストラベッドは 1 日につき 300000 IDRでご利用いただけます

ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 朝食 (オーダー形式の朝食) の料金 (概算) : 1 名あたり 100000 IDR
  • 空港シャトルサービス料金 : 1 車両あたり 120000 IDR (片道)
  • 可動式ベッド : 1 日につき 300000 IDR

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
この施設には安全設備として、消火器、煙感知器、セキュリティシステムが備わっています

その他の情報

コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
ペットおよび介助動物の入館は認められません

よくあるご質問

ハーモニ ホテルにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールがあります。

ハーモニ ホテルはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ハーモニ ホテルの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

ハーモニ ホテルのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 14:00 ～ 指定なし です。

ハーモニ ホテルのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

ハーモニ ホテルには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、要リクエストで利用可能な空港シャトルサービスがあります。利用料は 1 車両あたり 120000 IDRです。

ハーモニ ホテルはどこにありますか ?

バタム島中心部に位置するこの高級ホテルは、ナゴヤ ヒル モールおよびハーバー ベイ フェリー ターミナルから 2 km 圏内です。グランドバタムモールおよびBCS モールも 3 km 圏内です。

予約を無料でキャンセルして、全額返金してもらえますか ?

はい。この施設では、一部の客室料金について無料キャンセルが可能です。適用除外条件や必要条件については、当サイト内にあるこの施設のキャンセルポリシーをご覧ください。

口コミ

の口コミ

8.2

とても良い

8.2

清潔度

8.2

ロケーション

8.4

スタッフとサービス

8.0

施設のコンディションと設備
評価 10 - 388 件の口コミ中 130 件が非常に良い
評価 8 - 388 件の口コミ中 195 件が良い
評価 6 - 388 件の口コミ中 42 件が普通
評価 4 - 388 件の口コミ中 12 件が不満
評価 2 - 388 件の口コミ中 9 件が非常に不満

口コミ

宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋の掃除が全く行き届いておらず、不衛生でした。
2019 年 11 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

2/10 (非常に不満)

takashi

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

これほどの対応は今までで初めて

今回、Harmoni系列初の利用でしたが、驚きの対応を経験しました。チェックインは男性スタッフのスマートな対応で印象も良い方でした。部屋は多少カビ臭さはありましたが、広さは十分。 問題に直面したのはその夜、近くのクラブからなのか部屋が振動するくらいの重低音騒音。起きている時は我慢もできましたが、深夜０時を過ぎても一向に収まる気配がなかったため、部屋を変えてもらうようフロントに依頼。スタッフが確認後部屋を変える事になり、一つ目の3Fの部屋は多少静かになったものの眠れる環境ではなく、7Fの2つ目もﾁｪｯｸ。騒音はほとんど気にならないものの、個人的な必須条件であるバスタブはないし。かなり迷いながらも、居合わせたスタッフ２名に翌朝の前部屋でのバスタブ使用の了承を得て、部屋を変更しました。 部屋で広げていた荷物をまとめて移動完了したのが深夜２時、ネットの繋がりも悪くその晩はそのまま就寝。夜遅くに対応してくれたスタッフのおかげでぐっすり眠れ、翌日の仕事にも影響はしませんでした。 ただ、翌朝トイレを利用すると、天井からかなりの水漏れ。この状態ではゆっくりトイレにも入れないので、昨晩の約束と合わせて元の部屋に戻してもらおうかとフロントに相談。朝のフロント女性は想像もしない反応でした。元の５Ｆの部屋は既に他のゲストが使用しており、戻す事はできずバスタブも使用不可との説明。昨晩の話を一通り説明して相談するも、スタッフがそんな事を言うはずはない、部屋は空いていないと繰り返すだけ。昨晩のスタッフに聞いてほしいと依頼するも、７時に帰って来るのは２３時と答えるのみで、全く話が進まず。明らかにモンスターカスタマー扱いされているのが感じられる。その内、水漏れの修理が困難な事が判明し、バスタブ付きの５Ｆの部屋の鍵をあっさり渡されびっくり。その後はホテルスタッフのコミュニケーション不足が原因だったと説明を変えて開き直る始末。 　昨晩の部屋変更と早朝のこの２時間のゴタゴタに加え、モンスターカスタマー扱いされた事で怒りは収まらず、バスタブタイムでも全く寛げず、最悪の滞在になりました。 騒音や水漏れの等のハード面の問題については今まで似たような経験はしているものの、サービス業としての致命的な朝の女性スタッフの姿勢、客をいい加減に扱い、簡単に事を進めようとした対応は、ﾎﾃﾙとしての問題が根深い様に感じました。当然、もう二度とこの系列のホテルを利用する事はないでしょう。 そういえば、このホテルのＳＰＡの受付女性も予約時にわざわざ受付まで行って本人に話して予約を入れたにもかかわらず、2時間後の予約時間に行った際には“予約が入っていない”、“今はフルブッキング”の返答。その10分前には部屋に確認の電話まで入っていたにもかかわらず、状況が全く理解できず、しばらく受付で待たされました。結局机の隅から本人のメモらしきものが出てきて、予約はOKとなりましたが、“コースは？”、“支払いは？”等、予約時に確認した事すべて繰り返す始末。その後もこちらの要望と違う事が判明したため気分もしらけて、キャンセルしました。 このSPAの受付対応とフロントスタッフの対応、偶然とは思えません。 本当は私がモンスターカスタマーなのかも？と自己嫌悪に陥るホテル体験でした。
2019 年 3 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
24時間の店、日本馴染みのファーストフードもあり、また近くには名古屋ヒルズという繁華街もあって食は不自由しないです。
2018 年 12 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Takaharu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

