このページの本文に移動

Carmel Charme Resort

5.0つ星宿泊施設

Carmel Charme Resort

屋外プールを備えた海辺の高級リゾート

日付を選択して料金を確認

VIP Access

口コミ

10段階中9.6
最高に素晴らしい

人気の設備とサービス

  • プール
  • ホットタブ
  • 朝食付き
  • スパ
  • ペット可
  • 駐車場利用料込み
現在の料金は ￥67,376 です
合計 ￥69,398
税およびサービス料込み
2 月 3 日 ～ 2 月 4 日

会員の場合はさらにお得

  • 会員ステータスがシルバー以上になると、対象の VIP Access 提携施設が 15% 以上 OFF
  • 一流のおもてなしと質の高いサービスでお迎え
  • 対象の宿泊施設での宿泊特典に加え、客室の無料アップグレード、アーリーチェックイン、レイトチェックアウトを利用可能 (いずれも空室がある場合)

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
13 室中 13 室を表示中

スーペリア スイートのすべての写真を表示する

スーペリア スイート | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン

スーペリア スイート

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 8 件)

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
冷房
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
高級寝具
ソファーベッド
遮光カーテン
  • 40 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台およびシングルベッド 1 台

デラックス スイートのすべての写真を表示する

デラックス スイート | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン

デラックス スイート

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
冷房
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
遮光カーテン
高級寝具
専用バスルーム
  • 47 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

プレミアム スイートのすべての写真を表示する

プレミアム スイート | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン

プレミアム スイート

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
冷房
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
遮光カーテン
高級寝具
専用バスルーム
  • 47 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

ロフトのすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン

ロフト

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
冷房
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
遮光カーテン
高級寝具
専用バスルーム
  • 62 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

ロフト スパ浴槽のすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン

ロフト スパ浴槽

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
専用のホットタブ
冷房
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
遮光カーテン
高級寝具
  • 62 ㎡
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

デラックス 4 人部屋 ビーチビューのすべての写真を表示する

デラックス 4 人部屋 ビーチビュー | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン

デラックス 4 人部屋 ビーチビュー

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
客室ごとに異なるインテリア
客室ごとに異なる装飾
プライベートの飛び込みプール
専用のホットタブ
冷房
ベビーベッド (無料)
  • 134 ㎡
  • ビーチ ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびシングルベッド 2 台

プレミアム スイート スパ浴槽のすべての写真を表示する

プレミアム スイート スパ浴槽 | 高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン

プレミアム スイート スパ浴槽

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
冷房
ベビーベッド (無料)
液晶テレビ
高級寝具
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • 47 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • クイーンベッド 1 台およびダブルソファーベッド 1 台

Suite Superiorのすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン

Suite Superior

  • 40 ㎡
  • 定員 3 名

Suite Deluxeのすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン

Suite Deluxe

  • 47 ㎡
  • 定員 4 名

Suite Premiumのすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン

Suite Premium

  • 47 ㎡
  • 定員 4 名

Loft Executiveのすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン

Loft Executive

  • 62 ㎡
  • 定員 4 名

Loft Deluxeのすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)、遮光カーテン

Loft Deluxe

  • 62 ㎡
  • 定員 4 名

Suite Premiumのすべての写真を表示する

高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)��、遮光カーテン

Suite Premium

  • 47 ㎡
  • 定員 4 名
Mod logo
ログインすると、対象となる割引や特典を確認できます。もっとリワードを獲得して、もっと旅を満喫 !
ログイン無料で登録

周辺地域について

地図
61700-000, CE, Aquiraz, Rua 03, Ponta da Barra S/N, Quadra 04, Barro Preto

周辺情報

  • バーホ プレット‎ ビーチ - 徒歩 5 分 - 0.5 km
  • プライア・ド・イグアペ - 徒歩 14 分 - 1.2 km
  • プレシディオビーチ - 車で 7 分 - 5.4 km
  • ビーチ パーク ウォーター パーク - 車で 34 分 - 30.6 km
  • プライア ド フトゥーロ - 車で 46 分 - 44.4 km

