屋外プール、プール パラソル、サンラウンジャー

デュシタニ アブダビの口コミ

5 out of 5
デュシタニ アブダビ
Al Muroor Street No 4, Abu Dhabi

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 699 件の口コミ中 484 件が非常に良い" "
評価 8 - 699 件の口コミ中 131 件が良い" "
評価 6 - 699 件の口コミ中 42 件が普通" "
評価 4 - 699 件の口コミ中 24 件が不満" "
評価 2 - 699 件の口コミ中 18 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.0/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

Hideaki

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
クラブラウンジのコスパはとても良い
2024 年 1 月に 4 泊滞在
Jean-Pierre Trabut, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 5 日)
Dear Hideaki,Thank you for choosing to stay at Dusit Thani Abu Dhabi and sharing your positive experience.It was our pleasure serving you and we look forward to welcoming you again in the near future.Yours,

10/10 (非常に良い)

SACHIKO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
主にバスで移動していたのですが、空港からA2のバスで一駅、シェイクザークドグランドモスクへも一本で行けて、とても便利でした。 スタッフの方も、とても親切でした。
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Jean-Pierre Trabut, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 5 日)
Dear SACHIKO,Thank you for choosing to stay at Dusit Thani Abu Dhabi.Your kind feedback means a lot to us and we will make sure to share it with the entire team.We hope to welcome you again in the near future.Yours,

10/10 (非常に良い)

Ryo

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
清潔度、お部屋、サービス全てにおいて素晴らしかったです。 クラブフロアへのアップグレードを勧められて、追加料金でアップグレードしてもらいましたが、ラウンジアクセスが素晴らしかったです。リラックスできる滞在となりました。
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Jean-Pierre Trabut, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 8 日)
Dear Ryo,Thank you for sharing your positive feedback.We're glad to hear that you enjoyed your experience with us.Thank you for choosing to stay at Dusit Thani Abu Dhabi and we all look forward to welcoming you again in the near future.Yours,

10/10 (非常に良い)

Tomoko

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
豪華な内装で快適。スタッフも親切。ただ、シャワーの水圧が弱かった事が残念。
2022 年 8 月に 1 泊滞在
Jean-Pierreからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 11 日)
Dear Tomoko, Thank you for staying at Dusit Thani Abu Dhabi. We are pleased to note that you had an excellent stay. We are grateful indeed for your feedback and look forward to welcoming you back to another fantastic stay in Dusit Thani Abu Dhabi. Yours, Jean-Pierre Trabut, General Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
best in town!
best in town!
2021 年 12 月に 2 泊滞在
Desmondからの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 30 日)
Dear Valued Guest, Thank you for staying at Dusit Thani Abu Dhabi. We are happy to note that you enjoyed the services and facilities of our hotel. We are grateful indeed for your feedback and look forward to welcoming you back to another lovely stay in Dusit Thani Abu Dhabi. Yours, Desmond Hatton, General Manager

8/10 (良い)

Hiroaki

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
お勧めしたいホテル
チェックインする時に話が噛み合わなかったが、後は快適に過ごせました。泊まった部屋は27階、眺めはかなり良い。部屋は広く、バスタブとシャワールームは別で、シャワールームは広い。難点は禁煙であった事ぐらい。朝のブュッフェは店員がマンツーマンで付いて、欲しい物を取ってくれるタイプ。今までアブダビで、6、7箇所泊まったホテルの中ではお勧めしたい場所の1つです。
部屋の窓から見た風景
部屋の外観
朝のブュッフェメニュー
朝のブュッフェの風景
2020 年 10 月に 1 泊滞在
Desmondからの返信 (投稿日 : 2020 年 12 月 14 日)
Desar Hiroaki, Thank you for staying at Dusit Thani Abu Dhabi. We are pleased to note that you had an excellent stay. We look forward to welcoming you back on your next visit. Yours, Desmond Hatton, General Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
best in town with nice view
2020 年 9 月に 1 泊滞在
Desmondからの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 27 日)
Dear Guest, Thank you for staying at Dusit Thani Abu Dhabi. We are happy to note that you enjoyed the services and facilities of our hotel. We are grateful indeed for your feedback and look forward to welcoming you back to another lovely stay in Dusit Thani Abu Dhabi. Yours, Desmond Hatton, General Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 3 泊滞在
Desmondからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 22 日)
Dear Guest, Thank you for staying at Dusit Thani Abu Dhabi. We are pleased to note that you had an excellent stay. We look forward to welcoming you back on your next visit. Graciously yours, Desmond Hatton, General Manager

