屋外プール

ベストウェスタン プラス リビエラ ベラクルスの口コミ

3.5 out of 5
ベストウェスタン プラス リビエラ ベラクルス
Carr. Fed. Boca del Rio-Anton Lizardo, 1055, Buena Vista, Alvarado, VER

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

評価 10 - 184 件の口コミ中 141 件が非常に良い" "
評価 8 - 184 件の口コミ中 26 件が良い" "
評価 6 - 184 件の口コミ中 9 件が普通" "
評価 4 - 184 件の口コミ中 3 件が不満" "
評価 2 - 184 件の口コミ中 5 件が非常に不満" "

9.6/10

清潔度

9.2/10

スタッフとサービス

9.2/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.2/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

VICTOR HUGO MARTINEZ

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excelente buffet
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ELSA LUZ

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Es el único hotel cerca
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

RAFAEL CASTELAN

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy bonito Hotel, amplio y limpio. Somos 4 adultos de la familia y es muy cómodo. Si regresaremos.
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Verónica

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Lilia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nos dieron la habitación hasta las 6 de la tarde.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Rey

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
No hay luz
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

JOSE CRUZ SALAZAR

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Esta muy solitario
2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Marco Tulio

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
muy bonito y la comida en el hotel muy buena.
2023 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gabriel Cordero

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo me gustó mucho, excepto el servicio de alimentos y bebidas en alberca y playa. Se tardan mucho en atender.
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Luis Mario Castelán - Gerente Generalからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
Estimado GabrielQuiero expresarle nuestro agradecimiento por completar la Encuesta de Huéspedes, sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Best Western Plus Riviera VeracruzSu preferencia es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estancia y cómo podemos mejorar, nos ayuda a superarnos y poder ofrecer una mejor y más agradable experiencia tanto para Ud. como para cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos tenerlo de nuevo entre nosotros.Si personalmente puedo serle de utilidad para cualquier asunto relacionado con el hotel, no dude en contactarme al 2976901000.Gracias de nuevo por el tiempo que nos ha dedicado al completar la encuesta. Apreciamos y valoramos su fidelidad a nuestra Marca.

10/10 (非常に良い)

Myriam

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Bien
2024 年 3 月に 5 泊滞在
Luis Mario Castelán - Gerente Generalからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
Estimada MyriamQuiero expresarle nuestro agradecimiento por completar la Encuesta de Huéspedes, sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Best Western Plus Riviera VeracruzSu preferencia es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estancia y cómo podemos mejorar, nos ayuda a superarnos y poder ofrecer una mejor y más agradable experiencia tanto para Ud. como para cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos tenerlo de nuevo entre nosotros.Si personalmente puedo serle de utilidad para cualquier asunto relacionado con el hotel, no dude en contactarme al 2976901000.Gracias de nuevo por el tiempo que nos ha dedicado al completar la encuesta. Apreciamos y valoramos su fidelidad a nuestra Marca.

10/10 (非常に良い)

José Luis Salazar

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Luis Mario Castelán - Gerente Generalからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
Estimado ChesedQuiero expresarle nuestro agradecimiento por completar la Encuesta de Huéspedes, sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Best Western Plus Riviera VeracruzSu preferencia es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estancia y cómo podemos mejorar, nos ayuda a superarnos y poder ofrecer una mejor y más agradable experiencia tanto para Ud. como para cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos tenerlo de nuevo entre nosotros.Si personalmente puedo serle de utilidad para cualquier asunto relacionado con el hotel, no dude en contactarme al 2976901000.Gracias de nuevo por el tiempo que nos ha dedicado al completar la encuesta. Apreciamos y valoramos su fidelidad a nuestra Marca.

