ナウ サン ラファエル スイーツ - オールインクルーシブ

5.0つ星宿泊施設

NAU Sao Rafael Suites – All Inclusive

2 か所のレストラン、フルサービス スパ付きの高級ホテル

日付を選択して料金を確認

ナウ サン ラファエル スイーツ - オールインクルーシブの写真ギャラリー

ビーチの近く
ロビー
部屋からの景観
外観
フロント

口コミ

10段階中8.4
とても良い

人気の設備とサービス

  • オールインクルーシブ
  • バー
  • プール
  • ルームサービス
  • ペットとの宿泊可
  • 駐車場利用料込み
現在の料金は ¥20,209 です
合計 ¥21,421
税およびサービス料込み
11 月 2 日 ~ 11 月 3 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
7 室中 7 室を表示中

ファミリー ルーム

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
温度調節可能な冷房
テレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
ビデ
ヘアドライヤー
  • 60 ㎡
  • 定員 4 名
  • シングルベッド 2 台およびダブルベッド 1 台

ファミリー ルーム コネクティングルーム (Plus)

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
温度調節可能な冷房
コネクティング ルーム / 隣合った客室の利用可
テレビ
独立したベッドルーム
遮光カーテン
バスローブ
  • 90 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 6 名
  • クイーンベッド 3 台またはシングルベッド 6 台

スイート 1 ベッドルーム シービュー

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 6 件)

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
防音仕様
温度調節可能な冷房
テレビ
ソファーベッド - ダブル
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • 60 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • オーシャン ビュー
  • 定員 4 名
  • シングルベッド 2 台およびセミダブルソファーベッド 1 台

スイート 2 ベッドルーム シービュー

10 点中 9.0
とても素晴らしい
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
温度調節可能な冷房
テレビ
ソファーベッド - ダブル
遮光カーテン
2 室のベッドルーム
ビデ
  • 90 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • オーシャン ビュー
  • 定員 6 名
  • シングルベッド 4 台およびセミダブルソファーベッド 1 台

ダブルルーム シングルベッド 2 台

10 点中 8.0
とても良い
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

バルコニー
防音仕様
温度調節可能な冷房
テレビ
遮光カーテン
独立したベッドルーム
ビデ
ヘアドライヤー
  • 26 ㎡
  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

スイート 1 ベッドルーム

10 点中 8.4
とても良い
(口コミ 5 件)

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
防音仕様
温度調節可能な冷房
テレビ
ソファーベッド - ダブル
遮光カーテン
独立したベッドルーム
  • 60 ㎡
  • ベッドルーム 1 室
  • 定員 4 名
  • シングルベッド 2 台およびセミダブルベッド 1 台

スイート 2 ベッドルーム

おすすめポイント

バルコニー
独立した応接スペース
防音仕様
温度調節可能な冷房
テレビ
ソファーベッド - ダブル
遮光カーテン
2 室のベッドルーム
  • 90 ㎡
  • ベッドルーム 2 室
  • 定員 6 名
  • ダブルベッド 1 台, シングルベッド 2 台およびセミダブルソファーベッド 1 台

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周辺地域について

ナウ サン ラファエル スイーツ - オールインクルーシブは、アルブフェイラのビーチの近くに位置しています。アクティビティを楽しむなら、アルブフェイラ マリーナやバライア ゴルフ ビレッジがおすすめ。地域の自然に心癒されるなら、サン ラファエル ビーチやゲイル ビーチはいかがでしょう。子供連れで楽しむならアクアランド・アルガルヴェやクレイジー ワールド動物園へはぜひ行ってみましょう。 スキューバダイビング、シュノーケリングといったウォーターアクティビティのほか、ハイキング / サイクリング トレイル、スカイダイビングなどのアウトドアを楽しむことができます。
地図
8200-613, Albufeira, Sesmarias 8200-613