交通案内

  • ピント マーチン空港 (FOR) から車で 68 分

レストラン

  • ‪Al Fresco Restaurante - ‬車で 14 分
  • ‪White Restaurant - ‬車で 13 分
  • ‪Restaurante Canto Verde - ‬車で 7 分
  • ‪Barraca do Tatá - ‬徒歩 8 分
  • ‪Amaury Lanches - ‬車で 3 分

この施設について

Carmel Charme Resort

バーホ プレットにある 高級感のあるブティック スタイルのリゾート
Carmel Charme Resortでは、朝食ビュッフェ (無料)、スイムアップバー、ビーチバーなどの設備やサービスを利用できます。このリゾートではビーチフロントのロケーション、ビーチカバナ (無料)、サンラウンジャーを利用することができ、日光浴にぴったりの場所です。敷地内にフェイシャル トリートメント、マッサージ、ボディトリートメントを受けられるスパがあり、癒しの時間を過ごせます。施設内のレストランでは、ブランチ、ランチ、ディナー、軽食をお楽しみいただけます。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、プールサイドバー、テラスなどの設備・サービスを利用できます。
また、次のような特典があります。
  • 屋外プール、子供用プール (サンラウンジャー、プールパラソル、スイムアップバー)
  • セルフパーキング (無料)
  • 屋内テニスコート、敷地内のビーチクラブ (無料)、ツアー / チケット案内
  • 会議室、ウェディングサービス、新聞 (無料)
  • 親切なスタッフが口コミで評判です。
客室の特長
Carmel Charme Resortでは、24 時間対応のルームサービス、高級寝具のような心配りの行き届いたサービスに加えて、冷房、バスローブなどの快適な設備・サービスを全室でご利用いただけます。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (デザイナーバスアメニティ、ヘアドライヤーあり)
  • 42 インチ 液晶テレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • バルコニー、ベビーベッド (無料)、毎日の客室清掃

類似した宿泊施設

ビーチ、サンラウンジャー、ビーチパラソル、ビーチタオル
カーメル クンブーコ リゾート
  • プール
  • ホットタブ
  • 朝食付き
  • スパ
10 段階中 9.2、とても素晴らしい、口コミ 764 件 件の口コミ
現在の料金は ￥50,197
合計 ￥52,707
税およびサービス料込み
2 月 1 日 ～ 2 月 2 日
カーメル クンブーコ リゾート

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内の台数制限付きセルフパーキング

食事・飲み物

  • 無料のビュッフェ形式の朝食の提供あり (毎日、7:00 ～ 10:30)
  • カップル / プライベート ダイニング
  • スイムアップバー 1 か所
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • ビーチバー 1 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • プライベートピクニック
  • レストラン 1 か所

現地ツアー

  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • サウナ
  • ジム
  • スチームサウナ
  • ビリヤード台
  • フルサービス スパ
  • ホットタブ 1 か所
  • 屋外プール 1 か所
  • 屋内テニスコート 1 面
  • 共用エリアのテレビ
  • 子供用プール
  • 図書室
  • 無料ビーチクラブ

家族向け

  • キッズクラブ (無料)
  • ゲームコーナー
  • ベビーベッド (客室内)
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 1 か所
  • 子供用プール
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 新聞 (ロビー、無料)

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • プロポーズ / ロマンスパッケージ
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • 会議室

屋外

  • ウォーターフロント
  • テラス
  • ビーチカバナ (無料)
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • ピクニックエリア
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 庭園

フルサービス スパ

  • ハマム (トルコ式スチームバス)
  • フェイシャル トリートメント
  • マッサージ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 車椅子対応 (制限あり)

その他

  • 1 棟の建物
  • 2011 年建築
  • 3 フロア
  • バンケット ホール
  • 喫煙スぺース (違反の場合は罰金)

客室の設備

ベッドルーム

  • ベビーベッド (無料)
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • デザイナーバスアメニティ
  • トイレットペーパー
  • バスローブ
  • ヘアドライヤー
  • 石鹸
  • 専用バスルーム

