屋外プール、サンラウンジャー

オリヴィア バルメス ホテルの口コミ

4 out of 5
オリヴィア バルメス ホテル
Carrer de Balmes, 117, Barcelona

口コミ

9.6

最高に素晴らしい

評価 10 - 1002 件の口コミ中 827 件が非常に良い" "
評価 8 - 1002 件の口コミ中 145 件が良い" "
評価 6 - 1002 件の口コミ中 21 件が普通" "
評価 4 - 1002 件の口コミ中 4 件が不満" "
評価 2 - 1002 件の口コミ中 5 件が非常に不満" "

9.8/10

清潔度

9.8/10

スタッフとサービス

9.6/10

設備とサービス

9.6/10

施設のコンディションと設備

9.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Hiro

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 4 泊滞在
Xavier R. - Front Desk Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 7 日)
Dear guest,Thank you for taking time to share your Olivia Balmes Hotel experience with the Expedia's community!!Our staff works with one goal every day, which is our guest’s satisfaction, so we are very happy to know that you had an excellent stay with us! Thank you for give us this excellent rating! Best regards,

6/10 (普通)

Akihiko

2023 年 6 月に 2 泊滞在
Carlos Gallego - Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 28 日)
Appreciated Akihiko,Thank you for choosing Olivia Balmes Hotel on your last stay in Barcelona.We are pleased to receive your review about your last experience.Our aim is offer high standards of service level through updated hotel facilities.We hope keep being your preferred accommodation option on your next visit to Barcelona.Sincerely,Carlos Gallego – Hotel Manager

10/10 (非常に良い)

bunzan

2022 年 8 月に 1 泊滞在
Carlos Gallego - Hotel Managerからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 10 日)
Appreciated Mr bunzan, Thank you for choosing Olivia Balmes Hotel on your last stay in Barcelona. We are grateful for your feedback and delighted to read that you had such a great time. We appreciate that the efforts of the amazing team members who strive every day to make a difference are recognized Thank you again for choosing to stay with us and we look forward to welcome you back. Sincerely, Carlos Gallego –Hotel Manager

10/10 (非常に良い)

Mariko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 12 月に 1 泊滞在
Lenín Marte からの返信 (投稿日 : 2022 年 1 月 9 日)
Dear Mr./ Mrs. What a great rating that involves all the staff and hotel services. This type of rating encourages us to continue working in this direction.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
None Perfect
2020 年 1 月に 2 泊滞在
Olivia Balmes Teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 17 日)
Thank you very much for choosing the Olivia Balmes and for taking time to share your feedack. Regards

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
洗面台が、寝室の並びにあることが、やや使いづらかった。
2019 年 12 月に 3 泊滞在
Josepからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 24 日)
First of all, I'd like to apologize for not answering in your language. Thank you for taking time to share your Olivia Balmes Hotel experience with the Expedia community!! We are looking forward to welcoming you again in the near future! Kind regards,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 10 月に 2 泊滞在
Josepからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 28 日)
Thank you very much for sharing this review! We hope to have the opportunity to welcome you again very soon. Receive our warmest greetings,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
市内観光に便利な立地、朝食時のスタッフの方の暖かいサービス、本当に最高でした。 アメニティも充実しています。あまり行けませんでしたが、ルーフトップテラスもいい感じ。また利用したいです。
2018 年 10 月に 2 泊滞在
Josepからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 10 日)
Thank you very much for choosing the Olivia Balmes for your stay in Barcelona. We are glad to learn that you had a great stay with us, having enjoyed the hotel location and facilities as well as the service delivered by our dedicated staff. We are looking forward to welcoming you back in the near future. Kind regards, Josep Front Office Manager

10/10 (非常に良い)

