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ホリデイ イン アッシュビル ビルトモア by IHG

3.0つ星宿泊施設

Holiday Inn Asheville Biltmore by IHG

ボブルイスボールパークから 1 km の駐車場 (無料)付きホテル

日付を選択して料金を確認

口コミ

10段階中8.8
非常に良い

人気の設備とサービス

  • 駐車場利用料込み
  • ペットとの宿泊可
  • レストラン
  • 朝食あり
  • ルームサービス
  • バー
現在の料金は ￥13,555 です
合計 ￥15,317
税およびサービス料込み
12 月 21 日 ～ 12 月 22 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
6 室中 6 室を表示中

スタンダード ルーム クイーンベッド 2 台のすべての写真を表示する

低刺激性寝具、デスク、ノートパソコン用作業スペース、遮光カーテン

スタンダード ルーム クイーンベッド 2 台

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 92 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
薄型テレビ
低刺激性寝具
2022 年、改装済み
遮光カーテン
  • 31 ㎡
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 2 台

スタンダード ルーム キングベッド 1 台 車椅子で利用可能なシャワー (Comm, Mobil, Roll Shwr)のすべての写真を表示する

低刺激性寝具、デスク、ノートパソコン用作業スペース、遮光カーテン

スタンダード ルーム キングベッド 1 台 車椅子で利用可能なシャワー (Comm, Mobil, Roll Shwr)

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 10 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
薄型テレビ
低刺激性寝具
2022 年、改装済み
ソファーベッド - ダブル
  • 33 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スタンダード ルーム キングベッド 1 台 車椅子で利用可能な浴槽 禁煙 (Comm, Mobility, Access Tub)のすべての写真を表示する

低刺激性寝具、デスク、ノートパソコン用作業スペース、遮光カーテン

スタンダード ルーム キングベッド 1 台 車椅子で利用可能な浴槽 禁煙 (Comm, Mobility, Access Tub)

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 10 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
薄型テレビ
低刺激性寝具
2022 年、改装済み
遮光カーテン
  • 33 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スタンダード ルーム キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

低刺激性寝具、デスク、ノートパソコン用作業スペース、遮光カーテン

スタンダード ルーム キングベッド 1 台

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 31 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
薄型テレビ
低刺激性寝具
2022 年、改装済み
遮光カーテン
  • 31 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スタンダード ルームのすべての写真を表示する

低刺激性寝具、デスク、ノートパソコン用作業スペース、遮光カーテン

スタンダード ルーム

10 点中 9.4
最高に素晴らしい
(口コミ 8 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
薄型テレビ
低刺激性寝具
2022 年、改装済み
遮光カーテン
  • 31 ㎡
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 1 台

スイート キングベッド 1 台のすべての写真を表示する

低刺激性寝具、デスク、ノートパソコン用作業スペース、遮光カーテン

スイート キングベッド 1 台

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 4 件)

おすすめポイント

温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
冷蔵庫
薄型テレビ
低刺激性寝具
2022 年、改装済み
遮光カーテン
  • 31 ㎡
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

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2 か所のレストラン、朝食、ディナーに営業 (アメリカ料理)

エンバシー スイーツ バイ ヒルトン アシュビル ダウンタウン

ダウンタウン アシュビル
  • プール
  • 朝食付き
  • ペットとの宿泊可
  • WiFi (無料)
10 段階中 9.6、最高に素晴らしい、口コミ 429 件 件の口コミ
現在の料金は ￥21,754
合計 ￥24,582
税およびサービス料込み
12 月 17 日 ～ 12 月 18 日
エンバシー スイーツ バイ ヒルトン アシュビル ダウンタウン
Mod logo
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周辺地域について

地図
28806, NC, Asheville, 435 Smokey Park Hwy

周辺情報

  • WNC ファーマーズ マーケット - 車で 3 分 - 5.3 km
  • フレンチブロード川 - 車で 3 分 - 5.6 km
  • センター フォー スピリチュアル リビング - 車で 3 分 - 4.0 km
  • アッシュビル アウトレット - 車で 4 分 - 6.0 km
  • ボブルイスボールパーク - 車で 4 分 - 2.7 km

交通案内

  • アッシュヴィル地域空港 (AVL)から車で 14 分

レストラン

  • ‪McDonald's - ‬徒歩 2 分
  • ‪Chick-fil-A - ‬車で 3 分
  • ‪Dunkin' - ‬徒歩 7 分
  • ‪Starbucks - ‬徒歩 14 分
  • ‪Sonic Drive-In - ‬車で 3 分

