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ノボテル バンコク インパクトの口コミ

4 out of 5
ノボテル バンコク インパクト
94 Popular Road, Banmai Subdistrict, Pak Kret, Nonthaburi

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 605 件の口コミ中 272 件が非常に良い" "
評価 8 - 605 件の口コミ中 269 件が良い" "
評価 6 - 605 件の口コミ中 47 件が普通" "
評価 4 - 605 件の口コミ中 8 件が不満" "
評価 2 - 605 件の口コミ中 9 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.4/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Aya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Satomi

気になった点 : 施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

RIE

2023 年 12 月に 2 泊滞在
Um (อั้ม)からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 16 日)
Dear RIE,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bangkok Impact. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Thitirath Khansai-ananOperations Manager

10/10 (非常に良い)

Yukiko

2023 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Sumiko

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在
GSからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 4 日)
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,Kultida S.Guest Experience Manager

10/10 (非常に良い)

Sano

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
so good
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Kultida S.からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 30 日)
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,Kultida S.Guest Experience Manager

10/10 (非常に良い)

Masako

2023 年 9 月に 1 泊滞在
Kultida S.からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 16 日)
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,Kultida S.Guest Experience Manager

10/10 (非常に良い)

MARINA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Gamsaiからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 27 日)
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,Kultida S.Guest Experience Manager

10/10 (非常に良い)

Yoshikazu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
とても良い！
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Gamsaiからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 2 日)
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,Kultida S.Guest Experience Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ベーコンが欲しい
お部屋は清潔かつ、広く快適です。 シャワーの出も良く、シャンプー、ボディソープも常設され良かったです。 IMPACTに用事があるなら最高の立地ですが、周りにお店が少なく、少し不便な立地です。 また朝食は美味しいですが、ベーコンが含まれず、少し寂しいラインナップでした。
2023 年 5 月に 5 泊滞在
Gamsaiからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 5 日)
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,Kultida S.Guest Experience manager

10/10 (非常に良い)

Ayase

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
お隣のサンダードームでのイベントに参加するために宿泊させて頂いたのですが、とても良かったです。会場へも近く、フロントの方もパスポートを提示するのみで手続きしてくれました。 気をつけるのは最寄り駅が遠い、歯ブラシがない、デポジット分は確保しておく(クレカなら問題なし) また次回も利用させていただきます！ ありがとうございました。
Gamsaiからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 6 日)
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,Kultida S.Guest Experience Manager

8/10 (良い)

keiko

2023 年 2 月に 2 泊滞在
Gamsaiからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 20 日)
Dear Keiko ,Thank you for the review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Kultida S.Guest Experience Manager

6/10 (普通)

MINAKO

2023 年 2 月に 1 泊滞在
Kultida S.からの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 15 日)
Dear Minako,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Kultida S.Guest Experience Manager

8/10 (良い)

Maki

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
清潔で、掃除が行き届いていました。朝食も美味しかったです。
2023 年 2 月に 2 泊滞在
Gamsaiからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 26 日)
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Kultida S.Guest Experience Manager

10/10 (非常に良い)

Rumi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 2 月に 2 泊滞在
Kultida S.からの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 15 日)
Dear Rumi,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Kultida S.Guest Experience Manager

10/10 (非常に良い)

Yasuyo、Nagano

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
市内からは遠くて少し不便ですが、コンサート会場に近かったので、初めて利用させてもらいました。部屋も広くて綺麗でゆっくりと過ごせました。スタッフの対応もとても優しくて良かったです。 またコンサートがあったら、利用したいです！
Gamsaiからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 7 日)
Dear Yasuyo,We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bangkok Impact. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Sincerely,Kultida S.Guest Experience Manager

8/10 (良い)

Hitoshi

出張
良かった点 : 清潔度
空港へ行くタクシーが全て交渉料金で外国人には親切ではないと思います。
2022 年 12 月に 4 泊滞在
Pattyからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 14 日)
Dear Hitoshi, Thank you very much for sharing your experience at the Novotel Bangkok Impact, please note that public taxi enter to our hotel upon request. Therefore, we would like to express our gratitude in advance for your kind understanding on this matter.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
コンサート会場にとても近く便利でした
全般良かったのですがドアのチェーンロックが無く少し不安でした。あと連泊をしたのですがタオルが畳んでおいてなかったので新しいのかな？と思いました。 他は2階のグリルレストランなど美味しくて良かったです。
2022 年 11 月に 3 泊滞在
Pattyからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 23 日)
Dear Guest, Thank you for your feedback. We well note your remark and thank you for pointing out your expectations, indeed we strive to provide day by day a superior service to all of guests. You are always welcome to stay with us again when your travels bring you to this way.

