アーマー スクエアのプールのあるホテル

「エレベーターが4台のうち2台がずっと故障中で、朝は10分以上待つことに。階段で10階くらい昇降するはめになった。朝食、ハッピーアワーもかなりの混雑。エレベーターの入り口なども食べ物が散らかっていたりする。チェックインもスタッフ不足で30分待たされた。レストランで使えるクーポンは昼しか利用できない（書かれていたことと異なる）。夜は道からの騒音がかなり大きい。プールはこどもが占領していて使い物にならない。朝食がついていたことはよかった点。」

「室内の照明の明るさとシャワーの水圧がもう少し欲しかったけど，その他は良好でした。」

「朝チェックインして、部屋の清掃が終わり次第連絡すると言われて携帯番号を残したがかかってこず、15時に戻ったら受付が長蛇の列でまた並んで欲しいと言われ30分以上並ぶことになった。 1日目部屋の清掃が入っておらず、乾いたタオルがなかったため依頼したが30分待ってこないため、どうなってるか聞いたら今部屋に向かっていると言われたが、そこからまた30分来なかった。またどうなってるか電話したら、今部屋に向かっていると言われ、あまりにも対応がひどい。と伝えたところ自分はオペレーターで分からないからマネージャーに繋ぐと言われて電話が転送されたが、転送先で誰も応答がなく自動で電話が切れた。 1時間半以上経ってタオルはやっと届けられた。」

「朝食付きて部屋に持ち帰り可能。2階でコーヒーをいつでも持ち帰れるし、レンジ、オーブンも使用可能で便利。 Hampton Inn Chicago McCormic PlaceとHome 2、 Hilton Garden Innと３つのホテルの入り口が１つで最初どこから入るのか迷った。 部屋の掃除を１度頼んだが、来てくれずタオル交換だけだったので、星マイナス１つ。」