バンジャラ ヒルズ ホテル

「ホテル全体が清潔でスタッフの対応もとても良かった。」

「部屋に置いている水のボトルにキラキラ光る異物、埃のような浮遊物、カビと思われる綿毛のような浮遊物等を無数に浮いている為、ホテルのマネージャーにこの事を告げると、『連絡有難う、部屋の水は自分たちで蒸留殺菌した安全な物でこんなこと今までなかった。』って 先ずは謝罪をすべきではないでしょうか？ それ以外にも天井の電気は切れていおり、机の電気スタンドは壊れており、シャワールームの戸は閉まらない、排水の流れは悪く、シャワーの水があふれ、熱いお湯も出ないじょうたい。3日滞在しても全て解決する事はありませんでした。レストラン、バー、カフェのスタッフは、飲み物を頼んでも、直ぐに持ってきてくれず、何度もお願いしてやっと持ってくる状況。こんなホテルが5つ星のホテルと言えるのでしょうか？ 1泊2万円以上払う価値は全くないと思います。 マネージャーが一言も謝らず、問題を解決できたかどうかも確認しないような人の下につくスタッフがまともに働けるわけがないでしょう。　問題があった時にどう解決するかがそのホテルが一流かどうかわかるのではないでしょうか。　もう2度と泊りません。 」

「Amazing experience」

「Friendly and helpful staff. Location is very convenient. Enjoyed the breakfast.」

「Damaged floor. No fridge.slow response.bathroom door got locked.bad quality beds.food is good」

「Good value」

「Best place to stay」

「Very disappointed with the way my early check-in request was handled. My check-in time was 12:00 PM, but since I was traveling from Odisha, I contacted the guest house in advance and requested an early check-in. I was clearly assured that it would not be an issue, so I planned my journey accordingly and reached the property at around 9:30 AM. On arrival, the staff refused the early check-in and did not honor the assurance given earlier. I fully understand that early check-in depends on room...