8/10 (良い)

Mari

2022 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
要望に全てこたえてもらい、助かりました！ 今度はホテルspaも体験したいなと思います。
2022 年 10 月に 2 泊滞在
Pattyからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 2 日)
Dear guest, Thanks for your feedback. Please trust that we have shared your comment with the team. You are always welcome to stay with us again when your travel brings you to this way.

10/10 (非常に良い)

KANON

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
コンサート会場が近く行動しやすかったです。 サンダードームも、インパクトアリーナも近いです。
2022 年 10 月に 1 泊滞在
Pattyからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 2 日)
Dear KANON, Thanks for your wonderful feedback. I will be sure to share it with other team member. It means the world to us. We look forward to serving you again soon.

10/10 (非常に良い)

MIKA

グループ旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
また次回も予約したい！
コンサート目当てで渡航してここのホテルを予約しましたが、とても綺麗なお部屋で快適だった。朝ごはんもバイキング形式で食べたいものがたくさんあったので満足です。
2022 年 9 月に 1 泊滞在
Pattyからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 2 日)
Dear MIKI, Thanks for your feedback. I am happy to know you enjoyed your stay. We look forward to seeing you again.

10/10 (非常に良い)

YUMI

2022 年 9 月に 2 泊滞在
Pattyからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 7 日)
Dear YUMI, Thank you very much for sharing your experience at the Novotel Bangkok Impact. I am glad to know you enjoyed your stay. You are always welcome to stay with us when your travel bring you to this way.

10/10 (非常に良い)

JUNKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Hiroomi

出張
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの対応がとても良かったです！
2022 年 9 月に 5 泊滞在
Pattyからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 4 日)
Dear Hiroomi, Thank you very much for sharing your experience at the Novotel Bangkok Impact. I am glad to know you enjoyed your stay. You are always welcome to stay with us when your travel bring you to this way.

8/10 (良い)

Katsuyoshi

出張
良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
展示会参加のために使用しました。
2022 年 9 月に 6 泊滞在
Pattyからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 15 日)
Dear Katsuyoshi, Thanks for sharing your experience. The team here at Novotel Bangkok IMPCAT, a hotel in Bangkok, is thrilled to hear such good feedback. It means the world to us and to our entire team!. I will share your comments with our them. We look forward to serving you again soon.

10/10 (非常に良い)

HYEYOUNG

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Yasuko

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
インパクトアリーナに一番近いホテル。アリーナや展示場の周りにフードコートとコンビニがある。タクシーですぐのところに地元住民向けショッピングセンター・フードコート・スーパーのコスモバザールがある（歩けるが暑いからタクシーお勧め５０B）。隣の部屋のテレビがちょっとうるさかったが、清潔で使いやすい部屋だった。スタッフが親切。隣のビルにSPAがあるが、そちらはまあまあ。小さいプールとジムもあった。
2022 年 7 月に 1 泊滞在
Pattyからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 30 日)
Dear guest, Thanks for your feedback. You are always welcome to stay with us again when your travel bring you to this way.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
周りになにもなさ過ぎる。
2020 年 2 月に 3 泊滞在
Jibからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 4 日)
Dear guest, Thanks for your feedback. You are always welcome to stay with us again when your travel bring you to this way.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適でした
スタッフの皆さんがとても親切で愛想も良くチェックインからアウトまで気持ち良く過ごせました。近くにコンビニやファストフード店、モーチット駅までのシャトルバス乗り場もあり便利でした。
2020 年 1 月に 1 泊滞在
Jibからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 18 日)
Dear guest, Thanks for your feedback. We look forward to serving you again.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
仕事で3日間滞在しましたが、毎日快適に過ごせました。
2020 年 1 月に 3 泊滞在
Jibからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 27 日)
Dear guest, Thanks for your feedback. I am delighted to know you enjoyed the stay. I have shared your comments with our team and they feel the same. We look forward to serving you again.

6/10 (普通)

match、東京

グループ旅行
バスタブがあればもっとよかったかと思います
2019 年 11 月に 2 泊滞在
Jibからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 4 日)
Dear match, Thank you for taking the time to share your feedback. We are pleased to see that you enjoyed your overall stay. Indeed our Suite rooms are the only ones equipped with a bathtub as is clearly advertised on all our channels. We hope to have the pleasure of welcoming you again very soon.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
コンサートのために宿泊しました。 スタッフもみんな親切で英語が通じるし、部屋も広くて清潔で快適でした！ 帰りに呼んでいただいたタクシーの運転手さんもとってもいい方だったし、思い出にのこる旅でした。
2019 年 11 月に 1 泊滞在
Jibからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 3 日)
Dear guest, Thanks for your wonderful review. I am happy to know you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you again.