この施設について

ホリデイ イン アッシュビル ビルトモア by IHG

ボブルイスボールパークの近くにあるホテル (2022 年にリフォーム)
ホリデイ イン アッシュビル ビルトモア by IHGは、アッシュビル アウトレットの近くにあり、テラス、コーヒーショップ / カフェ、庭園を利用できます。敷地内のレストラン「435 Grill」では、朝食、ディナー、キッズメニューをお楽しみいただけます。宿泊者は、ドライクリーニング / ランドリー サービス、暖炉 (ロビーエリア)、室内 WiFi (無料) を利用できます。
また、宿泊中に次のような設備やサービスも利用できます。
  • 季節限定屋外プール、屋内プール (サンラウンジャー、プールパラソル)
  • セルフパーキング (無料)
  • 朝食ビュッフェ (有料)、ウォーターサーバー、宴会場
  • 書庫、新聞 (無料)、荷物保管サービス
  • 親切なスタッフが口コミで高く評価されています。
客室の特長
全 156 室の客室で、ノートパソコン用作業スペースや冷房のほか、WiFi (無料)や新聞 (月 ～ 金、無料)などの快適に過ごせる設備・サービスが用意されています。 この施設は、客室の清潔さが口コミで高く評価されています。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • 低刺激性寝具、ベビーベッド (無料)
  • バスルーム (浴槽またはシャワー、バスアメニティ (無料)あり)
  • 40 インチ 薄型テレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • ワードローブ / クローゼット、LED 電球、冷蔵庫

類似した宿泊施設

外観
ホリデイ イン エクスプレス & スイーツ アッシュビル SW - アウトレット センター エリア by IHG
  • プール
  • ホットタブ
  • 朝食付き
  • ペットとの宿泊可
10 段階中 9.2、とても素晴らしい、口コミ 1,009 件 件の口コミ
現在の料金は ￥13,555
合計 ￥15,317
税およびサービス料込み
12 月 21 日 ～ 12 月 22 日
ホリデイ イン エクスプレス & スイーツ アッシュビル SW - アウトレット センター エリア by IHG

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の屋根なしセルフパーキング (無料)
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、平日 6:30 ～ 10:00、週末 7:00 ～ 11:00、1 名あたり 7 ～ 16.950 USD)
  • カップル / プライベート ダイニング
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 1 か所
  • 共用エリアのコーヒーと紅茶

敷地内のレストラン

  • 435 Grill

現地ツアー

  • 24 時間営業のジム
  • ゲーム
  • 屋内プール 1 か所
  • 季節限定屋外プール
  • 共用エリアのテレビ
  • 本

家族向け

  • プール用ゲート
  • フェンス付きプール
  • ベビーベッド (客室内)
  • ランドリー設備
  • 屋内プール 1 か所
  • 季節限定屋外プール
  • 子供用ゲーム
  • 冷蔵庫 (客室内)

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ウォーターサーバー
  • ガイドブック
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 共用電子レンジ
  • 自動販売機
  • 新聞 (ロビー、無料)

ゲストサービス

  • タオルの交換 (要リクエスト)
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ベッドシーツの交換 (要リクエスト)
  • 客室清掃 (要リクエスト)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 24 時間対応ビジネスセンター
  • 418 平方メートルの会議スペース
  • コンピュータ ステーション
  • 会議室 7 室

屋外

  • テラス
  • ピクニックエリア
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 屋外用家具
  • 山間部に位置
  • 庭園

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • エレベーターまで車椅子対応の通路
  • シャワー室の手すり
  • プールリフト (施設内)
  • レバー式のドアノブ
  • 階段の手すり
  • 玄関スロープ (段差なし)
  • 車椅子 (施設内)
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のジム
  • 車椅子対応のビジネスセンター
  • 車椅子対応のプール
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の共用洗面所
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路
  • 聴力補助装置
  • 点字表記
  • 入り口までの道が明るい
  • 廊下の光る警報器

その他

  • 1 棟の建物
  • 1989 年建築
  • 6 フロア
  • バンケット ホール
  • ボールルーム
  • 喫煙スぺース (違反の場合は罰金)
  • 全館改装済み - 2022 年 5 月
  • 暖炉 (ロビー)
  • 伝統建築

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • ベビーベッド (無料)
  • 遮光カーテン
  • 低刺激性寝具

バスルーム

  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • ヘアドライヤー
  • 歯ブラシと歯磨き粉 (要リクエスト)
  • 専用バスルーム
  • 浴槽またはシャワー

エンターテインメント

  • 40 インチの薄型テレビ (プレミアムケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • コーヒー / ティーメーカー
  • ルームサービス (利用時間限定)
  • レストラン食事ガイド
  • 冷蔵庫