Mutsumi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very nice hotel
We just spent our honeymoon here. 1. The hotel is beautiful and the rooms were spacious and comfortable with everything you need. 2. The staff, door staff, reception staff, bar staff and cleaning staff were polite, friendly, patient and extremely helpful. (They also spoke English excellently which helped) 3. We were offered a free upgrade and a free drink upon welcome while we were being processed. 4. The extras such as breakfast and the minibar were very reasonably priced and very good... If anything too much food which you can't really complain about. 5. We had a 7am flight. The staff were very helpful in waking us at 4am, offering us free coffee, and booking a taxi to the airport. They had advice throughout our visit for how to get to places and where best to go. In the interest of fairness I have tried to be as negative as possible but in all honesty I couldn't be happier.
2019 年 8 月に 2 泊滞在
Josepからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 3 日)
Dear Mutsumi, Thank you very much for sharing that great feedback! We are delighted lo learn that you enjoyed your stay with us. We always try to provide our guest with a caring and personalized service and we lay high value on our staff being guest orientated and welcominng always. Thank you again for this great review!!!! We are lookin forward to welcoming you back in the near future and keep offering you the best of us! Warm regards, Josep Front Office Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
サービス良し
チェックイン時から非常に良いサービスを受けました。周辺環境も非常によく利便性に富みます。なによりサービスが行き届いていると感じました。
2019 年 7 月に 2 泊滞在
Josepからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 5 日)
Thank you for choosing the Olivia Balmes for your stay in Barcelona. Location helps a lot to make the stay in Barcelona as easy as possible, close enough to the main points of interest and local life but in a quiet and safe area of the city center. Our highest pride is the staff. We love dealing with people and we always try to be in a good mood. We all are very happy to learn that we were contributing to make your stay enjoyable! Thank you for that great review! Kind regards, Josep Front Desk Manager

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋の内装が非常に悪くガッカリしました。
2019 年 6 月に 1 泊滞在
Josepからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 1 日)
Dear guest, We regret to learn that you did not like the hotel decoration. Modern, fresh and with a lot of light and one of the points best valued by our customers. There is not a lot we can do on the feeling of each individual guest about decoration but other factors like customer service or location are also important for travellers. Thank you very much. Josep Front Office Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ロケーションは良いと思います。目抜き通りと建築物は徒歩圏内でサンツ駅やサグラダ・ファミリアは2駅、グエル公園にも4駅で行けます。朝食も種類のあるブッフェで美味しかったです。バルセロナ滞在中に大きなトラブルがあったのですが親身になって協力してくれました。
2019 年 6 月に 2 泊滞在
Josepからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 18 日)
Thank you very much for choosing the Olivia Balmes and for taking the time to share this lovely review with other travellers! We genuinely appreciate that you decided to stay with us during your stay in Barcelona. It is delightful to learn that you find our hotel excellent and you truly enjoy our wonderful location and the attention received from our great staff. We loved having you here and we keep looking forward to welcoming you back to your house in Barcelona! Warm regards, Josep - Front Desk Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 4 月に 3 泊滞在
Josepからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 11 日)
Dear guest, Thank you for choosing the Olivia Balmes for your stay in Barcelona. Thank you also for that great rating! We are looking forward to welcome you back in the near future. Kind regards, Josep Front Office manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
湯船があるとさらによいです。部屋が広いのはよかったです。テレビの下の長い台はとても便利でした!
2019 年 4 月に 5 泊滞在
Josepからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 11 日)
Dear guest, Thank you very much for your feed back with is very helpful for us. In the hotel there are different shapes and sizes of rooms (the Superior rooms and Suites with bathtub) to try to allocate each guest according to their needs. It is very gateful to learn that the facilities and design were convenient for you. We would love to welcome you back in the near future. Kind regards, Josep Front Office Manager

10/10 (非常に良い)

