アクタアトリウムパレスの口コミ

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アクタアトリウムパレスの口コミ

アクタアトリウムパレス

Gran Via Corts Catalanes 656, Barcelona

8.8

非常に良い

9.2/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

10/10 (非常に良い)

Mayuko

2023 年 12 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

スタッフの方はとても親切でフレンドリー。 1度カードキーが磁気不良でエラーが出たときも、スムーズに対応してくれ、滞在中とても快適に過ごせました。ロケーションも良く、観光途中で一度戻って休んだり、荷物を置きに行ったり出来るので便利でした。カードキーがないとエントランスから入れないという点も安心。部屋は清潔で、1人旅には充分な広さで、ミニ冷蔵庫、備え付けのドライヤー、アイロン、セーフティボックス、スリッパ、バスローブなどがあり、バスタブ付きだったのが疲れた体に嬉しかったです。欲を言えば、コーヒーマシンがあったらなぁ。と思いましたが、近くにスターバックスなどのカフェもあるので、何とかなります。ホテルを外観から見ると、通り沿いのバルコニー付きの部屋もあるようなので、今度はそちらに泊まってみたいです。 (今回は、部屋からの景観は隣のビルの壁だったので、それは残念でした)

8/10 (良い)

Nao

2023 年 11 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

The place was large enough, and the location is really convenient to move around the city with subway as well as buses.

2023 年 10 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Naoki

出張

2023 年 11 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス

壁が薄くて隣の音が聞こえる部屋にセルフサービスのコーヒーがない部屋にComplimentary の水がない

2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Momoka

2020 年 3 月 13 日

2020 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 11 月 28 日

2019 年 11 月に 3 泊滞在

Oscar Toroからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 4 日)

Dear Sir/Madam, Thank you very much for your opinion, we hope to see you again in a future. Regards

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 9 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

清潔なホテル

今回、できれば安めで極端に狭くなくて、カタルーニャ広場に近くて大通沿い、で選びました。お部屋は清潔だったのはかなり満足でした。スーツケースを広げるスペースも十分でした。駅やバス停がちかく、レストランも多く、とても便利でした。コスパはいいとおもいます。あえてゆうと、夜遅くなるとホテルの前がカタルーニャ広場のまわりよりやや暗いのが気になりましたが、深夜でもは人通りはあったのでとくに危ないことはなかったです。ホテルのロビーに入るところもカードキーで開けるシステムで、安心でした。

2019 年 9 月に 6 泊滞在

Silvana Ferraris Front Desk Managerからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 17 日)

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Kind regards

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2019 年 6 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

全般的に清潔で不自由なく過ごせました。

2019 年 3 月に 3 泊滞在

Mercedes Alcarazからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 5 日)

Dear guest, thank you very much for your review Kind regards

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 5 月に 4 泊滞在

MERからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 20 日)

Dear Guest, thank you for your 5points. We hope to see you back in the town very soon.

10/10 (非常に良い)

ak、jp

2019 年 1 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

カタルーニャ広場からも程よく近くて分かりやすかった。部屋も綺麗でしかもバルコニー付きの部屋だったので、広く感じ、喫煙できたの良かった。ただ、ルームキーの磁気が弱く、クレジットカードと一緒に持ち歩いてると、必ずドアが開かずにフロントで交換してもらった。

2019 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tashiro

2018 年 12 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 11 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

tt、Tokyo

2018 年 8 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

気になった点 : 客室の快適度

カタルーニャ広場やランブラ通り、カサバトリョなど、観光の中心となる名所が近いホテルです。ホテル自体には特に取り柄なし。可もなく不可もないが、他にもその周りには同じようなホテルが沢山あり、割りに価格が高いように思う。旧市街のようにレストランが立ち並んではおらず、夜は意外と静か。スタイリッシュで機能的なホテルの多いバルセロナでは、古い感じのするホテル。友人にオススメはしない。