10/10 (非常に良い)

Jair

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo bien, el único detalle es la comida del restaurante, insipida y sin mucha variedad de platillos
2024 年 3 月に 4 泊滞在
Luis Mario Castelán - General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
Estimado JairQuiero expresarle nuestro agradecimiento por completar la Encuesta de Huéspedes, sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Best Western Plus Riviera VeracruzSu preferencia es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estancia y cómo podemos mejorar, nos ayuda a superarnos y poder ofrecer una mejor y más agradable experiencia tanto para Ud. como para cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos tenerlo de nuevo entre nosotros.Si personalmente puedo serle de utilidad para cualquier asunto relacionado con el hotel, no dude en contactarme al 2976901000.Gracias de nuevo por el tiempo que nos ha dedicado al completar la encuesta. Apreciamos y valoramos su fidelidad a nuestra Marca.

8/10 (良い)

Hector Jose

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
En general, todo muy bien, un poco ruidosa las mañanas de los cuartos de al lado
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Luis Mario Castelán - Gerente Generalからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
Estimado Hector JoseQuiero expresarle nuestro agradecimiento por completar la Encuesta de Huéspedes, sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Best Western Plus Riviera VeracruzSu preferencia es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estancia y cómo podemos mejorar, nos ayuda a superarnos y poder ofrecer una mejor y más agradable experiencia tanto para Ud. como para cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos tenerlo de nuevo entre nosotros.Si personalmente puedo serle de utilidad para cualquier asunto relacionado con el hotel, no dude en contactarme al 2976901000.Gracias de nuevo por el tiempo que nos ha dedicado al completar la encuesta. Apreciamos y valoramos su fidelidad a nuestra Marca.

4/10 (不満)

Raymundo

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
No respetan los horarios de entrada
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Luis Mario Castelán - Gerente Generalからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 10 日)
Estimado RaymundoQuiero expresarle nuestro agradecimiento por completar la Encuesta de Huéspedes, sobre su reciente estancia en nuestro hotel. Best Western Plus Riviera VeracruzSu preferencia es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estancia y cómo podemos mejorar, nos ayuda a superarnos y poder ofrecer una mejor y más agradable experiencia tanto para Ud. como para cada uno de nuestros huéspedes. Esperamos tenerlo de nuevo entre nosotros.Si personalmente puedo serle de utilidad para cualquier asunto relacionado con el hotel, no dude en contactarme al 2976901000.Gracias de nuevo por el tiempo que nos ha dedicado al completar la encuesta. Apreciamos y valoramos su fidelidad a nuestra Marca.

10/10 (非常に良い)

ALEJANDRO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
👍
2024 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Jaime Alberto

Todo muy bien
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Martha

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Muy bonito y habitación muy grande
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Victor Manuel

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Es un lugar muy bonito para pasar unas vacaciones o fin de semana a gusto!
2024 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

EDUARDO

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Exelente
2024 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Patricia

2023 年 12 月に 9 泊滞在

2/10 (非常に不満)

CARLOS

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
EL SERVICIO DE RESTAURANT ES PESIMO Y LA COMIDA ES MALISIMA- EL SERVICIO DE RECEPCION ES DEFICIENTE, EL HECHO DE QUE POR LAS LLAVES TE HAGAN UNA RETENCION DE DINERO POR ELLAS ES ILOGICO ADEMAS SI LA PIERDES COBRAN $200.00 CUANDO EN OTROS HOTELES HASTA LAS REGALAN. Y LAS ALMOHADAS SON UNA VERDADERA VERGUENZA , PARECE QUE NO PUEDEN INVERTIR EN TENER UNAS ALMOHADAS DE VERDAD. TUVE QUE SALIR A COMPRAR UNA ALMOHADA PORQUE LAS QUE TIENEN ESTAN PARA LLORAR
2023 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

luis maldonado

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
En general muy bien, nos gustó la habitación, pero la piscina esta bien, pero no tiene calefacción, por lo que en termporada de frrio es dificil meterse
2023 年 12 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Maruxi

良かった点 : スタッフとサービス
It is in the middle of nowhere
2023 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Veronica

カップルで旅行
Muy buena habitación, limpia y grande
2023 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Pablo Gerson

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lilia

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jörg

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Perfekt
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ramiro

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo muy bien 👍
2023 年 12 月に 2 泊滞在
Luis Mario Castelán - Gerente Generalからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 29 日)
Estimado Ramiro Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía en uno de nuestros hoteles. Best Western Plus Riviera Veracruzana.Su encuesta es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto.Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al 2976901000.Gracias nuevamente por dedicar de su tiempo a completar la encuesta. Apreciamos su fidelidad a nuestra marca.