周辺情報

  • サン ラファエル ビーチ - 徒歩 10 分 - 0.9 km
  • アルブフェイラ マリーナ - 徒歩 20 分 - 1.7 km
  • ペネコビーチ - 車で 4 分 - 3.3 km
  • アルブフェイラ オールド タウン スクエア - 車で 5 分 - 3.7 km
  • ザ ストリップ - 車で 7 分 - 5.8 km

交通案内

  • アルブフェイラ - フェレイラス駅から車で 17 分
  • ファロ国際空港 (FAO)から車で 42 分

レストラン

  • ‪Gate 4 café - ‬車で 2 分
  • ‪el barrio - ‬車で 2 分
  • ‪Fat Cats - ‬徒歩 20 分
  • ‪Ristorante Pizzeria S. Martino Marina - ‬車で 2 分
  • ‪História do Pão - ‬車で 3 分

この施設について

ナウ サン ラファエル スイーツ - オールインクルーシブ

サン ラファエル ビーチの近くにある高級感のあるブティック スタイルのホテル
ナウ サン ラファエル スイーツ - オールインクルーシブは、アルブフェイラ マリーナの付近にあり、プールサイドバー、テラス、庭園を利用できます。敷地内にスポーツマッサージ、フェイシャル トリートメント、アロマテラピーを受けられるスパがあり、癒しの時間を過ごせます。敷地内にある 2 つのレストランでは、朝食、昼食、夕食、軽食をお楽しみいただけます。宿泊者は、プレイグラウンド、ドライクリーニング / ランドリー サービス、通信速度 25 Mbps 以上の室内 WiFi (無料) を利用できます。
また、次のような特典が利用可能です。
  • 屋内プール、屋外プール (サンラウンジャー、プールパラソル)
  • セルフパーキング (無料)
  • 屋外テニスコート、多言語サービス、ATM / 銀行サービス
  • セーフティボックス (フロントデスク)、24 時間対応フロントデスク、マッサージルーム
  • 親切なスタッフが口コミで好評です。
客室の特長
全 105 室の客室で、24 時間対応のルームサービスや冷房をはじめ、WiFi (無料)やセーフティボックスなどの快適に滞在を楽しめる設備・サービスが用意されています。
そのほか、設備・サービスには次のものがあります。
  • シャワー、ビデ、バスアメニティ (無料)
  • 50 cm テレビ (衛星放送あり)
  • ワードローブ / クローゼット、バルコニー、電子レンジ (要リクエスト)

オールインクルーシブの詳細

ナウ サン ラファエル スイーツ - オールインクルーシブのオールインクルーシブ料金もご利用いただけます。 施設内でのご飲食が含まれるため、宿泊料金は通常より高額となります (制限事項が適用される場合があります)。

チップおよび税

チップは含まれています。追加のチップはお客様の判断にお任せします。

ご飲食

すべてのビュッフェのお食事、軽食、対象のお飲み物が含まれています
ボトルワイン込み

アクティビティおよび設備 / 器具

施設内のすべてのアクティビティと設備、器具のご利用が含まれています。

ランドアクティビティ

キッズクラブ

エンターテインメント

施設内エンターテインメントおよびアクティビティ

その他含まれるもの

施設外アクティビティへの送迎サービス

類似した宿泊施設

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 客室内の WiFi の速度 : 25 Mbps 以上
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の有線インターネット接続

駐車場と送迎

  • 敷地内のセキュリティが確保されたセルフパーキング (無料)
  • 車椅子対応駐車場が利用可
  • 敷地内に路外を含む駐車場

食事・飲み物

  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • プールサイドバー 1 か所
  • レストラン 2 か所

敷地内のレストラン

  • Pool Side Bar (Sazonal)
  • Tascaria São Rafael
  • The Garden
  • Tiny Leaf Lobby Bar

現地ツアー

  • 24 時間営業のジム
  • キッズクラブ (無料)
  • サウナ
  • スチームサウナ
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • 屋外テニスコート 1 面
  • 屋外プール 1 か所
  • 屋内プール 1 か所
  • 子供用プール

