ドナ フィリパ ホテル

5.0つ星宿泊施設

Dona Filipa Hotel

屋外プールを備えた海辺の高級ホテル

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ドナ フィリパ ホテルの写真ギャラリー

屋外プール、プール パラソル、サンラウンジャー
子供用の遊び場 - 屋外
Premium Family Room - Connecting Rooms | 1 室のベッドルーム、ミニバー、セーフティボックス (室内)、防音設備
施設からの眺望
ビーチ、サンラウンジャー、ビーチパラソル、ビーチタオル
ドナ フィリパ ホテルでは、ゴルフコース、プールサイドバー、毎日開催されるマネジャー主催のレセプション (無料)を利用できます。このホテルではビーチフロントのロケーション、サンラウンジャーを利用することができ、日光浴にぴったりの場所です。マッサージなどのスパサービスで癒しの時間を過ごせます。敷地内の多国籍料理レストラン「Kamal Restaurant」では、朝食、ランチ、ディナー、オーシャン ビューをお楽しみいただけます。乗馬、ハイキング / サイクリングなどの現地でのアクティビティを満喫できます。室内 WiFi (無料)、テラス、ミニゴルフを全宿泊者が利用できます。

口コミ

10段階中8.6
非常に良い

人気の設備とサービス

  • 朝食あり
  • バー
  • ペットとの宿泊可
  • ルームサービス
  • プール
  • スパ
現在の料金は ¥49,472 です
合計 ¥53,127
税およびサービス料込み
9 月 15 日 ~ 9 月 16 日
ビーチ、サンラウンジャー、ビーチパラソル、ビーチタオル

ウォーターフロント

このホテルはビーチの目の前に位置しています。 砂のビーチではビーチラウンジャー、ビーチパラソル、ビーチタオルをご利用いただけます。 レストランの特別な食事とともにオーシャンビューの食事の魔法を楽しみましょう。 旅行中にお楽しみいただける敷地内のアクティビティはミニゴルフです。 近隣で注目のアクティビティにはパラセーリングやウィンドサーフィンなどがあります。

航空写真
ハイキング

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
7 室中 7 室を表示中

プレミアム スイート シービュー

おすすめポイント

家具付きバルコニー
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
高級寝具
独立したベッドルーム
  • 35 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • ゴルフ ビュー
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台

プレミアム ダブルまたはツインルーム

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 3 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
2014 年、改装済み
  • 35 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

グランド ダブルまたはツインルーム (Classic)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
独立した応接スペース
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
  • 55 ㎡
  • 定員 4 名
  • ダブルベッド 1 台またはセミダブルベッド 2 台

クラシック ダブルまたはツインルーム ガーデンビュー

おすすめポイント

家具付きバルコニー
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
独立したベッドルーム
  • 35 ㎡
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

クラシック ダブルまたはツインルーム ゴルフビュー

10 点中 7.6
良い
(口コミ 4 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
独立したベッドルーム
  • 35 ㎡
  • ゴルフ ビュー
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

プレミアム ダブルまたはツインルーム (Golf and Sea view)

10 点中 9.2
とても素晴らしい
(口コミ 5 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
可動式 / エキストラ ベッド (無料)
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
2014 年、改装済み
  • 35 ㎡
  • ゴルフ ビュー
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

スイート シービュー (Atlantic)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

家具付きバルコニー
防音仕様
冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
ベビーベッド (無料)
ハイビジョンテレビ
高級寝具
独立したベッドルーム
  • 60 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャン ビュー
  • 定員 3 名
  • ダブルベッド 1 台
Mod logo
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周辺地域について

ドナ フィリパ ホテルは、ローレのヴァーレ ド ローボ地区にあり、空港の近くかつビーチに位置しています。アクティビティを楽しむなら、ヴィラモウラ マリーナやファロ マリーナがおすすめ。地域の自然に心癒されるなら、クアルテイラ ビーチやヴィラモウラ ビーチはいかがでしょう。子供連れで楽しむならアルマンシル ゴーカートレースへ行ってみましょう。ザ・キャンパスで多彩なイベントやスポーツ観戦を楽しむのもおすすめです。 カヤック、スキューバダイビングといったウォーターアクティビティのほか、ケイビング、エコツアーなどのアウトドアを楽しむことができます。
地図
8135-034, Loulé, Vale Do Lobo, Algarve

周辺情報

  • ヴァーレ ド ローボ ビーチ - 徒歩 2 分 - 0.2 km
  • ガラオ ビーチ - 徒歩 20 分 - 1.7 km
  • クアルテイラ ビーチ - 車で 8 分 - 5.5 km
  • ヴィラモウラ マリーナ - 車で 13 分 - 8.4 km
  • ファレシア ビーチ - 車で 14 分 - 9.1 km