6/10 (普通)

Adriana

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Las condiciones de la alberca y jardin. La alberca es a temperatura ambiente asi que estaba fria el agua e hizo que nadie en el hotel nadara. Salva que la playa esta tranquila al no haber hoteles cerca.
2023 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eduardo

良かった点 : 設備とサービス
2023 年 12 月に 1 泊滞在
Luis Mario Castelán - Gerente Generalからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 29 日)
Estimado Eduardo,Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía en uno de nuestros hoteles. Best Western Plus Riviera Veracruzana. Su encuesta es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto.Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al 2976901000.Gracias nuevamente por dedicar de su tiempo a completar la encuesta. Apreciamos su fidelidad a nuestra marca.

10/10 (非常に良い)

Mariam

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Luis Mario Castelán - Gerente Generalからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 11 日)
Estimada Mariam Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía en uno de nuestros hoteles. Best Western Plus Riviera VeracruzSu encuesta es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto.Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al 2976901000.Gracias nuevamente por dedicar de su tiempo a completar la encuesta. Apreciamos su fidelidad a nuestra marca.Atentamente,Luis Mario Castelán Gerente General

10/10 (非常に良い)

Elio

2023 年 11 月に 2 泊滞在
Luis Mario Castelán - Gerente Generalからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 15 日)
Estimado Elio,Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía en uno de nuestros hoteles. Best Western Plus Riviera VeracruzSu encuesta es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto.Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al 2976901000.Gracias nuevamente por dedicar de su tiempo a completar la encuesta. Apreciamos su fidelidad a nuestra marca.Atentamente,Luis Mario CastelánGerente General

10/10 (非常に良い)

Luis Medina

家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Todo excelente
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Luis Mario Castelán - Gerente Generalからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 15 日)
Estimado Luis,Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía en uno de nuestros hoteles. Best Western Plus Riviera VeracruzSu encuesta es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto.Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al 2976901000.Gracias nuevamente por dedicar de su tiempo a completar la encuesta. Apreciamos su fidelidad a nuestra marca.Atentamente,Luis Mario CastelánGerente General

8/10 (良い)

eduardo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
muy buen hotel
hotel nuevo no lo uses si no llevas auto esta lejos de todo !! muy comodo habitaciones muy grandes y limpio!!
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Luis Mario Castelán - Gerente Generalからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 12 日)
Estimado Eduardo,Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía en uno de nuestros hoteles. Best Western Plus Riviera VeracruzSu encuesta es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto.Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al 2976901000.Gracias nuevamente por dedicar de su tiempo a completar la encuesta. Apreciamos su fidelidad a nuestra marca.

10/10 (非常に良い)

Maria de la Concepcion Andrade

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Puede estar mas limpia, los pisos son grises y por lo mismo no los limpian bien
2023 年 10 月に 4 泊滞在
Luis Mario Castelán - Gerente Generalからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 12 日)
Estimada María de la Concepcion. Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía en uno de nuestros hoteles. Best Western Plus Riviera VeracruzSu encuesta es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto.Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al 2976901000.Gracias nuevamente por dedicar de su tiempo a completar la encuesta. Apreciamos su fidelidad a nuestra marca.

10/10 (非常に良い)

Marcela Aurora

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Luis Mario Castelán - Gerente Generalからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 12 日)
Estimada Marcela Aurora,Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía en uno de nuestros hoteles. Best Western Plus Riviera VeracruzSu encuesta es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto.Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al 2976901000.Gracias nuevamente por dedicar de su tiempo a completar la encuesta. Apreciamos su fidelidad a nuestra marca.