その他

  • LED ライト
  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • デスク
  • ノートパソコン用作業スペース
  • 温度調節可能な暖房
  • 温度調節可能な冷房
  • 市内通話 (無料)
  • 電話
  • 無料新聞サービス (平日)

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 深夜 0 時
非対面式のチェックイン
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 21 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00
非対面式のチェックアウト

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります
朝食付き料金プランでご予約の場合は、1 室あたり大人 2 名様まで朝食をご利用いただけます。追加の宿泊客の朝食は有料です。
夕食付き料金プランでご予約の場合は、1 室あたり大人 2 名様まで夕食をご利用いただけます。追加のお客様には夕食料金がかかります。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 泊につき 30 USDの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
1 室につき 2 匹まで
エサ入れ / 水入れ、放し飼いエリアが利用可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 大人 7 ～ 16.95 USD、子供 0 ～0 USD
  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 泊につき 30 USD
  • 介助動物は料金免除

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この施設には安全設備として、一酸化炭素検知器、煙感知器が備わっています
この施設では、IHGクリーンプロミスのガイドラインに沿って清掃・除菌作業を実施しています
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

季節限定プールの予定営業期間は、5 月 27 日～ 9 月 30日です
プールは 10:00 ～ 22:00 までご利用可能です
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
この施設へのアクセスには車両をご利用いただく必要はありません
12 歳未満のお子様がプールおよびホットタブをご利用の際は、保護者の同伴が必要です
この宿泊施設は性の多様性への配慮があり、LGBT+ のお客様を歓迎しています

宿泊施設の別名

Holiday Inn Asheville Biltmore Hotel
Biltmore Holiday Inn
Holiday Inn Asheville
Holiday Inn Asheville Biltmore
Holiday Inn Biltmore
Holiday Inn Biltmore Asheville
Holiday Inn Biltmore Hotel
Holiday Inn Biltmore Hotel Asheville
Holiday Inn Asheville Biltmore East Hotel Asheville

よくあるご質問

ホリデイ イン アッシュビル ビルトモア by IHGにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プールと季節限定屋外プールがあります。プールの利用時間は 10:00 ～ 22:00 までです。

ホリデイ イン アッシュビル ビルトモア by IHGの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 12 月 14 日 現在、2025 年 12 月 21 日 に大人 2 名でホリデイ イン アッシュビル ビルトモア by IHGに 1 泊した場合の最低料金は ￥13,555 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ホリデイ イン アッシュビル ビルトモア by IHGはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設にはペットを同伴できます (1 室につき 2 匹まで)。1 匹あたり 1 泊につき 30 USDの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。

ホリデイ イン アッシュビル ビルトモア by IHGの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

ホリデイ イン アッシュビル ビルトモア by IHGのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 深夜 0 時 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

ホリデイ イン アッシュビル ビルトモア by IHGのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。

ホリデイ イン アッシュビル ビルトモア by IHGはどこにありますか ?

サウス・アッシュビルに位置するこのホテルは、ボブルイスボールパークから 3.3 km、アッシュビル アウトレットおよびノースカロライナ樹木園から 15 km 圏内です。パック スクエアおよびザ オレンジ ピールも 15 km 圏内です。

口コミ

ホリデイ イン アッシュビル ビルトモア by IHGの口コミ

8.8

非常に良い

9.2

清潔度

7.0

ロケーション

9.0

スタッフとサービス

8.8

環境への配慮

8.8

施設のコンディションと設備
評価 10 - 1004 件の口コミ中 610 件が非常に良い
評価 8 - 1004 件の口コミ中 241 件が良い
評価 6 - 1004 件の口コミ中 80 件が普通
評価 4 - 1004 件の口コミ中 36 件が不満
評価 2 - 1004 件の口コミ中 37 件が非常に不満

口コミ

6/10 (普通)

Hongo

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2019 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lindsey

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I loved the entire stay.
2025 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Melissa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was clean and well maintained. It seemed as if it had been recently renovated. We were pleased with the number of outlets and ports placed throughout the room as there usually aren't enough at most hotels. We ate dinner at the bar and grill. Our server was so nice and intuitive. The food was great and reasonable in price.
2025 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Betty

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Christmas decor very pretty, but you really should fluff the braches first, kinda looked like a hot mess. Rooms clean and spacious. We have stayed here several times in the past. Breakfast seemed like left overs, need to use real eggs.
2025 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alyson

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was amazing. The room was clean and well appointed. The in-house food was delicious. I can’t say rnough
2025 年 11 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Amy

