アルコ ホテル

「スタッフも親切でホテルの設備も最高でした。」

「10室ほどのこじんまりとしたホテルですが、スタッフの対応が非常に心地よく、とても快適に滞在できました。 暑い夏の日でしたが、室内にはエアコンもありよく安めました。」

「部屋の管理が行き届いており 特にスタッフの対応も良く快適にすごせました。せっかくキッチンがあるので、二人が簡単な食事が出来る位のテーブルがあると、更にいいと思います。街の中心まで少し歩きますが、旅行であれば散歩がてらちょうどよいかと思います。」

「Very convenient place and friendly staff.」

「I had a fantastic time in this hotel. Thanks for all kind staffs. I want to come back to this hotel next time. 」

「快適に滞在できました」

「部屋に入った際に強い生臭さを感じた。キッチンがあるのである程度は仕方ないと思うが消臭はしておいてほしかった。駐車場は基本路上駐車で９時以降は料金が発生します」

「Très mauvaise expérience. Nous avions réservé une chambre pour la nuit du 18 au 19 juillet. En récupérant les clés en fin d’après-midi, nous sommes repartis immédiatement pour assister à un mariage et n’avons découvert l’état de la chambre qu’à notre retour vers 4h10 du matin. À notre arrivée, une très forte odeur de cigarette imprégnait toute la chambre, alors qu’il s’agit pourtant d’une chambre non-fumeur. L’odeur était tellement insupportable qu’il nous a été impossible d’y dormir. Comme si...

「Clean, nice, as expected.」

「Comfortable 」

「良い点 駅近で便利、建築が新しい 悪い点 維持管理されてない -事前にメールで問い合わせしたが、返事なし -眺望に良い部屋を希望したが、対応されてない -洗面の吐水が横に飛び出しカウンター水浸し -トイレ洗浄後、水が止まり切らない -冷蔵庫が冷えない(ボトル水を一晩入れたが常温のまま) -朝食でコーヒーメーカーが故障したまま」

「二度ときません。トイレは流れない、コンセントはすぐ抜ける、段差があって荷物があげられない、11時はフロントは締まって、何も夜中のフォローjはない。友人の部屋の鍵が開かなかったが誰もフロントはいない。ローマは昔から歴史で食べているだけなので、何の努力もしていない。このホテルは最悪です.]」

「Service level is normal. But the place of this hotel is not convenient. 20 minutes away from the nearest road train station. So it is typically necessary to use a taxi to get this hotel.」

「深夜到着を事前連絡し、二つのドアの暗証番号を教えてもらっていました。予定到着時間を過ぎていたのですが、フロントスタッフの方は、”待っていましたよ”、と笑顔で迎えてくれました。チェックインの印象でホテルの滞在が気持ちいいか否かが決まると思います。これに限らず、他のスタッフも親切でした。ホテル自体は住宅街にひっそり、、という感じに建ち、とても静かな環境でした。 良いと思います。」

「車利用で連泊される方は静かで便利です。」

「Belle adresse」

「The noise from the trains. Otherwise, very pleasant.」