家族向け

  • キッズアクティビティ (スタッフ常駐)
  • キッズクラブ (無料)
  • スナックバー / デリ
  • プレイグラウンド
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 1 か所
  • 屋内プール 1 か所
  • 子供用プール
  • 託児サービス (客室内)
  • 電子レンジ (要リクエスト)
  • 防音室

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ATM
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス

ゲストサービス

  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • ポーター / ベルボーイ サービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • コンピュータ ステーション

屋外

  • テラス
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 屋外用家具
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アーユルヴェーダ トリートメント
  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • スパは毎日営業
  • スポーツマッサージ
  • トリートメントルーム 2 室
  • ハマム (トルコ式スチームバス)
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットストーン マッサージ
  • ホットタブ
  • ボディラップ
  • マタニティマッサージ

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 車椅子対応 (制限あり)
  • 車椅子対応のフロントデスク
  • 車椅子対応のレストラン
  • 車椅子対応の駐車場

その他

  • 4 フロア
  • 全館禁煙

客室の設備

ベッドルーム

  • ベッドシーツあり
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • シャワー
  • シャンプー
  • スリッパ
  • タオルあり
  • トイレットペーパー
  • バスアメニティ (無料)
  • ビデ
  • ヘアドライヤー
  • 石鹸

エンターテインメント

  • 50 cmのテレビ (衛星チャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • ミニバー
  • 電子レンジ (要リクエスト)

その他

  • セーフティボックス
  • 温度調節可能な冷房
  • 電話
  • 防音室

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 16:00 ~ 深夜 0 時
レイトチェックイン可 (空室状況による)
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 11:00

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットとの宿泊には、1 匹あたり 1 泊につき 25 EURの追加料金、および 1 滞在につき 100 EURのデポジットをお支払いいただきます
介助動物は料金免除で同伴可
犬と猫のみ同伴可
1 匹あたり 10 kg まで
ペットを置いての外出はできません
制限あり。詳細は施設までお問い合わせください。連絡先は予約確認通知に記載されています
エサ入れ / 水入れが利用可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

サービス料

宿泊施設にて、次の追加料金をお支払いいただきます。料金には税金が含まれる場合があります :

  • 施設にて市税のお支払いが必要です。税額は季節により異なり、通年、課税されるとは限りません。非課税、減税の場合もあります。詳細は施設にお問い合わせください。連絡先は、予約手続完了後に送られる予約確認通知に記載されています。
  • 11 月 1 日 ~ 3 月 31 日は、1 名あたり、1 泊につき、EUR 0.00 の市税が課せられます (最大 7 泊まで)。13 歳未満のお子様は課税対象外です。
  • 4 月 1 日 ~ 10 月 31 日は、1 名あたり、1 泊につき、EUR 2.00 の市税が課せられます (最大 7 泊まで)。13 歳未満のお子様は課税対象外です。

宿泊施設より弊社に提供された、すべてのご請求に関する情報を表示しています。

オプションの追加料金

  • ペット デポジット : 1 滞在につき 100 EUR
  • ペット料金 : 1 匹あたり 1 泊につき 25 EUR
  • 介助動物は料金免除

上記項目以外にも、現地にてお支払いが必要な場合があります。また料金とデポジットには税金が含まれていないことがあり、金額が変更される場合があります。

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いにはクレジットカードをご利用いただけます。現金ではお支払いいただけません
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
16 歳未満のお客様は、スパをご利用いただけません

宿泊施設の別名

Cs Sao Rafael Hotel Albufeira
Cs Sao Rafael Suite Hotel
Rafael Suite
Rafael Suite Hotel
São Rafael Hotel
São Rafael Suite
São Rafael Suite Albufeira
São Rafael Suite Hotel
São Rafael Suite Hotel Albufeira
Sao Rafael Suites Albufeira, Portugal - Algarve
São Rafael Suite Hotel All Inclusive Albufeira
São Rafael Suite Hotel All Inclusive
São Rafael Suite All Inclusive Albufeira
São Rafael Suite All Inclusive