2018 年 8 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

2018 年 1 月 2 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

お勧めのホテルではありません

三日間滞在しました。以下、皆様のホテル探しの参考になれば幸いです。結論としては、全くお勧めできないホテルです。部屋・・・部屋、浴室の至るところに髪の毛が落ちていました。白髪、金髪に近い色なのでハウスキーパーも見落としのかもしれませんが、掃除機は全くかかっていない。また、備えつけの電気ポッドの中には何か食べ物の汚れが付着しており、鼻をつく匂いが発生。ロビーに直接持っていき交換してもらったが、フロントにいた男性二人のスタッフからは謝罪の一言もない。また、部屋の壁は薄いほうなので話し声や物音は聞こえてきます。清掃・・・ベッドシーツの頭付近に血痕が付着していた。気づいたのが就寝時だったため、翌朝のハウスキーピングで交換してもらえるだろうと思っていたが。。。あえて血痕が見えるように掛布団をめくっておいたが、夕方に部屋に戻ったらなんと交換されておらず、掛布団カバーも未交換。枕カバーだけ交換されていた。すぐさまロビーに行き、写真を見せて説明すると、ハウスキーパーは既に帰宅しているということで、フロントスタッフがシーツ・カバーを交換。また、謝罪もなし。なぜ、交換されていないのかを確認したところ、ベッドカバー・シーツは毎日交換していないとの回答。年末時の高い宿泊料(一泊約2万円)を払っているのだし、これは四つ星ホテルとしてのスタンダードの対応としてはおかしい事を伝え、きちんとハウスキーパーに申し送りするようリクエストをしました。翌日は無事交換されていました。エアコン・・・暖房をOffにしていてもなぜか暑い。冬なのに窓を開けて寝ました。浴室のライトをOnにすると、鏡の裏にヒーターがインストールされているようで、それが猛烈な熱を発生していました。なので、朝の支度時には二人とも暑くて汗をかくほどでした。朝食・・・一人14ユーロ程ですが、メニュー・質ともにお勧めできません。近くのカフェで朝食を済ませるほうが美味しく、経済的です。タオル類・・・白い綿毛がすぐ落ちて身体、髪に付着しますので、鏡で身体に付着していないか確認することをお勧めします。テレビ・・・番組表は部屋に備え付けてありませんので、最初から一つ一つチャンネルを変えていく必要があります。支払い・・・通常チェックイン時には、支払いに使うクレジットカードを機械でスワイプされるのですが、このホテルではコピー機でスキャンされました。少し不安が残る対応だったので、なぜスキャンなのかと聞いてみたところ、そういうルールだという回答でした。上記のようなことがあり、ホテルの部屋に戻る旅に二人とも暗い気持ちになり、全く快適ではありませんでした。当方、英語は全く問題なく話せるレベルでしたので、上記のような困りごとをホテルのスタッフに都度伝えました。せっかくの旅行・滞在を快適にする為にも、上記コメントが皆様の参考になれば幸いです。

2017 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

shima、japan

2017 年 10 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

便利・綺麗

カタルーニャ広場や地下鉄駅から徒歩5分くらいの場所に位置していて、市内観光はどこに行くのも便利でした。目の前は歩道のある大通りで、夜道も明るく帰り道も不安なく過ごせました。室内は毎日メイキングを綺麗にしてもらえてとても快適に過ごすことができました。

2017 年 10 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

M、東京

2017 年 10 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

好立地なホテル

カタルーニャ広場に近い。グラシア通りも徒歩圏内。とにかく好立地なホテル。部屋は清潔だが、窓を開けるとすぐ隣のビルで、ちょっと落ち着かない。幸い最上階だったので、隣のビルは屋上だった。部屋にティッシュがないとのコメント多かったが、私の部屋にはティッシュが設置されていた。