交通案内

  • ローレ駅から車で 15 分
  • ファロ国際空港 (FAO)から車で 25 分

レストラン

  • ‪Spikes - ‬徒歩 7 分
  • ‪O Marcoense - ‬車で 11 分
  • Snack Bar Novo Espaço
  • ‪Maria's - ‬車で 7 分
  • ‪Paixa - ‬徒歩 19 分

この施設について

ドナ フィリパ ホテル

クアルテイラ ビーチの近くにある高級感のあるファミリー向けホテル
ドナ フィリパ ホテルに宿泊すると、ゴルフコース、プールサイドバー、毎日開催されるマネジャー主催のレセプション (無料)を利用できます。このホテルではビーチフロントのロケーション、サンラウンジャーを利用することができ、日光浴にぴったりの場所です。マッサージなどのスパサービスで癒しの時間を過ごせます。敷地内の多国籍料理レストラン「Kamal Restaurant」では、朝食、ランチ、ディナー、オーシャン ビューをお楽しみいただけます。乗馬、ハイキング / サイクリングなどの現地でのアクティビティを満喫できます。室内 WiFi (無料)、テラス、ミニゴルフを全宿泊者が利用できます。
このホテルのその他の特典には、次のようなものがあります。
  • 屋外プール、子供用プール (サンラウンジャー、プールパラソル)
  • セルフパーキング (無料)、バレーパーキング (無料)
  • 朝食ビュッフェ (有料)、レンタル自転車、3 面の屋外テニスコート
  • 空港送迎シャトルサービス (有料)、近隣のフィットネスクラブ (スタッフ常駐)、託児サービス (スタッフ常駐、有料)
  • 親切なスタッフが口コミで高く評価されています。
客室の特長
全 154 室の客室で、24 時間対応のルームサービスや冷房に加え、深夜のルームサービスやWiFi (無料)などの快適に滞在を楽しめる設備・サービスが用意されています。
さらに、設備・サービスには次のものがあります。
  • バスルーム (深めの浴槽、ビデあり)
  • 42 cm ハイビジョンテレビ (衛星放送あり)
  • 託児サービス、電気ポット、毎日の客室清掃

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 空港送迎シャトルサービス (有料)
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内のバレーパーキング (無料)

食事・飲み物

  • ビュッフェ形式の朝食の提供あり (有料、毎日 7:00 ~ 10:00、1 名あたり 18 EUR)
  • コーヒーショップ / カフェ 1 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 1 か所
  • 支配人主催のレセプション (無料、毎日)

敷地内のレストラン

  • Duques Bar
  • Kamal Restaurant
  • Pool Bar

現地ツアー

  • 18 ホールのゴルフコース
  • キッズクラブ
  • ゲームコーナー
  • ゴルフクラブ / 用具
  • ゴルフのキャディー
  • ゴルフ用カート
  • ゴルフ練習場
  • テニスレッスン
  • ハイキング / サイクリング
  • ビリヤード台
  • プレイグラウンド
  • ミニゴルフ
  • レンタル自転車
  • 屋外テニスコート 3 面
  • 屋外プール 1 か所
  • 子供用プール
  • 乗馬 / レンタル

家族向け

  • キッズクラブ (有料)
  • ゲームコーナー
  • スナックバー / デリ
  • プレイグラウンド
  • ミニゴルフ
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 1 か所
  • 子供向けの監視付きアクティビティ (有料)
  • 子供用プール
  • 託児サービス (客室内)
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • ロッカー
  • 荷物保管サービス
  • 新聞 (ロビー、無料)
  • 美容室

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • ターンダウンサービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)

ビジネスサービス

  • 24 時間対応ビジネスセンター
  • 会議室 3 室

屋外

  • ウォーターフロント
  • テラス
  • ビーチタオル
  • ビーチパラソル
  • ビーチラウンジャー
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 庭園

スパ

  • 室内でのマッサージ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • トイレ便器近くに手すりあり
  • バスルームの非常呼出ボタン
  • 車椅子可
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のラウンジ
  • 車椅子対応のレストラン

その他

  • 1 棟の建物
  • 1968 年建築
  • 5 フロア
  • バンケット ホール
  • 蚊帳
  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり

バスルーム

  • シャワー付き浴槽
  • スリッパ
  • タオルあり
  • バスアメニティ (無料)
  • バスローブ
  • ビデ
  • ヘアドライヤー
  • 深めの浴槽

エンターテインメント

  • 42 cmの液晶テレビ (衛星チャンネルあり)
  • 有料ムービー

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • エスプレッソマシン
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー
  • 電気ケトル