エンターテインメント

  • 42 インチの液晶テレビ (プレミアム衛星チャンネルあり)
  • 有料ムービー

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • ミニバー

その他

  • セーフティボックス
  • 市内通話 (無料)
  • 電話
  • 防音室
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 正午
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
チェックイン時に、新型コロナウイルスワクチン接種証明書を提示する必要があります。
12 歳以上の宿泊者は、新型コロナウイルスワクチン接種証明書の提示が必要です。ワクチン接種証明書を提示する宿泊者は、チェックインの 15 日以上前に新型コロナウイルスワクチン接種を完了している必要があります
ご不明な点がございましたら、予約確認通知に記載されている連絡先までご連絡ください。
施設から提供された情報は、自動翻訳ツールを使用して翻訳されている場合があります

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 泊につき 245 BRLの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
犬と猫のみ同伴可
1 室につき 1 匹まで (1 匹あたり最大 20 kg)
特定の客室のみ (制限あり): ペット歓迎の客室は、施設にお問い合わせの上リクエスト可能です。連絡先は予約確認通知に記載されています
エサ入れ / 水入れが利用可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 12 歳 歳以下のお子様は、1 名まで無料でご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
宿泊施設でのリクエストに応じて、ベビーベッドを無料でご利用いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

オプションの追加料金

  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 泊につき 245 BRL
  • 介助動物は料金免除

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
付随費用の精算のためにチェックイン時に確認されるクレジットカードの名義は、客室の予約者名と一致する必要があります
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この施設には安全設備として、消火器、救急セットが備わっています
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです
施設内への飲食物の持ち込みは禁止されています。

その他の情報

18 歳未満のお子様をお連れの保護者 (あるいは法定後見人) の方はチェックイン時にお子様の出産証明書と写真付きの身分証明書 (パスポートなど) を提示する必要があります。ブラジルへの渡航時に、お子様とご一緒の大人 (親または法定保護者) の方がお一人の場合、さらに追加で両親の署名が入った旅行同意の公正証書を提示する必要があります。万一、この旅行同意の公正証書を両親あるいは法定後見人から入手できない場合には、司法機関による許可書が必要になります。お子様とご旅行を計画されている方は、詳細についてご旅行前にブラジル領事館にご相談ください。
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます

宿泊施設の別名

Carmel Charme
Carmel Charme Aquiraz
Carmel Charme Resort
Carmel Charme Resort Aquiraz
Carmel Charme Resort Brazil/Aquiraz, Ceara
Carmel Charme Resort Resort
Carmel Charme Resort Aquiraz
Carmel Charme Resort Resort Aquiraz

よくあるご質問

Carmel Charme Resortにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールと子供用プールがあります。

Carmel Charme Resortの宿泊料金はどのくらいですか ?

2026 年 1 月 5 日 現在、2026 年 2 月 3 日 に大人 2 名でCarmel Charme Resortに 1 泊した場合の最低料金は ￥67,376 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

Carmel Charme Resortはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設には体重が 1 匹あたり 20 kg までの犬 / 猫を同伴できます (1 室につき 1 匹まで)。 1 匹あたり 1 泊につき 245 BRLの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。いくつかの制限が適用される場合がありますので、詳細は施設にお問い合わせください。

Carmel Charme Resortの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

Carmel Charme Resortのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 正午 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

Carmel Charme Resortのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

Carmel Charme Resortはどこにありますか ?

ビーチに位置する、バーホ プレットのこのリゾートは、バーホ プレット‎ ビーチおよびプライア・ド・イグアペから徒歩 15 分圏内です。プレシディオビーチおよびアキラス リヴィエラ ゴルフ コースも 10 km 圏内です。

口コミ

Carmel Charme Resortの口コミ

9.6

最高に素晴らしい

9.6

清潔度

9.0

ロケーション

9.6

スタッフとサービス

9.6

環境への配慮

9.4

施設のコンディションと設備
評価 10 - 375 件の口コミ中 290 件が非常に良い
評価 8 - 375 件の口コミ中 67 件が良い
評価 6 - 375 件の口コミ中 13 件が普通
評価 4 - 375 件の口コミ中 1 件が不満
評価 2 - 375 件の口コミ中 4 件が非常に不満

口コミ

10/10 (非常に良い)

RICARDO、Nova lima

2025 年 11 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

CLAUDIA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JESSICA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente local e equipe de funcionários, ficamos extremamente satisfeitos com a hospedagem
2025 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marcos Augusto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Experiência Abençoadora

Equipe maravilhosa com excelente acolhimento Colaborador José Antônio muito prestativo e competente
Área de piscina
Praia de barro preto
2025 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bárbara

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maria de fatima

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

100% aprovado

Equipe perfeita, sempre buscando agradar aos hospedes, restaurante com muitas opções, café da manhã com muitas opcoes. E a melhor quadra de tênis de saibro do estado do Ceará.
2025 年 8 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Kleber

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Paulo r

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Uma experiência inesquecível.