masumi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
excellent modern hotel ☆☆☆☆☆
we had a wonderful time for warm welcome at reception and excellent recommendation for tapas place and event information of football match etc all staff was friendly caring fantastic. cosy modern room and great breakfast.amazing location.thank you for everthing. i am looking forward to staying again matane!
2019 年 5 月に 3 泊滞在
Josepからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 7 日)
Dear Masumi, Thank you very much for choosing the Olivia Balmes and for taking the time to share this lovely review with other travellers! We genuinely appreciate that you decided to stay with us during your stay in Barcelona. It is delightful to learn that you find our hotel excellent and you truly enjoy our wonderful location and the attention received from our great staff. We loved having you here and we keep looking forward to welcoming you back to your house in Barcelona on a next visit! Warm regards, Josep - Front Desk Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
モダンでおしゃれなホテルでした。 清潔感がありました。 時間があれば、プールやジムも利用したかったです。 エアコンも使いやすく、温度調節もノンストレスでした。
2019 年 4 月に 4 泊滞在
Josepからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 11 日)
Dear guest, Thank you very much for giving us your feed back and that excellent rating. Good facilities are designed to make the guests stay as confortable as possible. It is very grateful to learn that you could apreciate them. WE are looking forward to welcome you back in the near future. Josep Front Office Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
フロントの方々がフレンドリーでとても親切でした。美術館の予約やタクシーの手配など即座に対応して下さいました。 一点、シャワーの温度調節は、夜22時前後は安定しないようでした。朝は、問題なかったです。 ホテルが良かったから、バルセロナがより好きになりました。
2019 年 3 月に 5 泊滞在
Josepからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 7 日)
Dear guest, Thank you very much for sharing your feedback with other users! We are looking for welcoming you back in the near future.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 3 月に 8 泊滞在
Josepからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 7 日)
Thank you very much for sharing your great rating with other users! It would be a pleasure to welcome you back in the near future.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 3 月に 8 泊滞在
Josepからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 7 日)
Thank you very much for sharing your feedback with other users! It would be a pleasure to welcome you back in the near future.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 3 月に 8 泊滞在
Josepからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 7 日)
Thank you very much for sharing your great rating with other users! It would be a pleasure to welcome you back in the near future.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
観光地へのアクセスがよく大変便利でした。 サグラダファミリアやランブラス通りも歩いて行ける距離でした。サービスもとてもよく、スタッフの方が笑顔で迎えてくれます。英語がほぼできない私たちにも図や身振り手振りで丁寧に説明してくれました。部屋の設備やアメニティも充実していて、毎日綺麗に掃除してもらえて清潔感ある宿泊ができました。全てにおいて大満足です。おかげでとても楽しい旅行となりました。
2019 年 2 月に 2 泊滞在
Josepからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 28 日)
Dear guest, We are very pleased to learn that you had a great stay with us. We try to deliver a good customer service to each individual guest, trying to get adapted to their requests and likes. It is very grateful to receive that great feed back. Our location is very convenient to visit most of the atracctions of the city. It would be a real preasure to welcome you back in the near future. Warm regards, Josep - Front Desk Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
フロントの方も親切でしたし、何より立地がほどよく便利でよかったです。
2018 年 12 月に 3 泊滞在
Josepからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 10 日)
Dear guest, Thanks for taking time to share your Olivia Balmes experience with us! Our staff works with the daily goal to provide good customer care and we are happy to see that we reached it. Thank you very much for the good rating! We look forward to welcome you back in the near future. Warm regards, Josep - Front Desk Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 12 月に 4 泊滞在
Josepからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 7 日)
Dear guest, thank you very much for choosing the Olivia Balmes for your stay in Barcelona and thanks as well for the great rating! Warm regards, Josep Front Desk Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 12 月に 5 泊滞在
Josepからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 3 日)
Dear guest, Many thanks for sharing with us your fantastic feedback about your visit to Olivia Balmes. We are proud to learn you had a great stay with us! It will be a pleasure for the whole team to welcome you again very soon. Best regards. Josep. Front Desk Manager

8/10 (良い)

T

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
環境は最高。部屋も広くて綺麗。さすがに5つ星ホテルと思わせるホテルマン。
2018 年 12 月に 5 泊滞在
Josep / Front Desk Managerからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 26 日)
有難うございます。

10/10 (非常に良い)

EK、Japan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
お風呂の作りが変わっていて最初使い方がわかりませんでしたが、デザイナーズホテルでおしゃれ。 お部屋もスタンダードですが広くて良かったです。 ウェルカムスイーツも美味しかった! またバルセロナに来た時は泊まりたいホテルです。
2018 年 11 月に 2 泊滞在
General Manager Olivia Balmes Hotel.からの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 27 日)
コメントと評価をいただき、ありがとうございます。 バルセロナへの次回の旅行で再びお迎えいたします。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 11 月に 3 泊滞在
General Manager Olivia Balmes Hotel.からの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 19 日)
Thank you very much for your assessment of the hotel. We hope to greet you again on your next visit to Barcelona.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
good hotel
2018 年 11 月に 3 泊滞在
General Manager Olivia Balmes Hotel.からの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 21 日)
Thank you very much for your comments and assessment. We look forward to greeting you again on your next trip to Barcelona.

10/10 (非常に良い)

R.K、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地もとても良くて観光には最高でした。 日本語しか話せない私に対してすごく親切で、とても素敵なホテルでした。 バルセロナに行ったらまた泊まりたいです。 ホテルの設備もすごく良くてアメニティも全て揃ってたので、荷物が少なくても大丈夫でした。
2018 年 10 月に 2 泊滞在
General Manager Olivia Balmes Hotel.からの返信 (投稿日 : 2018 年 11 月 7 日)
コメントと評価をいただき、ありがとうございます。 バルセロナへの次回の旅行で再びお迎えいたします。

10/10 (非常に良い)