10/10 (非常に良い)

Uptoyou、東京

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
スタッフの方の対応が素晴らしいです。気持ちよく滞在できました。 シャワーのお湯の量も申し分ないです。 朝食ビュッフェも沢山の種類があり味も見た目もとても良かったです。 また滞在したいと思います。
2019 年 11 月に 1 泊滞在
Jibからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 10 日)
Dear Yotoyou, Thank you for leaving us a review. I am glad to know you enjoyed our convenience location and I have shared your comments with our team and they feel the same. We look forward to seeing you again soon.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 11 月に 2 泊滞在
Jibからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 15 日)
Dear guest, Thanks for your feedback. I am happy to know you enjoyed your stay. We look forward to serving you again.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
お部屋も綺麗で清潔感があり ラウンジにも常にスタッフの方がいらっしゃって とても過ごしやすく快適でした。 また利用したいです
2019 年 11 月に 2 泊滞在
Jibからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 14 日)
Dear guest, Thanks for your feedback. I am happy to know you enjoyed your experience. You are always welcome to stay with us when your travels bring you to this way.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても綺麗でスタッフの方も親切でよかったです
2019 年 11 月に 1 泊滞在
Jibからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 26 日)
Dear guest, Thanks for such a wonderful review. I am glad to hear that you had an amazing experience with us. I am definitely going to show our team this review. Please do not hesitate to contact me directly if I can be of any assistance for a future stay with us.

10/10 (非常に良い)

視察団、BKK

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテルは見本市会場に直結されている為、天候には全く左右されない。
2019 年 11 月に 2 泊滞在
Jibからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 25 日)
Dear 視察団, Thanks for leaving us such a wonderful review. Our values put customer satisfaction as top priority and we are committed to our customers. Its customers like you that make our job wonderful. We look forward to serving you again.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適な空間
とてもキレイでサービスも良く、快適にに過ごせました。市内のノボテルと、同じグループと思えないくらい素晴らしいです。
2019 年 10 月に 1 泊滞在
Jibからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 4 日)
Dear guest, Thank you for your feedback. We are looking forward to welcoming you again.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
いつも利用させていただいてます。とても清潔感があって、利用しやすいです。 一部だけ、エレベーターのスイッチの反応が悪いところが残念です
2019 年 9 月に 1 泊滞在
Jibからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 18 日)
Dear guest, Thank you for your feedback. I will be sure to share it with the other members. It would be pleased to welcome you back in the near future.

10/10 (非常に良い)

ぱんだいぬ、東京都

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ライブのためにこちらを利用させていただきました。フロントの方はとても丁寧な対応で、英語の理解力のない私でもわかるように親切に説明してくださいました。サンダードーム、インパクトアリーナどちらにも近いので、次回もぜひ利用させていただきたいです。
2019 年 7 月に 2 泊滞在
Jibからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 26 日)
Dear ぱんだいぬ, Thank you for your feedback.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 6 月に 1 泊滞在
Jibからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 8 日)
Dear guest, Thank you for your feedback. We look forward to welcoming you again.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
インパクトアリーナ利用には最適
エグゼクティブルームに泊まりました。ラウンジスタッフがとても丁寧で親切でしたが軽食やフード系が19時に終わってしまっていたのでクローズ早くてそこだけは残念でした。 部屋は清潔綺麗で静かでした。今回、インパクトアリーナでのコンサート観覧のために泊まりましたがホテルから徒歩5分だし辺り一帯がインパクトホールのエリアなので、コンサートや展示会に行かれる方にはめちゃくちゃおススメです。バンコク市内まではかなり距離があります。車で1〜2時間かかりました。
2019 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
コンサート遠征時におススメです。
インパクトアリーナで行われるコンサートのために2度目の利用でした。前回コンサートが終わる時間には（9時前）近隣のフードコートやレストランの多くが閉まっていたため、食事に苦労したのですが、今回ルームサービス（24時間対応してくれます）で食事をとったところ、美味しくて値段も手頃、快適に過ごせました。またコンサートの機会には利用します。
2019 年 6 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても親切に対応してくれました。特にツアーディスク.
2019 年 6 月に 2 泊滞在
Jibからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 8 日)
Dear guest, Thank you for your feedback. We look forward to welcoming you again.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
日本語が少しわかるスタッフがいてくれるといいかな
2019 年 6 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

インパクトアリーナでのコンサートのため
2019 年 6 月に 2 泊滞在
Jibからの返信 (投稿日 : 2019 年 8 月 8 日)
Dear guest, Thank you for your feedback. We look forward to welcoming you again.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 6 月に 4 泊滞在
Jibからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 10 日)
Dear guest, Thank you for your feedback. Should you to share any further comment please do not hesitate to contact me directly.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
okay
good location for expo clean but water in shower is weak
2019 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
清潔なビジネスホテル。
2019 年 2 月に 4 泊滞在