39 インチの薄型テレビ (プレミアムチャンネル視聴可)、テレビ、有料ムービー

ホームウッド スイーツ バイ ヒルトン アナハイム リゾート - コンベンション センターの口コミ

3 out of 5

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 1005 件の口コミ中 642 件が非常に良い" "
評価 8 - 1005 件の口コミ中 215 件が良い" "
評価 6 - 1005 件の口コミ中 70 件が普通" "
評価 4 - 1005 件の口コミ中 46 件が不満" "
評価 2 - 1005 件の口コミ中 32 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

9.0/10

施設のコンディションと設備

8.8/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

TAKERO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 11 月に 6 泊滞在
Ciroからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 5 日)
I wanted to say thanks for your recent stay here at our hotel! I hope you felt at home. We can’t wait to welcome you back again soon!

10/10 (非常に良い)

NANA

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋にお水が置いてないのは不便でしたがエントランスを入ったところにコーヒーやお湯のサービスがありいつでも飲むことができありがたかったです。 朝食にセルフで作るワッフルメーカーがあり焼きたてが食べられて美味しかった。
2023 年 11 月に 2 泊滞在
Ciroからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 3 日)
お部屋に水がないことでご不便をおかけしたものの、ご滞在中に良かった点もいくつか見つかったようですね。 入り口でコーヒーやお湯のサービスが受けられるのも、いつでも温かい飲み物が飲める便利で楽しい体験だったのでしょう。 さらに、朝食用のワッフルメーカーの存在は、ゲストに焼きたてのおいしいワッフルで朝の食事をカスタマイズする機会を提供する素晴らしいサービスです。 ホテルや宿泊施設がゲストの全体的な体験を向上させるアメニティを提供するのは、常に素晴らしいことです。

10/10 (非常に良い)

MASAYA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
おすすめします
家族での旅行でした。簡単なキッチンがあり、食事をとることができました。拠点にしてディズニーやエンジェルススタジアムに行くのに便利でした。
2023 年 9 月に 4 泊滞在
Tiaraからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 26 日)
Thank you for staying with us! We sincerely appreciate your feedback and hope to see you again soon

10/10 (非常に良い)

Yu

2023 年 9 月に 3 泊滞在
Amanda V.からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 3 日)
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback.

10/10 (非常に良い)

MITSURU

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
シンプルなホテルだが、必要なものはすべて揃っており、従業員の対応も問題なかった。周囲の環境もリゾートに沿ったものとなっており、次回も利用させて頂きたいと思えるホテルである!
2023 年 8 月に 4 泊滞在
Tiaraからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 14 日)
Thank you for staying with us!

8/10 (良い)

Yoshioka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 6 月に 4 泊滞在
Amanda V.からの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 5 日)
We are sorry we were not able to provide you with a better quality of service. It is our goal at Homewood Suites to make you feel at home and provide excellent service. Your feedback is very important to us. Thank you for your feedback, and we hope you will come back and stay with us again.

8/10 (良い)

KAZUKI

出張
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適
部屋も広く、キッチン付きで長期滞在にはもってこいでした。 風呂付きの部屋に変えてくださったり、柔軟な対応にも感謝します
2020 年 11 月に 9 泊滞在
Alejandra J. からの返信 (投稿日 : 2020 年 12 月 20 日)
Hello Kazuki! Thank you for your positive and honest review. We are happy to make changes and upgrades when possible. I an happy to hear you enjoyed your stay and hope to welcome you back soon!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度
2020 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jason

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice stay!
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Amanda V.からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
Thank you for staying with us we appreciate your feedback.

10/10 (非常に良い)

Hector

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Todo excelente
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Tiaraからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 19 日)
Thank you for staying with us! See you next time

10/10 (非常に良い)

Sunil

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Amanda V.からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 18 日)
Thank you for the positive feedback, we hope to welcome you back soon.

10/10 (非常に良い)

Jason

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス
Would love to stay here again
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Tiaraからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 17 日)
Thank you for staying with us!

8/10 (良い)

Dan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice property, great value.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Amanda V.からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 17 日)
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback.

10/10 (非常に良い)

Daniel、Ventura

小さなお子様連れの家族旅行
Room was nice wish the bathroom was cleaner
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Ciroからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 12 日)
We are sorry we were not able to provide you with a better quality of service. Your satisfaction is very important to us. Thank you for your feedback and we hope you will come back and stay with us again.

4/10 (不満)

Sandra

2024 年 2 月に 2 泊滞在
Guest Servicesからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 28 日)
Thank you for taking the time to share your experience about your stay at our hotel. We sincerely appreciate your feedback. We hope you will consider staying with us in the future.