少し古いがまあまあ快適

客室は十分広いが、内装が少し古い。モスクが近いので早朝はお祈りの放送が少々きつい。あとバスタブが喫煙室にしかないのが何故？といったところです。総合的にはゆったりくつろげます。
2018 年 9 月に 5 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Tadayoshi

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

いいホテルでした。

シンガポールから出たＪＢセントラルから徒歩圏。ただし、道はわかりにくい。夜中に到着したため歩き回った。途中でホテルは見えるのに、なかなかたどり着かない。翌日ホテルから見てみたら歩道が、、、 スタッフは親切だが、日本語はできなさそう。 チェックイン時に外国人宿泊料10ＲＭ必要です。といわれるので払いましょう。（カード可） 設備は、古かったがメンテされていて問題ありませんでした。 コンセントは日本から持って行ったコンセントが刺さりスマホの充電は問題ありませんでした（ただし、220Ｖ） 朝食は普通においしかった。 ただ、周辺は一方通行が多いみたいでＧＲＡＢ（配車サービス）を頼んでもキャンセルされることが多く困りました。
2018 年 9 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

Ishihara

良かった点 : スタッフとサービス

概ね良好。

以前にもレポートしましたがお風呂のノズル、温度が悪いです。早めに直して頂けたら嬉しいです。
2018 年 1 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Ishihara

良かった点 : 客室の快適度

バスタブは改善要

何時もバタム島では同じホテルに滞在します。周りにはバーがありインドネシアでは珍しい場所だと思います。部屋はバスタブがあまり良くなく 何時もお風呂には苦労はしますがシャワーと考えれば我慢出来る範囲です。フェリー乗り場、ナゴヤヒルへもアクセスが良い、また朝食も少しながら日本食もあるのでありがたいです。
2017 年 12 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

YAMA

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

バタム島唯一飲み屋街に囲まれたホテル

ホテルの裏通りは約20件以上のバーがあり、就寝前の一時を格安で飲めます。現地の方とのコミュニケーションも図れ楽しい一時を過ごせます。ホテルスタッフは気さくでフレンドリーな方たちばかりです。８階～１０階までが喫煙可能な部屋でしたが、当初入室した９階の部屋はノイズ（電気的）が大きかったため、すぐに８階へ移動しました。低層階の方が泊まるには良いでしょう。
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

サト

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ロビーが広く、従業員の接客態度が良い。 朝食が美味しい。 次回も使用したいと思いますし友人にも紹介します。
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

lark1961jp

本当に普通です。

普通です、良いと思います。－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I like the daily breakfast and the massage at the hotel.
2020 年 3 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Paulin

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Smiling

Good Breakfast
2020 年 2 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

A Hotel to return to.

Harmoni Hotel is well located with many entertainment and restaurant outlets easily accessible by walking or short taxi rides.
2020 年 2 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

아늑하지만 이상한 숙소

1층에 여자들있는 클럽 바에서 되게 오라고 많이하고 개인적으로는 로비가 심심하지 않아 좋긴한데 이용하지않으니 이상한데 묵는 느낌 좀있습니다. 방은 되게 크고 좋아요 인터넷은 느린편이고 걸어서 30초거리 양쪽으로 KFC와 맥도날드가 있어서 배고프지않고 지낼수있습니다. 조식은 평범해서 사실 한번먹고 안먹었는데 종류는 다양해요. 특히 로비에서 환전이 가능한데 링깃, 엔화, 미불등 다양합니다. 미불 환율이 엄청 좋았음... 웬만한 사설환전소보다 좋습니다.
2020 年 2 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Spacious, quiet, conveniently located

Spacious, quiet, conveniently located, good value. Particularly nice lobby. Spa seemed good to me. Pool area a little dull.
2019 年 9 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Three nights with friends

Service was great, room was clean, comfortable with good bed and good shower, mini bar and safe. Nice lobby and bar, live music at night, good pool and ballroom.
2020 年 1 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Martonio

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The Harmoni Hotel is very convenient and the breakfast staff is very nice.
2020 年 1 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

Garry

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

great

from start to finish it was great
2020 年 1 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

A.

500 IDR Deposit or 50SGD upfront. Sheets got a funky smell. Not bad as it's close to Nagoya Hill.
2020 年 1 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

GOH

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

Harmoni Hotel Review 2019

Location of the hotel is good, only cons is near a mosque which will give you a wake up call at 0430am in the morning if you are a light sleeper.
2019 年 12 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

8/10 (良い)

THANKAPPAN

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good to stay like a couples and family
2019 年 12 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

4/10 (不満)

Mei Yee Dona

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel is old. Room is smelly and so do the bedding
2019 年 12 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

6/10 (普通)

Connie

良かった点 : スタッフとサービス
Location not walking distance to any shoppings. Room was dim and with mosquitoes. Buffet Breakfast food not refilled after finished. Mosquitoes at buffet dining room too.
2019 年 12 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

Pam

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was nice but massage was horrible.. And the rooms were too old.. When I booked it showed as balcony room but when received they said all rooms book and can only give what they have.. Super disappointed with that.
2019 年 12 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Price reasonable and clean.. Hot free drinks in fridge... That most hotel will charge
2019 年 11 月に 1 泊滞在