One of the best hotels in Jordan, with great customer service and a wonderful reception.
Yousef
2025 年 6 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
CELIAR
家族旅行
2025 年 6 月 8 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very kind people.
CELIAR
2025 年 6 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
john
2025 年 4 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
staff.
john
2025 年 4 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Sandra
カップルで旅行
2025 年 4 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Besser geht’s nicht
Sandra
2025 年 4 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Tariq
2025 年 4 月 19 日
Tariq
2025 年 4 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
PHILIP
出張
2025 年 4 月 13 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great stay! I did not leave until Sat 12 April
Very comfortable indeed and excellent service
PHILIP
2025 年 4 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Paul
2025 年 4 月 7 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Paul
2025 年 3 月に 7 泊滞在
10/10 (非常に良い)
tinsae
2025 年 3 月 24 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great establishment
tinsae
2025 年 3 月に 5 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Mutasem
出張, 家族旅行
2025 年 1 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice stuff, very clean
Mutasem
2025 年 1 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Naheel
家族旅行
2025 年 1 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Best treatment
The receptionist Wisam was so kind when solving our problem as we had a problem that hotels.com consider a 13 years old as a child but the hotel rules don’t so we had to pay extra money for her. Club lounge all staff are so kind and professional
Naheel
2024 年 12 月に 2 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Omar
2024 年 12 月 30 日
Omar
2024 年 9 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Omar
家族旅行
2024 年 12 月 30 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent
Omar
2024 年 10 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Suzanne
2024 年 12 月 28 日
Suzanne
2024 年 11 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Gayle
出張, 家族旅行, グループ旅行
2024 年 11 月 18 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Wow!
All I can say is wow! The property is gorgeous and has outstanding service and food. The management is doing everything right! Special mention for Baha and Aya!
Gayle
2024 年 11 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Saeed
2024 年 10 月 27 日
Saeed
2024 年 9 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Liliya
2024 年 10 月 5 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Amazing hotel
Liliya
2024 年 9 月に 2 泊滞在
4/10 (不満)
Alfred
2024 年 9 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Alfred
2024 年 9 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Saeed
家族旅行
2024 年 9 月 28 日
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Saeed
2024 年 9 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Sophie
2024 年 9 月 28 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Had a two night stay here as part of a bigger trip around Jordan. Hotel is very beautiful, finished to a high standard and frequented by the rich and famous of Amman. The pool area was great but there were preparations for a large event so closed earlier. The room was lovely but day one only hot water and day two only freezing cold! The maintenance fixed the issue but there was nothing forthcoming by way of apology or compensation which seemed inconsistent with a 5* prestigious hotel. After commenting on this the manager offered 20JOD…
We subsequently stayed at the Fairmont opposite on the last night and can highly recommend this for stunning rooms, incredible personal service and the most out of this world Asian restaurant.
Sophie
2024 年 9 月に 2 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Ahmad
家族旅行
2024 年 9 月 16 日
気になった点 : スタッフとサービス
The manger was good check in staff was helpful
Dining staff was rude raciest and very unprofessional the supervisor was not helpful at all I told her of what happened and she was like it’s fine I told I’m put a bad review and she was it’s okay no customer service at all very bad with customers, it’s a horrible experience to deal with employees that can’t take care of a customer I don’t think its worth the money.
Ahmad
2024 年 9 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Marissa
カップルで旅行
2024 年 9 月 16 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This property is absolutely incredible. Every single detail is thought of. The room's are spacious, beautiful and clean. The service from all staff is exceptional. Would easily and happily stay here again.