10/10 (非常に良い)

Toni

Great property closed to Disneyland and right next door to the Toy Story parking lot. Very convenient. Friendly staff and decent breakfast. Very comfortable beds. Will be going back.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Amanda V.からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 7 日)
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback. We hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Susana

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place to stay and very convenient if you are visiting Disneyland
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Amanda V.からの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 6 日)
Thank you for recent feedback, we are happy to hear that you enjoyed your stay. We hope to see you again soon.

10/10 (非常に良い)

Ghyslain

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Bel endroit où rester à Anaheim
2024 年 1 月に 4 泊滞在
Ciroからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 5 日)
Merci pour vos aimables paroles, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour.

10/10 (非常に良い)

Vicki

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This was our 2nd stay at this property it is Convenient if you are going to Disneyland. Love the free breakfast.
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Ciroからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 24 日)
We're delighted to hear that you enjoyed your stay and that our breakfast met your expectations. We strive to provide a delightful experience for all our guests, and your positive feedback means the world to us.

8/10 (良い)

Elena

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
so close to the convention center and the breakfast was good. the wall heating unit was noisier than it should be
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Tiaraからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 22 日)
Thank you for all your feedback. We hope to see you again soon

8/10 (良い)

Sherry、parker

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Staff and services are excellent! Breakfast good. Walking distance to Disney shuttles, walgreens, restaurants, cvs etc... Beds were very uncomfortable for the adults. Scratchy bedding, hard beds and flat pillows. Me and hubby shared the bed 1st night, I tried the pull out couch the next night, and hubby tried the pull out couch the last two nights. Meh... This place is affordable, conveniently located, excellent staff but needs a remodel with regard to bedding and comfort. I won't choose this hotel again unless they do a remodel, but I do recommend it for everything else. Happy travels!
2024 年 1 月に 4 泊滞在
Tiaraからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 19 日)
Thank you for your awesome feedback, Sherry! We actually are doing a soft remodel later this year. so, we do hope to see you again.

10/10 (非常に良い)

JAE HONG

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
As Always Homewood Suite room condition is perfect with full kitchen. don't need to buy ART ticket but can take Toy Story Parking lot Shuttle bus instead. Breakfast included. nothing bad.
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Ciroからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 13 日)
I wanted to say thanks for your recent stay here at our hotel! I hope you felt at home. We can’t wait to welcome you back again soon!

10/10 (非常に良い)

Jessica、Columbia

2024 年 1 月に 1 泊滞在
Amanda V.からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 10 日)
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback.

10/10 (非常に良い)

Micaiah

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Amanda V.からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 10 日)
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback.

10/10 (非常に良い)

Arturo

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelentes instalaciones, muy rico el desayuno incluido, las habitaciones limpias y muy convenientes. Se encuentra convenientemente cerca del shuttle que te lleva justo a la entrada de Disney. El unico pero que le pongo es que los colchones no son muy cómodos, y las almohadas muy delgadas. Esto hizo que amanecieramos adoloridos y no muy bien descansados.
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Tiaraからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 10 日)
Thank you for the feedback!

10/10 (非常に良い)

Courtney Dawn

2024 年 1 月に 7 泊滞在
Guest Serviceからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back in the near future.

6/10 (普通)

gordon

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Breakfast's were good, property was good. Room was average and on our last day the bathroom sink and tub were overrun by tiny ants
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Amanda V.からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 3 日)
Thank you for taking the time to share your experience with us, we appreciate your feedback, and we are sorry to hear about the sink and ants in the room. We hope to welcome you back again.

10/10 (非常に良い)

NORALYN

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We always stay at this hotel when we go to Disneyland. It’s walkable and close to everything we need. Staff are always friendly
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Amanda V.からの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 3 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

Donna

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent service. Staff are friendly and helpful.
2024 年 1 月に 5 泊滞在
Ciroからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 2 日)
Thank you for your very positive review! We appreciate you taking the time to write such kind words about our hotel, and thanks for the great shout-out about our staff. We hope to have you back soon!

8/10 (良い)

Johannes

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
In enjoyed my stay at the Homewood Suites by Hilton in Anaheim. The hotel is located perfectly for the Convention Centre. Staff were always helpful and friendly. The hotel looks somewhat dated and could do with some refurbishment. Although the image shows a kitchenette in the room, there is a microwave and a fridge but no plates and cutlery. Coffee and tea was always available in the lobby. I loved the swimming pool; the gym is on the small side for such a large hotel.
2024 年 1 月に 4 泊滞在
Amanda V.からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 29 日)
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback.

