EN EL ÁREA DE LA PLAYA SON INSUFICIENTES LAS SOMBRILLAS Y SILLAS O CAMASTROS, Y COBRAN (AL PARECER SON LOS MISMOS DEL HOTEL, LO CULA NO ES JUSTO), EN EL ÁREA DE LA ALBERCA LA GENTE TIRA BASURA (CUBREBOCAS, BOTELLAS, ETC,) DEBERÍAN COLOCAR CESTOS DE BASURA O BARRER, EN LE ÁREA DE SANITARIOS NO HAY AGUA EN LA TAZA DEL BAÑO, FALTA ASEO
NO SON NADA ATENTOS EN RECEPCIÓN AL RECIBIR NI A LA ENTREGA DE LA HABITACIÓN
宿泊されたお客様
2022 年 1 月に 4 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Jaimie
2022 年 1 月 10 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Traveling alone
I was so happy to have the staffs help! I was traveling alone. They helped me with everything down to my ride back to airport! The restaurant staff were very helpful and I enjoyed the food and drinks!
Cheers and thank u all!!
Jaimie
2022 年 1 月に 8 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Guadalupe Soe
家族旅行
2021 年 12 月 24 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Robaron todo mi efectivo dentro de mi habitación y la gerente nunca mi dio una solución
Guadalupe Soe
2021 年 12 月に 4 泊滞在
6/10 (普通)
Raquel
2021 年 12 月 24 日
良かった点 : 客室の快適度
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Muy mal servicio de recepción
Raquel
2021 年 12 月に 1 泊滞在
10/10 (非常に良い)
Noemí
グループ旅行
2021 年 12 月 22 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Me encantó
Me encantó, el personal súper amable, la vista de la habitación genial, volvería a quedarme ahí sin duda
Noemí
2021 年 12 月に 2 泊滞在
4/10 (不満)
Raquel
2021 年 12 月 22 日
Raquel
2021 年 12 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
ROSARIO
家族旅行
2021 年 12 月 6 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Habitaciones con vistas increibles
El hotel esta muy limpio, comodo y hasta moderno. La atencion del personal de limpieza muy bueno. La vista desde las habitaciones increible. Lo unico que no nos gusto es que tardan muchisimo para hacer el check in y el check out, hasta parecen burocratas los del personal administrativo. Todo lo demas excelente.
ROSARIO
2021 年 11 月に 5 泊滞在
4/10 (不満)
FS
2021 年 12 月 3 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Not recommended.
The staff (receptionists) are very unhelpfully. They couldn't even store our luggage after check out. Had to pay to the security guard in the end to store them in his private booth. Also no towels can be borrowed (even with hefty deposit of 25Eur+ for 2 towels) after check out. The balcony has a nice view to the beach, but no chaira or other furniture.
Besides the view from the balcony the other plis point is Ivan from the reception. He is the only helpful staff we encountered. But his helpfulness is always overruled by his bosses.
FS
2021 年 11 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Braulio Adolfo
2021 年 11 月 15 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Buena experiencia pero no la mejor.
El Hotel BNow Acapulco es en verdad el hotel del Sindicato Nacional de Trabajadores del Seguro Social, que fue remodelado por una empresa privada. Es un establecimiento agradable, con instalaciones buenas y servicio agradable. Sus habitaciones son cómodas aunque les hace falta algunas cosas como sillas, mesas, contactos de electricidad y otros. Si necesitas un lugar donde quedarte por la noche y estar seguro, esta es tu opción, sin embargo, si buscas amenidades y comodidades dentro del hotel, es mejor buscar otro lugar. Ideal para parejas y familias. El restaurante es bueno pero los empleados no se dan abasto.
Braulio Adolfo
2021 年 11 月に 2 泊滞在
8/10 (良い)
Victor Manuel
家族旅行
2021 年 9 月 20 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Situaciones vividas en mi estancia
El GPS marca lugar diferente al que se encuentra y con el nuevo nombre nadie conoce el hotel ,y la reservación no la tenían registrado ,y el precio que ustedes me dieron no incluía el costo de estacionamiento ,la alberca presenta daños visibles