10/10 (非常に良い)

diana

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The hotel was exellent everything is super new and the staff is great. Super clean! The only thing that the hotel needs to mention more is that is SUPER FAR from the airport! The taxi took 30-40 minutes to arrive and we tought the worst because is around an empty area. The hotel is awsome and great but take that into consideration. Love the stay!
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Reservacionesからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 17 日)
Good morning, good that you enjoyed your stay, unfortunately the airport is somewhat far from the hotel. We hope you stay with us again

10/10 (非常に良い)

Juan Carlos

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Estimado Juan Carlosからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 4 日)
Estimado Juan Carlos,Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía en uno de nuestros hoteles. Best Western Plus Riviera Veracruz Su encuesta es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto.Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al 2976901000.Gracias nuevamente por dedicar de su tiempo a completar la encuesta. Apreciamos su fidelidad a nuestra marca.Atentamente,Luis Mario Castelán Gerente General

10/10 (非常に良い)

Genaro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Estimado Genaro からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 4 日)
Estimado Genaro,Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía en uno de nuestros hoteles. Best Western Plus Riviera Veracruz Su encuesta es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto.Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al 2976901000.Gracias nuevamente por dedicar de su tiempo a completar la encuesta. Apreciamos su fidelidad a nuestra marca.Atentamente,Luis Mario Castelán Gerente General

10/10 (非常に良い)

ADRIAN

2023 年 9 月に 1 泊滞在
Estimado Adrián からの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 4 日)
Estimado Adrián ,Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía en uno de nuestros hoteles. Best Western Plus Riviera Veracruz Su encuesta es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto.Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al 2976901000.Gracias nuevamente por dedicar de su tiempo a completar la encuesta. Apreciamos su fidelidad a nuestra marca.Atentamente,Luis Mario Castelán Gerente General

10/10 (非常に良い)

Roberto

2023 年 9 月に 2 泊滞在
Estimado Robertoからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 4 日)
Estimado Roberto,Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía en uno de nuestros hoteles. Best Western Plus Riviera Veracruz Su encuesta es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto.Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al 2976901000.Gracias nuevamente por dedicar de su tiempo a completar la encuesta. Apreciamos su fidelidad a nuestra marca.Atentamente,Luis Mario Castelán Gerente General

10/10 (非常に良い)

Cesar

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excelente opción
Excelente opción para hospedarse, está alejado de lo “turístico” del puerto, sin embargo, las amenidades del hotel son excelentes, el restaurante es bueno, las habitaciones amplias y muy cómodas, lo único que cambiaría son las almohadas, si van con niños pequeños es una excelente opción, la playa es muy tranquila y mucho más limpia que en otras zonas, para comer está muy cerca mandinga para disfrutar de buenos mariscos. sin duda será nuestra opción principal para hospedarnos en Veracruz.
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Estimado Cesarからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 21 日)
Estimado Cesar,Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía en uno de nuestros hoteles. Best Western Plus Riviera VeracruzSu encuesta es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto.Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al 2976901000.Gracias nuevamente por dedicar de su tiempo a completar la encuesta. Apreciamos su fidelidad a nuestra marca.Atentamente,Luis Mario CastelánGerente General

8/10 (良い)

Adán

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Buen lugar para hospedaje
2023 年 7 月に 2 泊滞在
Estimado Adanからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 21 日)
Estimado Adan,Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía en uno de nuestros hoteles. Best Western Plus Riviera VeracruzSu encuesta es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto.Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al 2976901000.Gracias nuevamente por dedicar de su tiempo a completar la encuesta. Apreciamos su fidelidad a nuestra marca.Atentamente,Luis Mario CastelánGerente General

10/10 (非常に良い)

Jorge

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Todo bien 👍
2023 年 9 月に 1 泊滞在
Estimado Jorgeからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 14 日)
Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía en uno de nuestros hoteles. Best Western Plus Riviera VeracruzSu encuesta es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto.Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al 2976901000.Gracias nuevamente por dedicar de su tiempo a completar la encuesta. Apreciamos su fidelidad a nuestra marca.Atentamente,Luis Mario CastelánGerente General

10/10 (非常に良い)

carlos erik

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Súper opción
Excelente opción para ir a descansar a Veracruz, muy bien servicio, el cuarto súper amplio , la alberca está súper y la playa es súper privada pues solo está el hotel en la zona
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Estimado Erikからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 14 日)
Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía en uno de nuestros hoteles. Best Western Plus Riviera VeracruzSu encuesta es muy importante para nosotros y valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto.Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al 2976901000.Gracias nuevamente por dedicar de su tiempo a completar la encuesta. Apreciamos su fidelidad a nuestra marca.Atentamente,Luis Mario CastelánGerente General