よくあるご質問

ナウ サン ラファエル スイーツ - オールインクルーシブにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋内プール、屋外プールと子供用プールがあります。

ナウ サン ラファエル スイーツ - オールインクルーシブの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 10 月 15 日 現在、2025 年 11 月 2 日 に大人 2 名でナウ サン ラファエル スイーツ - オールインクルーシブに 1 泊した場合の最低料金は ¥20,209 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ナウ サン ラファエル スイーツ - オールインクルーシブはペットと宿泊できますか ?

はい、このホテルには体重が 1 匹あたり 10 kg までの犬 / 猫を同伴できます。1 滞在につき 100 EURの保証金と、1 匹あたり 1 泊につき 25 EURの手数料が必要です。介助動物は同伴無料。いくつかの制限が適用される場合がありますので、詳細は施設にお問い合わせください。

ナウ サン ラファエル スイーツ - オールインクルーシブの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングが無料でご利用いただけます。

ナウ サン ラファエル スイーツ - オールインクルーシブのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 16:00 ~ 深夜 0 時 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

ナウ サン ラファエル スイーツ - オールインクルーシブのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 11:00 です。

ナウ サン ラファエル スイーツ - オールインクルーシブはオールインクルーシブですか ?

このホテルの料金プランには、オールインクルーシブのプランもあります。

ナウ サン ラファエル スイーツ - オールインクルーシブはどこにありますか ?

アルブフェイラにあるファミリー向けのこのホテルは、ビーチの近くに位置し、アリフェス ビーチおよびサン ラファエル ビーチから徒歩 15 分圏内です。アルブフェイラ オールド タウン スクエアまで 3.6 km です。

ナウ サン ラファエル スイーツ - オールインクルーシブの口コミ

口コミ

8.4

とても良い

評価 10 - 716 件の口コミ中 341 件が非常に良い
評価 8 - 716 件の口コミ中 241 件が良い
評価 6 - 716 件の口コミ中 85 件が普通
評価 4 - 716 件の口コミ中 32 件が不満
評価 2 - 716 件の口コミ中 17 件が非常に不満

9.0/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.6/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Nathalie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The lady reception is so lovely i really dont remember her name she has red hair she is one in a million so our the other reception staff they go above and beyond 2 nights i stayed but will be back Thank you for everything
2025 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Natalja

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We absolutely loved our stay at NAU São Rafael Suites in September. Everything — and I mean everything — was PERFECT! We spent peaceful days swimming in the sea, reading books, and enjoying the stunning design of the hotel as well as the natural beauty of Albufeira and the Marina. Our suite (105, on the top floor) was spotless, spacious, and beautifully designed — it truly felt like a home away from home. The views were incredible, and the atmosphere was so calm and relaxing. A special mention goes to the wonderful staff: incredibly warm, friendly, and always helpful. Their hospitality made all the difference and elevated our experience from great to unforgettable. If you're looking for a peaceful environment, large rooms with amazing views, and genuine hospitality, you must stay here. Massive thanks to the entire management team for a truly memorable vacation. We will definitely be back!
2025 年 9 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

James Justin

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
We stayed at the hotel as a group of friends in a triple connecting room, room 209. As we were getting closer to the trip, I was a little bit concerned about some of the negative reviews recently left on Google reviews; given the price, I didn’t go in to expect a platinum five star hotel, and in all honesty, I set my expectations a lot lower! I needn’t have done this, we had a fantastic stay, Thursday to Sunday. The aesthetics as you approach the hotel had already started to put my mind at ease. The triple room was amazing and surpassed our expectations, three en suites, a huge balcony spanning the width too, we loved it. Clean, with everything you could need. No noise from adjoining rooms at all. We had the premium all inclusive option which meant we had access to the spa, premium drinks options and could dine one night for free at the a la carte restaurant. Would return and highly recommend!
2025 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Nicole Egidio