10/10 (非常に良い)

Sami

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice room, very friendly staff, smooth check-in and check-out. Will come back ! Thanks
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Tiaraからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 27 日)
See you again soon!!

10/10 (非常に良い)

Brenda

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
The hotel it self was clean. Breakfast was the best part plus the pool. I do recommend the hotel to fix the little things like the rugs in the room were coming off on the corners and upgrade the sofa bed.
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Tiaraからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 27 日)
Thank you for taking the time to leave us a review! We hope to see you again soon!

10/10 (非常に良い)

Tiffany

家族旅行
良かった点 : 設備とサービス
Wonderful stay
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Tiaraからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 22 日)
Thank you for staying with us. See you again next time!

10/10 (非常に良い)

Clinton

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 4 泊滞在
Tiaraからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 22 日)
Hope to see you again soon!

6/10 (普通)

farva

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度
Nice room although nothing like pictures . Mattresses are old and need to be replaced. Service was nice , other than housekeeping after 1st time it was done half -heartedly . Beds are double although advertised as queen.
2024 年 1 月に 7 泊滞在
Tiara からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 22 日)
Thank you for the feedback! I'll be sure to follow up with the housekeeping staff!

10/10 (非常に良い)

Cecilia

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Loved our stay . Rooms were clean & great customer service. Will definitely book again .
Tiaraからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 22 日)
Hope to see you again soon

10/10 (非常に良い)

jeffrey

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Tiaraからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 22 日)
Thanks for staying with us!

10/10 (非常に良い)

Kimberly、Las Vegas

2024 年 1 月に 2 泊滞在
Tiaraからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 17 日)
Thank you staying with us! See you next time

10/10 (非常に良い)

Orawan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Friendly staffs. Room was clean and cozy. Breakfast was delicious.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Ciroからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 14 日)
I wanted to say thanks for your recent stay here at our hotel! I hope you felt at home. We can’t wait to welcome you back again soon!

6/10 (普通)

Douglas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Tiaraからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 12 日)
Thank you for staying with us. See you next time

8/10 (良い)

Maria Brenda

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Esta muy cómodo para ir a los parques de Disney
2023 年 12 月に 5 泊滞在
Amanda V.からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
We are happy you enjoyed your stay. We hope to welcome you back soon.

10/10 (非常に良い)

Junjie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
It's excellent.
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Amanda V.からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 9 日)
Thank you for sharing your recent experience with us. We are so happy you enjoyed your stay. We look forward to welcoming you back.

10/10 (非常に良い)

Joshua

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great staff, very clean, great location!
2023 年 12 月に 4 泊滞在
Amanda V.からの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback. We hope to welcome you again soon.

10/10 (非常に良い)

Mariel

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room is spacious and clean. Comfy bed. Friendly staff. Great breakfast. We will surely come back.
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Ciroからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 2 日)
I wanted to say thanks for your recent stay here at our hotel! I hope you felt at home. We can’t wait to welcome you back again soon!

8/10 (良い)

Monica

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice hotel. It is right next to the Toy Story shuttles so that was a nice treat to be able to walk to the shuttle. Breakfast that is offered is not the best and most of the outlets in our suite didn’t work so that was frustrating. Very clean hotel though!
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Ciroからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 2 日)
We are sorry we were not able to provide you with a better quality of service. Your satisfaction is very important to us. Thank you for your feedback and we hope you will come back and stay with us again.

10/10 (非常に良い)

Richard

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Ciroからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 2 日)
I wanted to say thanks for your recent stay here at our hotel! I hope you felt at home. We can’t wait to welcome you back again soon!

10/10 (非常に良い)

Antonette

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We love Homewood. It’s walking distance to the Disneyland Parking Lot/Shuttle so it saves us by parking our car at the hotel for the entire visit. We love their free breakfast too and complimentary coffee all day.
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Ciroからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 2 日)
We are glad to hear that you enjoyed your stay with us. We hope that you visit us on your next stay here in Anaheim, we will be glad to have you!

10/10 (非常に良い)

Maryann

2023 年 11 月に 2 泊滞在
Ciroからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 2 日)
I wanted to say thanks for your recent stay here at our hotel! I hope you felt at home. We can’t wait to welcome you back again soon!

8/10 (良い)

Mary

2023 年 12 月に 3 泊滞在
Ciroからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 2 日)
Thank you for your recent stay with us, we hope that you enjoyed your stay with us.

10/10 (非常に良い)

Antonio

カップルで旅行, 家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very great experience
2023 年 12 月に 3 泊滞在
Amanda V.からの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 23 日)
Thank you for staying with us, we appreciate your feedback.