8/10 (良い)
Frencyago
2025 年 7 月 6 日
良かった点 : 清潔度
Esperienza buona ma migliorabile
La casa si trova in una buona posizione e nel complesso il soggiorno è stato piacevole, ma abbiamo riscontrato diversi disagi. Dei 3 condizionatori solo 1 era inizialmente funzionante, ma si è guastato dopo pochi giorni. La riparazione è arrivata solo dopo 2 gg e nel frattempo nessuna alternativa (come un ventilatore) ci è stata proposta. La TV presente non era funzionante e negli ultimi giorni il bagno è rimasto inagibile per l'intera giornata a causa di un problema all’impianto.Nonostante ciò, una nota molto positiva va a Luciana, che ci ha accolto con gentilezza ed è sempre stata super disponibile e reattiva, dato che i proprietari vivono all’estero, presenza assolutamente preziosa!Nessun rimborso parziale ci è stato riconosciuto, nemmeno per le spese della biancheria, nonostante i disagi.In generale, esperienza positiva grazie all’adattabilità, ma con margini di miglioramento sull’attenzione al cliente.
Frencyago
2025 年 6 月に 14 泊滞在