ペット同伴の旅行, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room was very spacious. Clean and comfortable bed. Air conditioner was amazing.
2025 年 9 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kate

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely big room, pool area clean with plenty of loungers. Dining options were a little limited, even though all inclusive there were not always everything available. The indoor spa area was a real let down. We got upgraded which was a nice touch and the staff were excellent
2025 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Gary John

2025 年 8 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Bryan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2025 年 8 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

OSCAR

2025 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rakesh

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing boat trip.
2025 年 7 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Johan、San Diego

小さなお子様連れの家族旅行
気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Terrible. Outdated. Not enough pool lounge chairs. Bad food selection. Mold in the bathroom and shower. Outdated amenities… the list goes on.
2025 年 7 月に 6 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Jagdeep

2025 年 7 月に 2 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Johan、San Diego

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2025 年 7 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : 清潔度

Would skip this resort for my next trip

The Good: 1. Clean and spacious rooms – a key reason the reviewer chose this resort. 2. Free and easy parking – readily available with no hassle. 3. Fast and easy check-in – smooth arrival process. 4. Quality toiletries – included L'Occitane en Provence products. 5. Spacious mini fridge – good for storing essentials. 6. Friendly pool bartenders – described as nice and knowledgeable. 7. Friendly entertainment staff – added to the overall positive atmosphere. The Bad: 1. Overpriced – did not meet expectations for the cost. 2. Room AC off at check-in – took 1.5 hours to cool down the room. 3. Beach towel policy changed mid-stay – limited to one towel per person from the third day onward; felt unhygienic. 4. Misleading “bottled water included” – only provided one bottle on the first day. 5. Room damage and cleanliness issues – bed and closet had visible damage; headboard was visibly dirty. 6. Exaggerated “sea view” – only a distant, partial view of the sea. 7. Poor food quality and variety – buffet was limited, unimpressive, and unclean. 8. Other local restaurants far superior – even fast food nearby was better than the hotel buffet. 9. Pest problem – flies and mosquitoes present throughout, even inside the restaurant. 10. No tissues/Kleenex in the room – had to purchase our own from local stores. 11. General disappointment – compared to experiences in Spain or Greece, this resort felt subpar and not generous or accommodating.
2025 年 6 月に 7 泊滞在

6/10 (普通)

Donna

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度

Not a 5*

The food and service where acceptable but not 5* No facilities in the room, no kettle, tea, coffee, sugar or milk. No fresh water daily only on arrival. The room was very basic not even cushions on the sofa. Balcony was small with the most uncomfortable chairs ever. No wonder no one sat on the balcony’s. Loungers around the pool need to be replaced as dated, the pool wasn’t clean had green in the bottom in patches. When asking for a taxi the hotel call a transfer company, they are around 3 to 4 euros more expensive. Best get a taxi number and call yourself!
2025 年 6 月に 11 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yelyzaveta

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing hotel. Already 2nd time staying here. Front office team is amazing. They are very welcoming, friendly, professional. Huge thank you for such efforts to accommodate us in our room earlier. Room is huge, 2 rooms, 2 bathrooms, balcony, spacius,clean. Amazing service from housekeeping keeping our room clean. Loved the amenities in bathroom with branded L'Occitane products. Restaurant is great, food is super delicious, big varieties of different dishes. Loved the services at restaurant, all the staff is super attentive. 2 pools, plenty of space to stay around even if the hotel is fully booked. Good food at the snack bar by the pool. Loved the 'juice of the day', of course cocktails. Spa is good, worth to visit. Overall our stay was amazing, coming vack next year.
2025 年 6 月に 6 泊滞在

4/10 (不満)

