Todo muy bien muy limpio, igual la atención muy bien
2025 年 10 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
jairo
2023 年 4 月 20 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備、コミュニケーション
Muy limpia en buenas condiciones, y muy buena atención de parte de la casa .,
2023 年 4 月に 2 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
2019 年 9 月 17 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Villa Vera dejó de ser ese lugar donde cuidaban el descanso de sus huéspedes. Permitieron que un borracho estuviera hasta las 5am con su música a todo volumen. Quieren que Villa Verá regrese a la exclusividad de antes, pero permiten este tipo de huéspedes y la gerencia no hace nada al respeto.
2019 年 9 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2019 年 2 月 1 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bonito hotel excelente servicio
2019 年 1 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
6/10 (普通)
Judith
2018 年 12 月 19 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Atención excelente
Tuvimos problemas con el agua. A veces no había fría, a veces no había caliente. La atención fue excelente
2018 年 12 月に 3 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
Carolina
2018 年 11 月 12 日
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
La habitación muy bien, el restaurante es malo. La comida llegó fría.
2018 年 11 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
4/10 (不満)
宿泊されたお客様
2017 年 11 月 25 日
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Not as advertised
The hotel as advertised in photos and room description on Expedia did not match in any way the property in person. Quite disappointing after a long drive. Expedia should investigate the property and update their content accordingly.
2017 年 11 月に 1 泊滞在
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
Marco
2017 年 3 月 25 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Satisfecho.
Muy bien. Todo tranquilo.
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
Karina
2017 年 2 月 11 日
良かった点 : 清潔度
Las habitaciones están muy cómodas, el hotel está muy bonito
宿泊者限定の口コミ
4/10 (不満)
宿泊されたお客様
2016 年 11 月 10 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
el hotel no estaba listo
el hotel seguía en remodelación pero el personal del villa vera nos acomodo en una sección del hotel muy confortable y agradable entonces no puedo evaluar la casa lisa
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
manuel
2016 年 7 月 31 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ojalá regrese a su gloria casa Lisa del Viĺa Vera.
Super atento todo el personal en especial el Sr. Pedro Maza 6 José Luis. Les deseamos mucho éxito
宿泊者限定の口コミ
2/10 (非常に不満)
宿泊されたお客様
2016 年 5 月 13 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
MAL
宿泊者限定の口コミ
2/10 (非常に不満)
José
2016 年 5 月 12 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Terrible experiencia en Hotel Casa Lisa Acapulco
Desde mi llegada al hotel fue un martirio, esperé casi una hora a que algún encargado llegara a atenderme, pues el personal que estaba no tenía la facultad para hacerlo. Llegó el gerente y no tenía ni idea de que había una reservación pues alega que Expedia no se la informó, con esto se cumple la primera mala información por parte de expedia al poner en su página que en dicho hotel había alguien para atenderme las 24 horas. En general las instalaciones están en remodelación, cosa que expedia tampoco informa, tornandose molesto ya que lo que menos esperas ver son instalaciones en obra gris. La habitación es bastante amplia por ende el aire acondicionado debería ser del tamaño a la misma pues el que tiene la habitación resulta insuficiente, provocando calor en el ya muy caliente clima de Acapulco. La habitación NO cuenta con televisión, el baño está en regulares condiciones, la alberca jamás la limpiaron ni llenaron, tenía el minimo nivel de agua. Dos de las lamparas de mi cuarto NO tenían foco, la secadora de pelo despedía un horrible olor al encenderla, NO cambian las bolsas de basura de los cestos, solo vacían la basura y dejan la misma bolsa no importando que esté sucia. De mis dos noches contratadas, solo soporté una, tuve que HUIR de ese lugar, de verdad es espantoso, NADA es como lo anuncian, es un FRAUDE.
宿泊者限定の口コミ
4/10 (不満)
carlos v
2016 年 4 月 30 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
CasaLisa Villavera, un lugar agradable.
el hotel esta en remodelacion, cosa que no nos dijeron.Casa lisa villavera esta muy bonita, la alberca lo mejor y lo unico habilitado en el hotel.La publicidad es engañosa, ya que ofrecen cuartos de tres precios, pero los mas baratos no estan en casa lisa, sino en el hotel, lo cual sugiere un ENGAÑO al publico.Ojala HOTELES.COM lo corrija cuanto antes.
宿泊者限定の口コミ
8/10 (良い)
Mauricio Alan
2016 年 2 月 29 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
detalles
El único problema que tuvimos fue que de Hoteles.com no avisaron de nuestra llegada lo que genero varios inconvenientes el primer día.
宿泊者限定の口コミ
10/10 (非常に良い)
宿泊されたお客様
2016 年 2 月 6 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
hotel muy tranquilo y agradable cerca de la zona
el lugar es muy bonito a la vista tiene excelente instalaciones y una gran estructura arquitectonica. es un lugar para poder relajarse ya que el ambiente es muy calamado y tiene una excelente vista desde la pscina
宿泊者限定の口コミ
4/10 (不満)
宿泊されたお客様
2016 年 1 月 5 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Deficiencias
Deberían checar los servicios del hotel porque este era un reapertura y el primer día no había agua en el baño de la habitación, tampoco había televisión que por el apagón analógico y algunas instalaciones de energía eléctrica no servían