バート リーベンツェルのプールのあるホテル

「Alles super 」

「Parkmöglichkeiten sind ausreichend vorhanden, das Personal war sehr freundlich. Was mir sehr gut gefallen hat, ist, dass man sich das Frühstück ausgesucht und dann serviert bekommen hat. Kein klassisches Buffet. Das Zimmer war groß und sehr sauber. Ich würde das Hotel jederzeit wieder besuchen.」

「Top Frühstück, etwas mehr Parkplätze wären gut. Ansonsten alles sehr gut. Wir kommen immer wieder. 」

「Es war alles wunderbar, Sie betreiben ein sehr schönes Hotel. Die Energiesparideen sind kreativ, sicher nicht ausgereizt (massiv Licht im Übergang zum Haus im Park zum Beispiel).... Ich hoffe, Sie spenden tatsäclich für die nicht genutzte Reinigung im Zimmer etwas für den Umweltschutz. Ob die gerichte am Buffet bio/regional sind oder nicht, weiss ich nicht, kann es daher nicht bewerten. An der Reception waren die Damen korrekt und kompetent, aber doch etwas ruppig für dieses noble Hotel. 」

「wifiを使おうとしたところ、有料のものしか表示がなかったため、受付に確認したところ、料金に含まれていると言われたため使用しました。しかし、会計時に請求され、受付とのやり取りを話したが聞く耳を持たれなかった。同じランクのホテルでは今まで最低の対応でした。」

「ドイツ語はもちろん英語もほぼできませんが、丁寧に笑顔で対応して下さいました。」

「Receptionに担当者の人数が少ない時間帯があったように思えます．またクリスマスシーズンのため，早朝，部屋のドア前にサンタクロースのチョコレートがサービスとして置かれていましたが，チェックイン時になにも説明が無かったため，中身が何であるのか，本当にホテルからのGiftなのかが分からず残念ですが放置してきました．Surpriseではなく，チェックイン時にゲストに要不要を確認した方が良いと思います．その他は非常に良いホテルでした．」

「Rundherum perfekt!」