Chad

家族旅行
良かった点 : 清潔度
The hotel looks lovely online and for some this may be an exceptional option but for us, it was an unfortunate mistake. Upon arrival, the room had no power and maintenance needed to troubleshoot the issue. The pool was exceptionally cold. The hotel is lacking of signage to help find the way around. The beach is a hike and not as close as advertised. The beach is mostly seaweed with very little useable area. All inclusive means all things are included except what they exclude such as the sit down restaurant, drinks that aren’t in there all inclusive list, the golf simulator is 40 euro extra per person. The bar has no frozen drinks. No washcloths available for showering (which is common in some EU countries). The hotel is quite dated. The elevators many times were not working and when they were the buttons take a lot of force to engage. It’s very noisy on the 1st floor above the restaurant until at least 11pm as they cleanup and slide chairs across the floor. No eating food around the pool. As I say, this may be perfectly fine for some but comparing to many hotels we have visited, this is not for us and we can’t recommend.
2025 年 6 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Courtney Elise、Drighlington

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great stay, would say it’s a 4 star over a 5 star. There was a few attention to detail that were overlooked. Toilet by the pool messy and out of toilet roll, not checked regularly enough. Decking area in the pool bar needed jet washing. Some of the sun loungers needed an upgrade due to being stretched. It’s the little details that make Hotels 5 star. This was lacking a few of them. However overall a great Hotel, good location. Staff very good and all really friendly. Would have been nice to have been able to dine in both restaurants on the all inclusive even if you only offered one night in the Tapas restaurant so you could try it. Rooms are ready for an upgrade but entrance area and restaurant are lovely. Worth a visit!
2025 年 5 月に 7 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Pankaj

2025 年 5 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Aleta Scott

家族旅行
良かった点 : 清潔度
Not everything is included! It’s fine but for the price, I was expecting more and better food
2025 年 5 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Thorsten

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 客室の快適度
Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Ich hatte ein Handicapzimmer bekommen was nicht gerade angenehm ist. Das Essen im Restaurant war nicht wirklich angemessen. Es gab wenig Auswahl und qualitativ
2025 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Soonju

2025 年 5 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Darryl

2025 年 4 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Daniel

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Personnel accueillant, propre, bonne cuisine et bien situé
2025 年 4 月に 9 泊滞在

6/10 (普通)

Ivan

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Disappointing Stay at NAU Sao Rafael Suites

While the bedrooms at NAU Sao Rafael certainly offered a generous amount of space, unfortunately, the quality of the accommodations left much to be desired. The balcony doors proved to be a daily struggle, stiff and difficult to manoeuvre. Stepping onto the balcony itself was equally unappealing, as it was noticeably dirty and showed signs of disrepair, with elements appearing to be falling apart. Inside, the poor quality continued with the beds. One side of our bed had a significant structural issue, causing a noticeable slope that made for an uncomfortable night's sleep. Adding to this discomfort were the pillows, which offered virtually no support. When I raised this issue with the front desk, I was simply informed that no alternative pillows were available, which was quite disappointing. The bathrooms, while spacious, lacked any form of ventilation, the in-room fridge was out of order, with a freezer door that wouldn't close properly, resulting in any refrigerated items becoming frozen solid. The pools were indeed large, but sadly, they also suffered from poor quality. The sun loungers were filthy, and a number were broken. The pools were dirty, which deterred us from taking a swim. The food offered was of acceptable quality, although the repetitive nature of the meals became tiresome. On occasion, the fruit selection appeared to have been sitting for an extended period, becoming soggy and unappetising. The desserts, however, were a pleasant exception.
2025 年 4 月に 7 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Anne

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Horrible experience

Horrible place. The hotel is completely worn down. It’s dirty and the staff are the most unfriendly I’ve met in Portugal, especially in the reception. It’s not a family hotel, the kids room is placed in a dirty basement with no windows and is extremely dirty. Disgusting
2025 年 3 月に 4 泊滞在