2017 年 10 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

Anna、Japan

2016 年 8 月 21 日

気になった点 : 清潔度、客室の快適度

客室の掃除に疑問

8月に2泊しました。予約の際にアーリーチェックインをリクエストしましたが、お部屋の準備がまだとのことで12時にはチェックイン出来ず15時以降にチェックイン可能とのことでした。それまでの間、荷物はフロントで預かってもらえます。19時過ぎに再度チェックインをし、部屋に入り冷蔵庫を開けると、前日に宿泊していた人のものであろう半分飲んだ水と、蓋が開いたコーラの缶が入ったままでした。ありえないです。２日目の朝、ベットメイキングをお願いする札をドアに掛けて、外出し16時ごろ部屋に戻ると、ゴミ箱のゴミはそのままで、捨てられておらず、またトイレットペーパーが残り少なくなっていたにも関わらず補充は無く、フロントへ下さいとお願いしなければいけませんでした。トイレットペーパーを届けに来た女性は無愛想で気だるそうに、また睨まれたような気がして、怖いイメージでした。掃除したとも思えず、ただベッドメイキングとバスタオルの交換をしたのみといった感じでした。ホテルの立地に関しては、サンジョゼップ市場やカサバトリョは徒歩で行ける距離ですが、地味に遠いです。地図上で位置関係を見ると近くに感じますが、思いの外、道幅が広いので遠いです。歩きます。タクシーで行く程の距離ではありませんので、不便と言えば不便です。また、近くにスーパーはエルゴルテイングレスというデパートの地下にあります。このデパートも近いと言えば近いですが、沢山のお土産や買い物をして、重い荷物を持って歩いて帰るには、遠く感じます。部屋のアメニティについては、冷蔵庫、ビーチサンダル、バスローブ、歯ブラシがありました。エアコンの効きが弱いですが、過ごせないほどではありません。ティッシュはありませんでした。シャワーの水圧も強いです。排水もすんなり流れました。温度も調節可能です。夜、お部屋は静かです。また、外も大通りから離れているため、騒音は聞こえませんでした。歩くのが好きな方には良いホテルかもしれませんが、荷物が重くなるような方にはあまりオススメできません。もちろんウォシュレットはありません。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2016 年 8 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

立地がとてもよい快適なホテル

立地条件がよく、カタルーニャ広場からと徒歩５分ぐらいで、空港へのアクセスがとても良かったので楽でした。また周辺にはデパートやショップ、バルなどもあり、とても便利でした。ただ、スペインでは普通なのかも知れませんが、歯ブラシやシャンプーは無かったので持参する必要はあります。

8/10 (良い)

YOSHIHITO、日本

2016 年 6 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

立地がこれ以上にないかも

立地最高！ほぼ、歩いて観光できる。タクシー乗り場が目の前にあり、早朝から待機している。空港バスの停留所も歩いて5分ぐらい。クローゼットが使い易く、部屋も広いし、清潔。スタッフも親切。お洒落な雰囲気。最終日だけだったので、我慢したが、上の階でパーティーみたいなのをしていたのか、騒がしかった。また、ホテル裏が学校みたいで、フットサルやバスケットボールコートがあり、夜まで、ワイワイガヤガヤしている。お風呂は、バスタブ付きで広いので快適だが、換気扇とシャワーの水圧が弱い。ただ、総合的には十分満足できる。

8/10 (良い)

ＮＯＲＩＳＵＫＥ、日本

2016 年 1 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

ロケーション◎の満足ホテル

カタルーニャ広場から徒歩6～7分の便利なホテルです。＊費用的には空港バスの利用をお勧めします。バスを下車し、そのままグラシア通りを直進。＊バスの先頭車両方向をそのまま直進します。途中で、右手に【ＴＸＡＰＥＲＡ】（チャペラ）・・ピンチョスバル。そのまま直進すると【Ｚａｒａ】（ザラ）・・アパレルショップが右手にありますのでそこを右折。そこから約2～3分の所にホテルがあります。スタッフの対応は良く、休日を満喫できます。地下鉄へのアクセスが良く（徒歩５分くらい）、サグラダファミリア・カンプノウスタジアム・旧市街・サン・ジョセップ市場など全て地下鉄を利用しました。費用的にもタクシーと比較し相当抑える事ができます。マイナス点は、ユニットバスである所。風呂好きな私にとっては少々面倒くさく感じました。あと、ミネラルウオーターが1日のみしか供給されない点。コーヒー関連（ドリップ・シュガー・ミルク）も同様でした。ホテル代金が安いため、仕方がないとも思いますが、アジアの同等ホテルと比較すると設備のサービス面はさすがに劣る感じです。煙草は、館内（建物内）で吸うことができません。建物外で吸うしかありませんが、バルセロナ自体そのような慣習に現在なっているようです。日本と比較すると喫煙しやすい環境ではありますが・・・

8/10 (良い)

KAZUE、日本、愛知県

2015 年 11 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

快適です

地下鉄の駅、空港バス乗り場に近く便利です。部屋にバスローブとビーチサンダルがありうれしかったです。スパも利用したかったのですが、水着を持っていなかったので、あきらめました（購入用は用意はされています）。スタッフさんはみなさんとても親切で、快適に過ごすことができました。