家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Furnature was very outdated with chipped paint everywhere. The beds were rock hard most uncomfortable but I've ever slept in a matter of fact really didn't sleep much pillows were just for like a better word just crap feather pillows that had been half-filled and when you laid on it it just came over the top of your face because your head went all the way to the bed the second night I had to call and ask for some pillows because it was just I couldn't do it two nights in a row. We were on the second floor I am disabled and the elevator was out of service there's no free option for breakfast which I understand the buffet and that's great but at least have some fresh fruit or something bananas or apples something that somebody can get that isn't eating an entire Buffet at that price. Also even your cheapest one of the mill truck stop hotels have coffee 24 hours in the lobby this hotel didn't even serve coffee in the lobby after 10:00 a.m. that's ridiculous we called and asked for trash bags because we didn't have any in our room for the bathroom trash can or for the trash can in the bedroom we were told that somebody bring them up they never came. This was by far the worst hotel stay I've had in a very long time and I would never go back there and I would never recommend it to anybody. And if you do and you're not happy don't try to tell the front desk staff they just don't care.
2025 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

David

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Hotel and room were very clean,the staff was friendly and helpful.A very nice bar and restraunt with a very good breakfast.Only complaint is that the bushes at the exit to the highway need to be trimmed.Looking to the right to see the oncoming traffic was dangerous.
2025 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nidhi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
All great
2025 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Sharon

ペット同伴の旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean room , nice to have bar/resturant with a few food choices.
2025 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jonathan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Love the layout of this hotel it’s very different but fancy and very clean feeling. Had great food at the grill restaurant there as well, we enjoyed our stay!
2025 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Valerie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very clean. The restaurant in the hotel was better than anywhere we ate in the area.
2025 年 11 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Patricia

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
very disappointed with expedia this property it is NOT by the Biltmore as advertised it is unsafe and room was and very bad quality of sheets and towels bath towels had "hair" and folded as "cleaned terrible experience
Folding towels had hair
Folding towels had hair on it
2025 年 11 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Kirsten

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Upon checking in, the front desk associate was screaming at someone on the phone, to the point another employee had to ask her to stop. This felt weird at the time, and now after the post checkout experience we have had, it all tracks. After checking out, we were incorrectly charged a damage fee for the room that we stayed in for one night. We called multiple times asking what was damaged and were told someone “wrote on a lamp” and we were being charged to replace it. We spoke to the front desk and management multiple times to ask for photos of said damage, none ever came. We were eventually told the charge would be reversed from the hotel by their Manager, Brooke Jones, and had to call three different times, it has been 2 weeks and we still have no refund. If you stayed here, check your credit card, someone is clearly giving themselves side holiday bonuses on guests dime…
2025 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Erin

ペット同伴の旅行
良かった点 : 設備とサービス
Clean rooms. Elevator was not clean. Very friendly staff. Pet friendly.
2025 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jessica

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Clean room, staff was friendly and the pool was a hit!
2025 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Laura

Very nice!
2025 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Sunit

2025 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Segundo

Yes
2025 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kristina

Promised a cot at check in and two hours later told it is illegal in Asheville to have cot and room for three year old so they offered to comp breakfast but lol no breakfast due to staff shortage …
2025 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Georgia

2025 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Lorrie

2025 年 11 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

JESSICA

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The beds were decent. Hot tub is filled in which we were looking forward to using and heated indoor pool is very cold. It was very convenient to have the bar and restaurant there. They have hand towels at the pool for drying off which was very strange. The barely covered my 7 year old daughter. There is also only one working elevator that barely works. It gets stuck on the 5th floor for extended periods of time. The entire hotel is using that one elevator which barely works. The last night of our stay I was woken up about 10 pm to a lot of smoke in our room. After waking up and going to the hall because I was concerned it was apparent someone was smoking in the non smoking room 2 doors down. I called the front desk and they said they unfortunately they couldn’t be sure where it was coming from and there was nothing they could do. So we got to sleep in cigarette smoke for half the night. Finally there are no safes in the rooms so we didn’t have them cleaned while we were there. I walked down to the front desk to get towels twice and they were always very put off about helping with anything. The service in the bar and restaurant was great and food was decent.
2025 年 11 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

James

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : 設備とサービス
The lobby and the room were certainly acceptable, but we got hit with a $33 bill for a poultry breakfast buffet. Usually at hotels of this level, some sort of a breakfast buffet is offered at no additional cost to the visitor. To have a bowl of cereal and a yogurt and be charged that amount is not acceptable. There were two of us.
2025 年 10 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Carolyn

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Elevators weren't working, no smart tv and I was unable to stream from my phone. Food in restaurant was just ok not worth the price.
2025 年 11 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Jim

2025 年 11 月に 2 泊滞在