ミッキー、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
観光に便利
近くに飲食店や地下鉄もあり、便利です。部屋も広くてお風呂とトイレも別で快適でした。また是非泊まりたいです。
2018 年 10 月に 4 泊滞在
General Manager Olivia Balmes Hotel.からの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 25 日)
コメントと評価をいただき、ありがとうございます。 バルセロナへの次回の旅行で再びお迎えいたします。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
市内観光には便利。タクシー運転手もよく知っているホテル。
シックな内装でお洒落な雰囲気だが、作りは少しチープな感じがする。ワーキングデスクがないので仕事がしにくく、コンセントの場所も悪い。宿泊した日が誕生日だったのでささやかなケーキをプレゼントしてもらった。周辺立地は徒歩20分圏内にあり、カサミラ、カサバトリョまでは徒歩5分で歩いていける。カンプ・ノウまでもホテル前の駅から4駅くらいで行けるので便利。青ラインに乗る必要があるので、間違えて別のラインに乗らないようにしたい。
2018 年 9 月に 4 泊滞在
General Manager Olivia Balmes Hotel.からの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 24 日)
私たちの改善にご協力いただきありがとうございます。 バルセロナへの次回の旅行でもう一度お迎えしたいと思います

10/10 (非常に良い)

Lina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff were professional went over and above to make guests feel special and acknowledged. 1st class check-in and bell boys
2024 年 4 月に 3 泊滞在
Xavier R. - Front Desk Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
Dear Lina,I would like to thank you very much for sharing your rates about Olivia Balmes Hotel. It felt particularly nice that you chose our hotel as your accommodation, and it is amazing that you had an excellent stay here. I hope that you will choose again this charming place as your accommodation, if your plans bring you back to Barcelona anytime in the future.Warm regards,

10/10 (非常に良い)

Jerry

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Property is well located to lots of attraction and restaurants. All the staff are really nice and helpful. They gave me free laundry because it was late.
2024 年 4 月に 6 泊滞在
Xavier R. - Front Desk Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 12 日)
Dear Jerry,Thank you very much for sharing your experience regarding your stay in our hotel. We are delighted to hear that you enjoyed your time in our hotel and that everything was how you expected it to be.We are looking forward seeing you again in The Olivia Balmes!Kindest regards,

10/10 (非常に良い)

Jiaying

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great staff and service
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Xavier R. - Front Desk Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
Dear Jiaying,Thank you for taking time to share your Olivia Balmes Hotel experience with the Expedia's community.Our staff works with one goal every day, which is our guest’s satisfaction, so we are very happy to know that you had an excellent stay with us! Thank you for give us this excellent rating! We are looking forward to welcome you again at the Olivia Balmes !Kind regards,

10/10 (非常に良い)

Alexander

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place to stay in Barcelona
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Xavier R. - Front Desk Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
Dear Alexander,Thank you for taking time to share your Olivia Balmes Hotel experience with the Expedia's community!! Our staff works with one goal every day, which is our guest’s satisfaction, so we are very happy to know that you had an excellent stay with us!Thank you for give us this excellent rating! We are looking forward to welcome you again at the Olivia Balmes!Kind regards,

10/10 (非常に良い)

Cecilia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Location is great. Staff is friendly amd great service
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Xavier R. - Front Desk Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 4 日)
Dear Mrs Cecilia We would like to thank you for sharing your excellent experience on Expedia following your stay at our hotel. We are glad to know that you had a wonderful stay with us and that you appreciated location and our staff. We are looking forward to welcoming you back soon. Yours sincerely

10/10 (非常に良い)

Corban

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was amazing.
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Xavier R. - Front Desk Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 4 日)
Dear Corban, We are delighted to know that you had an excellent experience with us. On behalf of the whole Olivia Balmes hotel staff, I would like to thank you for sharing it on Expedia. We are looking forward to welcoming you back at our property. Kind Regards,

6/10 (普通)

Benoit

家族旅行
Well located but bot worth the price. Bathroom and bedroom barely separated.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Xavier R. - Front Desk Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 4 日)
Dear Mr. Benoit, Greetings from the Olivia Balmes Hotel in Barcelona and thank you for providing your opinion about the stay with us.First, I would like thank you for sharing your opinion about your experience, this feedback is very important for us, as it helps us to continue improving in our service.We want to provide memorable experience to all guests that choose us as their home in the city and I am sorry to read that our room and as I can read our value did not meet your expectations.King regards,

10/10 (非常に良い)

Marco Rene

2024 年 2 月に 2 泊滞在
Xavier R. - Front Desk Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
Dear Marco Rene, We are delighted to know that you had an excellent experience with us. On behalf of the whole Olivia Balmes hotel staff, I would like to thank you for sharing it on Expedia. We are looking forward to welcoming you back at our property. Kind Regards,

10/10 (非常に良い)