8/10 (良い)

Michiyo、名古屋市

2015 年 9 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

立地がよく快適なホテル

立地がよく、清潔で快適なホテルでした。ホテルの備品が素敵で、とても気に入りました。

10/10 (非常に良い)

tomas2、tokyo

2015 年 8 月 16 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

アクセスの良いホテル

カタルーニャ広場、グラシア通りに近く、観光、食事に便利な立地でした。夕方遅い便での帰国でしたが、チェックアウト後も快く地下のスパ施設を使わせてもらえたので快適に空港へ移動することができて良かったです。部屋のwifiが弱く、ロビーでネットチェックする場面が多かったですが、ロビーのソファーが良かったのが印象的でした。

8/10 (良い)

mayumi、日本

2015 年 6 月 11 日

良かった点 : スタッフとサービス

立地条件よい

地下鉄の駅からも近く、町の中心部に位置し、立地条件はとてもよい。バスロープもついていてよい。しかし、バスのアメニテイの補充や、バスロープの補充が毎日適当なのが問題、掃除の担当者が悪いと思われた。

10/10 (非常に良い)

Ryo

2015 年 3 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

いいホテル巡り♪

2014 年 11 月 24 日

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

気になった点 : スタッフとサービス

Good hotel

１１月のオフシーズンに６日間滞在しました。空港からのアクセスがよい場所で、深夜でも女子一人で歩くことが可能で、４つ星ホテルのバスタブ付という条件で探しました。カタルーニャ広場から大きな荷物をカタカタいわせても、徒歩５分程度でホテルまで到着できましたし、深夜でも女子一人で普通に歩けます。観光客がたくさん深夜２時くらいでも歩いていたので、安全でした。もし夜に一人歩きができなさそうだったら、ホテルにあるジャグジーや屋内プールに行こうと水着を持って行きましたが、まったく行く時間がないほど、外出先で満喫しました。外の音も全く聞こえません！！無料のお水のサービスは残念ながら、初日だけでした。ひとつ残念ことは、日本のホテルならアメティーを毎日新しいものと交換します。ですが、こちらのホテルではスペインでは定番なのか、歯ブラシは初日に置いてあっただけでした。バスローブも使用済みのものは、タオルと同様に交換していただくよう同じところに置きましたが、タオルは交換されたにもかかわらず、バスローブは２日に一度の交換しかなされませんでした。フロントに申し出れば、新しいものを頂けると思います。おススメです。清潔で、スタイリッシュなホテルなので、両親にも勧められます。

8/10 (良い)

Mitsuru、JAPAN

2014 年 11 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

繁華街へ徒歩圏内

洗面が部屋にも別に付いている、2人で使う時に便利。ルームシューズとしてビーチサンダルが付いていたのがとっても良かった！

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2014 年 7 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

過不足無いサービス

立地、設備、利便性、治安全てが良かった。ジャグジーも無料で利用出来非常に満足。値段に対する価値も高くオススメ。また利用したいと思った。

10/10 (非常に良い)

Mel、JPN

2014 年 5 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

部屋は綺麗で快適立地もよい

バスでカタルーニャ広場迄行きそこから歩いて5分程。地下鉄駅がそばにあるのでどこに行くにも便利でした。

8/10 (良い)

yasu、japan

2014 年 5 月 13 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

観光に便利

カタルーニャ広場からも徒歩圏内で、どこに観光に行くにも便利です。こじんまりとしていますが、内装も欧風の高級感溢れるホテルでした。

8/10 (良い)

HH、日本愛知県

2014 年 5 月 2 日

良かった点 : 清潔度

カタロニア広場に近くて、買い物にも便利でした。カサミラにも歩いて行けました。

スタッフの対応や笑顔が良かったです。朝食も充実していました。特にオレンジが美味しかったです。

10/10 (非常に良い)

KY

2014 年 2 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

MK、Japan

2013 年 10 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Great

Good service, room and location! Staffs are so gentle and gave us a lot of advice on our trip. It's easy to go anywhere in Barcelona. I wanna come back again.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2013 年 8 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