10/10 (非常に良い)

america villegas

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Me encantó todo perfecto
2023 年 8 月に 2 泊滞在
Estimada Srita. Americaからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 30 日)
Estimada America,Gracias por completar la encuesta sobre su reciente estadía en nuestra propiedad. Best Western Plus Riviera VeracruzSu negocio es muy importante para nosotros y valoramos sus comentarios. Al decirnos qué le gustó de su estadía y cómo podemos mejorar, nos está ayudando a brindarle una experiencia superior a usted y a otros huéspedes en el futuro. Esperamos que regrese y nos vea nuevamente pronto.Si puedo ser de ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al 2976901000.Gracias nuevamente por tomarse el tiempo para completar la encuesta. Agradecemos su lealtad a nuestra marca.Sinceramente,Luis Mario CastelánGerente General

10/10 (非常に良い)

Juan Manuel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Siempre nos toca norte en Veracruz
Buena limpieza, cuidado de detalles, excelente servicio de todo su personal. El único detalle es que se fue la luz en toda la zona y sin aire acondicionado era difícil la estancia en el hotel y con el fuerte aire que hacia afuera tampoco podía uno mantenerse a gusto en las áreas abiertas. A pesar de ello, el personal hacía gran esfuerzo para que estuviéramos confortables.
2023 年 8 月に 3 泊滞在
Estimado Juan Manuelからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 30 日)
Estimado Manuel,Gracias por completar la encuesta sobre su reciente estadía en nuestra propiedad. Best Western Plus Riviera VeracruzSu negocio es muy importante para nosotros y valoramos sus comentarios. Al decirnos qué le gustó de su estadía y cómo podemos mejorar, nos está ayudando a brindarle una experiencia superior a usted y a otros huéspedes en el futuro. Esperamos que regrese y nos vea nuevamente pronto.Si puedo ser de ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al 2976901000.Gracias nuevamente por tomarse el tiempo para completar la encuesta. Agradecemos su lealtad a nuestra marca.Sinceramente,Luis Mario CastelánGerente General

8/10 (良い)

Daavid

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Buena experiencia, regresaría sin duda
Fue buena la experiencia, mi habitación grande, con buenos acabado e iluminación. El baño de muy buen tamaño. Estacionamiento cómodo, alberca chica pero funcional. La comida no fue tan buena, pero aceptable en precios
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Estimado Sr. Daavidからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 30 日)
Estimado Alan,Gracias por completar la encuesta sobre su reciente estadía en nuestra propiedad. Best Western Plus Riviera VeracruzSu negocio es muy importante para nosotros y valoramos sus comentarios. Al decirnos qué le gustó de su estadía y cómo podemos mejorar, nos está ayudando a brindarle una experiencia superior a usted y a otros huéspedes en el futuro. Esperamos que regrese y nos vea nuevamente pronto.Si puedo ser de ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al 2976901000.Gracias nuevamente por tomarse el tiempo para completar la encuesta. Agradecemos su lealtad a nuestra marca.Sinceramente,Luis Mario CastelánGerente General

10/10 (非常に良い)

Rafael alfredo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Muy agradable y el lugar está muy bonito
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Estimado Sr. Rafaelからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 30 日)
Muchas gracias por tu tiempo y calificación, es importante para nosotros en nuestra mejora continua y seguir dando experiencias únicas, gracias por visitarnos.Luis Mario CastelánGerente General

10/10 (非常に良い)

Xiuhnelli

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
El personal muy atento y el hotel muy limpio, amplias las habitaciones, la comida del restaurante rica.
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Estimada Srita. Xiuhnelliからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 28 日)
Muchas gracias por tu tiempo y calificación es importante para nuestra mejora continua al dar la mejor experiencia a nuestros huéspedes, gracias por tu visita.Luis Mario CastelánGerente General