O nome Carmel significa "Jardim de Deus" (hebraíco). É assim que se poderia definir este Hotel, assim mesmo, com H maiúsculo, porque merece este reconhecimento cuja atenção vai até os pequenos detalhes de quem se hospeda. Só para exemplificar, no apartamento, além da vela aromática, uma elegante caixa de fósforos acompanha o mimo. As "amenities " são de primeiríssima qualidade. O atendimento faz que você se sinta um verdadeiro privilegiado. A atenção é imensa! O lugar é paradisíaco! O nome não poderia ser mais apropriado: Carmel. Foi uma experiência inesquecível! Voltaremos!
2025 年 8 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ana Carla

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Descanso no paraíso

Ótima hospedagem. Tivemos upgrade de quarto por ser viagem para comemoração do aniversário do meu marido. Ficamos no Loft. Espaçoso, moderno, acolhedor, conta com dois banheiros. Um deles com duas pias. A gastronomia é ímpar. Café da manhã saboroso e feito com muito capricho. Cardápio do restaurante variado e delicioso. Atendimento dos empregados sempre de forma educada e gentil.
2025 年 8 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

esthela

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 7 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Samir

2025 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Franklin Arthur

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Hotel confortável e serviço excelente.

Atendimento muito cordial. Quarto confortável. Cardapios muito bons, com preços um pouco acima da média. Em minha estadia, as jacuzzis próximas à piscina estavam em manutenção. Não há flexibilidade na mudanca do cardapio ofertado para experiencia do jantar romântico.
2025 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Maria Joaquina

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Raquel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Amei!

Foi tudo incrível!!
2025 年 8 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

Ademir

2025 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Quite and relaxing beach get-a-way in N. Brazil

Boutique hotel with 35 rooms, full pool and beach facilities. The service is outstanding. A perfect place to spend a honeymoon or week away with family. For local flavor, just down the beach (east) are kiosks that sell food. Bring an interpreter if you can't speak Portuguese.
Beach to the east
Beach to the west
Pool at night
High tide
2025 年 7 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Eduardo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Boa.

Serviço muito bom, funcionários educados e muito solícitos. Instalações boas e visual muito bonito, entretanto a qualidade da comida do único restaurante existente é apenas razoável.
2025 年 7 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

VICTOR ISMAEL

2025 年 6 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Patricia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
O serviço do hotel é espetacular. A comida também é muito boa
2025 年 6 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ALAN ARRUDA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel excepcional, praia excepcional e atendimento excepcional. Não é caro, é justo pelo gigante retorno de uma equipe que sabe fazer você se sentir bem recebido.
2025 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Erica

2025 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

TIAGO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2025 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

André

2025 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Leandro

2025 年 5 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

FABIO

良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Superestimado

Já cheguei tendo problemas no ar condicionado que não funcionava, veio uma pessoa da manutenção que não resolveu, tive que passar a noite no calor, não me foi oferecida a troca de ap. No dia seguinte de manhã avisei a recepção que o quarto estava livre, para que mandassem a manutenção resolver o problema, voltei ao hotel às 15h e ninguém tinha ido lá. Liguei novamente na recepção e aí mandaram um técnico que ficou 2h dentro do apartamento, tirando meu tempo de descanso, mas, enfim, resolveu! No check-in online perguntam o número do seu calçado, eu preenchi com antecedência, o chinelo colocado no ap não era do número que solicitei, pedi a troca na sexta e também no sábado, e não foi trocado! No dia do checkout pedi se era possível ficar até as 14 ou 13h e me foi negado! O hotel sequer se retratou do inconveniente de alugar um apartamento com o ar sem funcionar 1 noite! Os funcionários da recepção sao desatentos e despreparados. Ja tinha ido algumas vezes tanto nesse quanto em outros hotéis da rede, mas dessa vez, nao volto mais!
2025 年 5 月に 2 泊滞在