観光に便利なホテル

カタルーニャ広場近辺でホテルを探し、ここにしました。カタルーニャ広場からは徒歩５分程度なので、空港バスを使うにも、街中を散策するにも非常に便利な場所でした。部屋はツインの部屋に宿泊しました。とても広くて快適でしたが、４つ星ホテルの部屋としては少し物足りなさもありました。ホテルスタッフは皆英語が堪能で、とても親切な方ばかりでした。また宿泊したいホテルの一つです。

10/10 (非常に良い)

や、日本

2013 年 8 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

大満足

立地、スタッフの対応、部屋、メンテナンスどれをとっても満足です。エスパーニャに近いので、空港に行きやすいし、色々な観光地に行くのに地下鉄が使いやすかったです。

8/10 (良い)

とら

2013 年 8 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

立地・サービス

ｶﾀﾙｰﾆｬ広場から近く、空港間のﾊﾞｽ利用に便利でした。またﾒﾄﾛ駅も近く利便性がとてもよかったです。近くにｺﾝﾋﾞﾆ・ｽｰﾊﾟｰ的なものがあったらもっとよかったです。ﾎﾃﾙｽﾀｯﾌもきびきびとしていて礼儀正しく心地よりｻｰﾋﾞｽでした。お部屋も清潔で快適でした。

8/10 (良い)

T、Tokyo

2013 年 6 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

アメニティだけ

アメニティグッズの補充交換と、バスタオルなどの交換不良など除けば気になる点なし。清掃人によるのか、交換、補充の無い日があった。フロントの対応は非常に親切で◎

8/10 (良い)

なん、タイ

2013 年 4 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

総合的に快適

立地は最高。きちんと調べていけば場所も分かりやすい。空港からのロワシーバス乗り場からも歩いて5〜10分。道がキレイなので、スーツケースも苦ではなかった。スタッフも対応がよい。オススメの店やwifiのことなど、親切に教えてくれる。シャワー、トイレ、洗面、ドライヤーなども勝手がよく、お湯を溜めて入った。部屋も十分広く快適。wifi環境もよく、ネットがサクサクできた。廊下の音、裏の体育館の音が少々騒がしかった。

10/10 (非常に良い)

mzk、Yokohama

2013 年 3 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

優しいホテル

バスダブもあり、アメニティも揃っていて、部屋も綺麗でとても良かった。(洗面所も2つある！) 前日に飛行機がキャンセルになり、フライトチェンジの対応に困っていたところ、夜中の2時にもかかわらず、受付の人が優しく助けてくれた。カサミラやカサパトリョにも徒歩で行けるので電車を使わずに観光できたのも良かった。朝食もとても美味しかった。また利用したい。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2012 年 12 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

気になった点 : 施設のコンディションと設備

便利な場所ある静かなホテル

部屋が広く洗面も2つありとても快適に過ごせました。ただ、バスタブの栓が壊れて修理をしてもらえなかったので、結局バスタブに浸かることはできませんでした。

4/10 (不満)

rita、日本

2012 年 11 月 29 日

良かった点 : 清潔度

気になった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

お高くとまっておられました。二度と泊ることはありません。

満足度が低いです。とても期待していたのですが、価格に見合うサービスだったとは思いません。チェックイン時間に合わせてフロントに行ったのですが、部屋の準備が整っていないので１時間くらい外で観光なりショッピングなりしてきてくださいと言われ、驚きました。再度チェックインに戻ると、他の宿泊者も「連なった２部屋を予約していたのに、階数が異なるとはどういうことだ！」とご立腹でした。バルセロナで最上級ホテルの類に入ると聞いていましたが、それは値段だけなのかもしれません。室内プールはありません。屋上からはサグラダファミリアが美しく見えますので、屋上にある小さなプールは夏ならばとてもロマンチックだと思います。（私は１１月始めに宿泊しました）部屋は広く、バスタブも大きくて水量も十分です。マッサージシャワーまで付いていました。珍しく、トイレ・バスが分かれています。アメニティーはブルガリでした。設備は素晴らしいと思いますので、スタッフのホスピタリティやサービス、立ち振る舞いの質を求めていない場合には良いかと思います。ここに泊る前日に利用したホテルがあまりにも素晴らしく、感動していたばかりだったので、比べて辛口になったのかもしれませんが、それにしても友人、家族には決して勧めません。