その他

  • アイロン / アイロン台
  • コネクティングルーム利用可
  • セーフティボックス
  • 電話
  • 防音室
  • 冷房

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ~ 指定なし
アーリーチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

事前に宿泊施設にご連絡のうえ、チェックインの手順をご確認ください。ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします
事前に施設までご連絡のうえ、チェックインをご手配ください。連絡先は予約確認通知に記載されています

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 泊につき 35 EURの追加料金をお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
1 匹あたり 10 kg まで
ペットを置いての外出はできません
特定の客室のみ (制限あり): ペット歓迎の客室は、施設にお問い合わせの上リクエスト可能です。連絡先は予約確認通知に記載されています

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
常設ベッドを利用して、両親または保護者と同室に宿泊する 12 歳以下のお子様は、1 名まで無料でご宿泊いただけます

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 施設にて市税のお支払いが必要です。税額は季節により異なり、通年、課税されるとは限りません。非課税、減税の場合もあります。詳細は施設にお問い合わせください。連絡先は、予約手続完了後に送られる予約確認通知に記載されています。
  • 11 月 1 日 ~ 3 月 31 日は、1 名あたり、1 泊につき、EUR 1.00 の市税が課せられます (最大 5 泊まで)。16 歳未満のお子様は課税対象外です。
  • 4 月 1 日 ~ 10 月 31 日は、1 名あたり、1 泊につき、EUR 2.00 の市税が課せられます (最大 5 泊まで)。16 歳未満のお子様は課税対象外です。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • 朝食 (朝食ビュッフェ) の料金 (概算) : 1 名あたり 18 EUR
  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 泊につき 35 EUR
  • 介助動物は料金免除
  • セーフティボックス (室内) を追加料金でご使用いただけます。

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、クレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。
文化的規範とお客様に求められる利用規約は国および宿泊施設によって異なる場合がありますのでご注意ください。掲載の利用規約は施設が定めたものです

その他の情報

ゴルフ場およびマッサージ サービスの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
コネクティングルーム / 隣合った客室も空室状況によりご利用いただけます。施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています

宿泊施設の別名

Dona Filipa
Dona Filipa Almancil
Dona Filipa Hotel
Dona Filipa Hotel Almancil
Hotel Dona Filipa
Almancil Le Meridien
Dona Filipa & San Lorenzo Golf Hotel Almancil
Dona Filipa And San Lorenzo Golf Resort
Dona Filipa Hotel Portugal/Algarve - Almancil
Le Meridien Almancil
Meridien Almancil

よくあるご質問

ドナ フィリパ ホテルにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールと子供用プールがあります。

ドナ フィリパ ホテルの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 8 月 31 日 現在、2025 年 9 月 15 日 に大人 2 名でドナ フィリパ ホテルに 1 泊した場合の最低料金は ¥49,472 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ドナ フィリパ ホテルはペットと宿泊できますか ?

はい、この宿泊施設には体重が 1 匹あたり 10 kg までのペットを同伴できます。1 匹あたり 1 泊につき 35 EURの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。いくつかの制限が適用される場合がありますので、詳細は施設にお問い合わせください。

ドナ フィリパ ホテルの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングとバレーパーキングが無料でご利用いただけます。

ドナ フィリパ ホテルのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ~ 指定なし です。

ドナ フィリパ ホテルのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

ドナ フィリパ ホテルには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、空港シャトルサービスがあります。

ドナ フィリパ ホテルはどこにありますか ?

ビーチに位置する、ヴァーレ ド ローボのこのホテルは、ヴァーレ ド ローボ ビーチ、ロイヤル ゴルフ コース ヴァーレ ド ローボ、オーシャン ゴルフ コース ヴァーレ ド ローボから徒歩 10 分圏内です。ガラオ ビーチおよびアンカオのビーチも 5 km 圏内です。

ドナ フィリパ ホテルの口コミ

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 303 件の口コミ中 155 件が非常に良い
評価 8 - 303 件の口コミ中 87 件が良い
評価 6 - 303 件の口コミ中 43 件が普通
評価 4 - 303 件の口コミ中 12 件が不満
評価 2 - 303 件の口コミ中 6 件が非常に不満

9.2/10

清潔度

8.6/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

8.0/10

施設のコンディションと設備

7.8/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Rhion

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A super stay, such a great location and a lovely hotel. So easy to walk to the beach and restaurants, everything is on your doorstep.
2025 年 7 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Natasha