Alberto

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Friendliness and Hospitality
2024 年 2 月に 4 泊滞在
Xavier R. - Front Desk Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 17 日)
Dear Alberto, We are delighted to know that you had an excellent experience with us. On behalf of the whole Olivia Balmes hotel staff, I would like to thank you for sharing it on Expedia. We are looking forward to welcoming you back at our property. Kind Regards,

10/10 (非常に良い)

Alfonso

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Servicio, atención, gentileza, limpieza general y excelente ubicación
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Xavier R. - Jefe de recepciónからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 3 日)
Estimado Sr. AlfonsoLe damos las gracias por el tiempo dedicado en compartir su excelente opinión con el resto de usuarios de la comunidad de Expedia. Nos alegra saber que ha tenido una gran estancia con nosotros así como sus positivas palabras sobre nuestro personal. Una vez más, muchas gracias por su excelente valoración. Esperamos poder darle la bienvenida en una próxima ocasión.Reciba nuestro más cordial saludo,Xavier R. - Jefe de Recepción

10/10 (非常に良い)

Teresa

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
Special thanks to Josep Antoni, staff member of Olivia Balmes, who gave us a warm welcome and provided very good service。
2024 年 1 月に 5 泊滞在
Xavier R. - Front Desk Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 8 日)
Dear Teresa, I would like to thank you very much for sharing your rates about Olivia Balmes Hotel. It felt particularly nice that you chose our hotel as your accommodation, and it is amazing that you had an excellent stay here. I hope that you will choose again this charming place as your accommodation, if your plans bring you back to Barcelona anytime in the future. Warm regards,

10/10 (非常に良い)

Marco Rene

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Es un gran hotel, un excelente costo beneficio, el personal es súper amable y el desayuno delicioso
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Xavier R. - Jefe de recepciónからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 19 日)
Estimado Sr. Rene, Me gustaría agradecerle por elegir el Olivia Balmes con motivo de su última visita a Barcelona y por compartir su experiencia en Expedia. Me alegra leer que disfrutó su estadía con nosotros y que el servicio que brindamos excedió sus expectativas. Quiero agradecerle una vez más sus comentarios y espero darle la bienvenida nuevamente en un futuro no muy lejano. Saludos cordiales,

10/10 (非常に良い)

Stavroula

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent all around!
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Xavier R. - Front Desk Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
Dear Stavroula, Please let me begin with telling you how grateful I am for your lovely review about Olivia Balmes Hotel. We hope to have the pleasure to welcome you back in the near future! Warm regards

10/10 (非常に良い)

Julie-Andrée

2024 年 1 月に 5 泊滞在
Xavier R. - Front Desk Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
Chère Julie Andrée, Nous sommes ravis que votre séjour se soit passé comme vous le désiriez, et comme nous le souhaitions tous. Nous espérons vous revoir très bientôt pour d'autres merveilleux instants. Bien cordialement,

10/10 (非常に良い)

Stavroula

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent all around. Impressed with staff and cleanliness
2024 年 1 月に 4 泊滞在
Xavier R. - Front Desk Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
Dear Stavroula, Please let me begin with telling you how grateful I am for your lovely review about Olivia Balmes Hotel. We hope to have the pleasure to welcome you back in the near future! Warm regards

10/10 (非常に良い)

Ziang

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Xavier R. - Front Desk Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 7 日)
Dear Ziang,Thank you for taking time to share your Olivia Balmes Hotel experience with the Expedia's community!!Our staff works with one goal every day, which is our guest’s satisfaction, so we are very happy to know that you had an excellent stay with us! Thank you for give us this excellent rating! Best regards,

8/10 (良い)

Chang rae

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent location, safe and quiet.
2023 年 12 月に 5 泊滞在
Xavier R. - Front Desk Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 6 日)
Dear Chang Rae,Thank you for taking time to share your Olivia Balmes Hotel experience with the Expedia's community!!Our staff works with one goal every day, which is our guest’s satisfaction, so we are very happy to know that you had an excellent stay with us! Thank you for give us this excellent rating! Best regards,

10/10 (非常に良い)

Steven

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
My partner and I stayed over the Christmas period. From the moment you step out of the Taxi you are made to feel at home. Nothing is to much trouble for the extremely friendly guys on reception. From directions and metro advice, restaurant recommendations
2023 年 12 月に 6 泊滞在
Xavier R. - Front Desk Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 4 日)
Dear Mr. Steven,Thank you for taking time to share your Olivia Balmesl experience with the Expedia's community!! Our staff works with one goal every day, which is our guest’s satisfaction, so we are very happy to know that you had an excellent stay with us!Thank you for give us this excellent rating! We are looking forward to welcome you again at the Olivia BalmesKind regards,