10/10 (非常に良い)

torilin、日本, 埼玉県

2012 年 10 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

立地のよい清潔なホテル

カタルーニャ広場から5分程度の立地の良い場所にあります。部屋も清潔で、照明も明るくてまったくストレスは感じませんでした。隣接するＣＡＦＥで朝食付きのプランもあり、宿泊客の方は結構利用されてました。私は朝食は利用せず、帰ってきて部屋で飲むように毎日カプチーノを購入。寡黙な店員さんが美味しいカプチーノを入れてくれます。wi-fi無料です。いずれにしても部屋は清潔でまたバルセロナを訪れるならこちらに宿泊したいです。

8/10 (良い)

techan、福岡、日本

2012 年 7 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

いつもエクスペディアのコメントを参考にしてます。

バルセロナは初めての訪問でしたがフロントの対応や部屋は快適でした。場所も良かったのでまたバルセロナに行く時は泊まりたいと思います。

8/10 (良い)

akiko

2012 年 5 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

非常に便利。コスパも◎

部屋の広さ、清潔さ、快適さは◎です。たまたま角部屋だったので大きかったのかもしれませんが。フロントの男性の対応も良く、周辺地図をくれたり荷物を部屋まで運んでくれたりしてくれました（当然なのかもしれませんが、本来はないようです）。バスルームもバスタブ付でシャワーの水量も問題なし。金庫、バスローブ、スリッパもついてます。朝食ビュッフェは少し高い（サービス料込みで14€）気がしますが、種類も豊富でおいしかったです。残念な点をあげれば、電気ポットがなかったことと、ティッシュがなかったこと（これは同じバルセロナで泊まった他のホテルもなかったのでスペインはそういうところなのかもしれません）カタルーニャ広場、グラシア通りまで徒歩3分でロケーションも最高。またバルセロナに行くことがあればここにします。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2011 年 11 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

ロケーション抜群　シャワーの出と水はけが悪い

ショッピング、観光に便利なグラシア通り付近でカタルーニャ広場付近。しかも治安も良く、夜の外出に最適。シャワーの出が少なく、風呂場の水はけが悪いです。スタッフは全員しんせつで丁寧。安心して宿泊できる施設です。

10/10 (非常に良い)

Anonymous

2010 年 9 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

場所もとても便利で、大きくはないですがとても綺麗で清潔、利便

場所もとても便利で、大きくはないですがとても綺麗で清潔、利便性の高いホテルでした。２階にビジネスセンター、B1にスパ、ジャグジーもありビジネスで利用する方にもお薦めです。

10/10 (非常に良い)

Anonymous

2010 年 2 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

カタルーニャ広場やカサ・バトリョ等もほど近く、立地がよいです

カタルーニャ広場やカサ・バトリョ等もほど近く、立地がよいです。室内は広めで清潔。フロントの対応も丁寧で感じがよかったです。裏に学校があるので、気になる方は登下校の生徒の声やバスケットボールの音などがうるさく感じるかもしれません。

6/10 (普通)

karen leanne

2024 年 5 月 9 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Good area right in the centre walking distance to the catherdal and market places also tour bus, hotel was ok but not like 4 star. Staff werent very good didnt greet us maybe only once or twice, no morning no hello. Not very helpful, when I had a problem I rang from my room and was told to go down to reception to collect things no room service given. Also breakfast buffet isn't much, only had baked beans for 1day. Kitchen staff was good always greeted & was polite. Expected more for a 4 star hotel. No lunch or dinner & no swimming pool but they did tell me about that.

2024 年 5 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Enid Marie

2024 年 5 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Carlos

カップルで旅行

2024 年 5 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

It was what I expected

2024 年 4 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Miquel

出張

2024 年 4 月 30 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備

The hotel is located in the center of Barcelona, which makes it quite convenient. It is however up for renovation. Quite some things are broken, such as ironing boards and irons in the rooms. The floor is letting go at some points in the room, and one of my colleagues got stuck in the elevator for 15 minutes. Standard rooms are quite small. The price of an overnight stay feels excessive given the state of the installations, and given the quality usually offered by Spanish 4-star hotels. The hotel staff were very nice, however.

2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Minna

家族旅行

2024 年 4 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The rooms were very comfortable with a small balcony. Staff were very friendly and helpful. We paid extra for breakfast and I was very good with lots of options.

2024 年 4 月に 2 泊滞在

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