グループ旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The first room option was very dated and we had to change rooms. It was ok but also very dated for the price. The reception staff were not very helpful initially but the manager stepped in to offer an alternative solution. Check in wasn’t ready at 3pm as stated either. The newer areas are more modern and I’m surprised that the whole hotel hasn’t been renovated. Bfast was good and the hotel bar is nice but lacks any ambience. The hotel is in a good area but some of the local bars/restaurants are a little obnoxious with bouncers being very aggressive.
2025 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

FREDERICA

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The property was Beautiful and staff excellent. We enjoyed our visit
2025 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Joanna

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 7 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Sean Kevin

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We were looked after extremely well both domestically and professionally We enjoyed our stay with the excellent pool and beach
2025 年 6 月に 16 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ian

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Quality
2025 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mike

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Thoroughly enjoyed staying in the hotel and its proximity to the beach and golf courses Food was excellent Staff were very friendly, courteous, helpful and attentive
2025 年 5 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

David

グループ旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Dated old rooms. Understaffed around the pool and at breakfast. you cannot order room service as advertised. generally not good other than location. Definitely not a 5 star hotel
2025 年 5 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

D J

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

Cosh

Nice hotel, good location clean and friendly. Area around the hotel dead and not much choice for restaurants within walking distance. Rooms clean but show curtain and shower run off taps, roulette whilst showering incase a scolding burst of hot water came your way. Would stay agin but needs updating.
2025 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 3 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christopher

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2025 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tracey

2024 年 8 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Brian

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff were excellent but the bedroom, especially the bathroom and toilet, were in need of an upgrade
2024 年 10 月に 6 泊滞在

2/10 (非常に不満)

john

2024 年 10 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Amanda

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Staff very helpful and attentive . Clean rooms and fab location
2024 年 10 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

George

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Staff were very friendly but not very efficient. They failed to book our golf lesson on the first day, despite confirming by email that they had. Service was very slow in the restaurant and staff failed to inform us that several of the limited meat choices were not available at dinner, until 20 minutes after sitting down. Only one of the two restaurants was open and we were not informed about this is advance. While the rooms were clean, there were regular problems with bad smells from the drains and our key cards kept failing and had to be re-programmed.
2024 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rosslyn

2024 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Wayne

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A real Gem of an hotel and our visit was made enjoyable throughout..... The hotel is lovely with a touch of grace and in a great position for acces to the beach and restaurants in Praca The staff are friendly and helpful throughout Our only frustration would be the complex air conditioning in the bedrooms which is a small issue in the entire scheme of things Look forward to our next visit
2024 年 9 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Peter

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff were a bit grumpy at times and the air con in the room was too loud but otherwise a nice hotel in a great location.
2024 年 9 月に 8 泊滞在

6/10 (普通)

Timothy

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Enjoyed our stay Our room was a little tired and not 5 star The rest of the hotel , staff and food excellent
2024 年 9 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Marc

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度
Booked the room due to the room rate, however upon arrival realised the hotel was pretty isolated and needed to catch expensive cabs to other locations. Restaurant options were pretty limited and quality of food fell short. Pool itself was good (but cold despite being advertised as being heated), however decking required to be replaced,
2024 年 9 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Maria、Crowborough

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
We’ve been coming here for around 15 years and it is sad to see the hotel”s decline and listen to others complaining around the pool and say they are not coming back anymore, which sadly I have to agree with. We had a Premium room as always but I think the complaints about the classic rooms are fair. In all these years of coming here we’ve never once been given an upgrade so it’s pretty annoying to hear them being given to others every time we come. We came for our 20th anniversary, we didn’t even get a card! The pool area is massively in decline. Heating from the 1st Sept is virtually non existent as it’s set to 27, this is not enough to claim you have a heated pool, complained during our visit twice but no change in temperature made and therefore rendered the pool unusable for me and many others. The pool was rebuilt about 8 years ago it’s not been maintained. It has lots of black mould and grime. The boards by the pool area are broken and dangerous, many older people walking around lose their balance when one of the boards collapses under foot. This should be a constantly maintained area and it’s not. Maintenance was allocated to painting the yellow stripes on the hotel to blue instead. The pool area is filthy. The same rubbish sat on the floor all week, tables don’t get wiped and glasses lay rolling. Not enough staff apparently! To hear the staff asking if you want to leave a tip for Reception when you check out is dreadful!
2024 年 9 月に 10 泊滞在

8/10 (良い)

Andrew

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
A hotel of two halves. If you're lucky and get the new extension, the rooms are lovely but you could be unlucky and get the retro 1980s version which needs a complete update. Very much a golfers hotel so expect groups of males.
2024 年 9 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Keeley

2024 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

ALAN

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Just need to improve the pool decking I went over on my ankle twice due to loose boards but great hotel apart from that sorry to have to mention it but it’s an accident waiting to happen
2024 年 8 月に 3 泊滞在