2/10 (非常に不満)宿泊されたお客様2019 年 5 月 27 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度宿泊されたお客様2019 年 4 月に 3 泊滞在0
6/10 (普通)Atsuko2019 年 3 月 12 日女性限定の部屋を予約してもミックスドミになりました。予約してた女性限定の部屋ではなくミックスの部屋に案内されたので、ブッキングした部屋と違うと話しても対応はしてくれず仕方なくその部屋に泊まりました。またオークランドに行くので、すでに同じ部屋を予約してあるけどもう行きたくないです。Atsuko2019 年 2 月に 3 泊滞在0
4/10 (不満)HIROMICHI2019 年 3 月 1 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度今までで最低部屋の換気がされておらず、ベットは臭い。ベットに南京虫がいたようで南京虫に刺されまくった。ルームキーはまともに作動せず、フロントを行き来したがエレベーターは動作が遅く四階を階段で何度も往復した。スタッフはそれらに悪びれる様子もない上に改善する気もない模様。 冷蔵庫も明らかに少ない上不潔。安さは魅力だが明らかに最低レベルすらもカバーできていない。HIROMICHI2019 年 2 月に 1 泊滞在0
4/10 (不満)Traveler2018 年 11 月 5 日良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度気になった点 : スタッフとサービス立地良い。フロント男性スタッフの対応はイマイチ。check-inの時に前もってネットで料金を支払っていたのにまた請求されたので注意が必要。今回2日宿泊し、ロトルア に一泊してからもう1日の宿泊で合計3泊の宿泊でしたが、その間の期間の荷物の預かりを断られて残念だった。紹介された荷物預けの店は空いておらず、ロトルア 行きのバスの時間もギリギリだったのでしょうがなく30kgの荷物を持って行くことになった。少し残念な思い出。値段はとても安いのでしょうがないと諦めます。femaleの部屋内にトイレ、シャワーなどがあり使いやすかった。Traveler2018 年 11 月に 3 泊滞在0
2/10 (非常に不満)宿泊されたお客様2018 年 6 月 13 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度1週間程滞在しましたが、南京虫がいたみたいで、たくさん刺されました。部屋は狭く、設置されていた換気扇という換気扇は全て動きませんでした。宿泊されたお客様2018 年 6 月に 8 泊滞在0
4/10 (不満)宿泊されたお客様2018 年 6 月 6 日気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度アクセスと値段だけ。窓無し窓付き両方の部屋に泊まりましたが、どちらも換気が上手くできていないため、湿っていたり匂いがこもったりしていました。窓は15cm程しか開きませんでした。 窓ありはドミトリー8人部屋に泊まりましたが、狭すぎて荷物が広げられませんでした。部屋に3つあるシャワーは2つが壊れており、使用できず。シャワールームもトイレも換気扇は付いてるものの、回ってない。洗濯、乾燥機は$4でした。乾燥機は温風が低いのか、生乾きのものばかりでした。 同室にカップルで1つのベットを使っている客、従業員が居て、見ていて気持ち悪かったし、夜中までうるさい。 値段相応のホステルかと。 宿泊されたお客様2018 年 5 月に 1 泊滞在0
6/10 (普通)とら-ぽ、日本2018 年 4 月 10 日気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度バス停が近いドミトリー1泊、個室2泊しました。 空港行きのバス停がとても近く、観光や買い物なども不自由なく便利な立地でした。街を少し外れたとこにある大きなスーパーマーケット(カウントダウン)にも徒歩10分くらいで行けます。 部屋はどちらも窓なし。ジメッとした感じで、部屋にはホコリがたくさん付いた扇風機一つです。換気扇もなかったと思います。空気はとても悪い感じで、なんとも言えない臭いですが、部屋の中にいれば臭いは慣れます。泊まったのは4月上旬でしたが部屋の中は暑かったです。夏場はどうなってしまうのでしょう。 ドミトリーエリアのキッチンは狭く、宿泊人数が多いので取り合いです。 個室エリアのキッチンはドミトリーエリアより広く、個室宿泊者のみなので快適でした。 荷物はチェックイン前に預かってもえます。2階に鍵のかかる4畳くらいの部屋があり、そこに自分で荷物を置くスタイルです。そこがとても汚いです。奥に棚があり、あとは床に大量のリュックが雑に置かれてます。床にスナック菓子が粉々になって落ちてたり、掃除を一切していなく、とても汚いです。タダで荷物預かってもらえるのでしょうがないですが、もう少し綺麗にして欲しいです。 寝るだけなら、ドミトリーでもいいかもしれません。夜着いて朝出て行く少しの時間だったら、あの空間に耐えられましたが、何泊もするのは私には無理でした。また1階がバーなので酔っ払った人も数名いて、騒がしかったです。 何泊かするのであれば個室をオススメします。個室は長期泊まる人が多い感じがして、静かでジメッとした空気以外快適でした。とら-ぽ2018 年 4 月に 1 泊滞在0