10/10 (非常に良い)

RAN

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 1 泊滞在
Desmondからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 26 日)
Dear RAN, Thank you for staying at Dusit Thani Abu Dhabi. We are pleased to note that you had an excellent stay. We look forward to welcoming you back on your next visit. Graciously yours, Desmond Hatton, General Manager

10/10 (非常に良い)

reiko

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
今までに体験したホテルで最高でした!
海外旅行好きな夫婦2人で各国のホテルを利用して来ましたが、このホテルが今までのホテルで最高だというのが共通評価です。コスト、ロケイション、サービス、朝食、スタッフ etc.全ての項目で満足いくレベルでした。スタンダードツインを予約してありましたが、35fのクラブメンバーフロアーへのグレードUPとアルコール飲み放題付きディナーを約15000円の追加料金で紹介されました。少し贅沢かなと思いましたが、2人で夕食とれば10000万円が相場なのでこのプランに乗らせていただきました。結果OKでした。
2019 年 12 月に 1 泊滞在
Desmondからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 26 日)
Dear reiko, Thank you for staying at Dusit Thani Abu Dhabi. We are pleased to note that you had an excellent stay. We look forward to welcoming you back on your next visit. Graciously yours, Desmond Hatton, General Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
best in town
2019 年 12 月に 1 泊滞在
Desmondからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 30 日)
Dear Guest, Thank you for staying at Dusit Thani Abu Dhabi. We are pleased to note that you had an excellent stay. We look forward to welcoming you back on your next visit. Graciously yours, Desmond Hatton, General Manager

8/10 (良い)

Saeed、日本

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ホテル自体はとても素敵で、ロビーからお部屋、全て申し分なかったです。ただ、残念なのが、朝食です。中国人の団体グループが宿泊しており、1階の朝食会場は中国人でごった返し、携帯で大声で話すなど、せっかくの朝食が少々残念ではありました。ようやく最終日に静か雰囲気で朝食を楽しむことが出来ました。
2019 年 12 月に 4 泊滞在
Desmondからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 30 日)
Dear Saeed, Thank you for staying at Dusit Thani Abu Dhabi. We are happy to note that you enjoyed the services and facilities of our hotel. We are grateful indeed for your feedback and do apologize for the inconvenience caused due to the group, rest assured that corrective actions have been implemented and look forward to welcoming you back to another lovely stay in Dusit Thani Abu Dhabi. Graciously yours, Desmond Hatton, General Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
とても快適に過ごせました!
2019 年 11 月に 3 泊滞在
Desmondからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 12 日)
Dear Guest, Thank you for staying at Dusit Thani Abu Dhabi. We are pleased to note that you had an excellent stay. We look forward to welcoming you back on your next visit. Graciously yours, Desmond Hatton, General Manager

10/10 (非常に良い)

misao

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最高のホスピタリティとリーズナブルな価格
女性ひとり旅。 7月に泊まったThailandのDusit Thani Hua hinがとてもよかったのでAbu DhabiでもDusit Thaniのクラブフロアを最終日に選びました。 前日までShangri-La Hotel, Qaryat Al Beriのhorizon clubに泊まり、とても満足しましたが、費用を考えてもDusit Thaniの方が数段上でした。特にDusit ClubのOllyviaさんのホスピタリティは最高です!ほんとうに素晴らしい!Mallikaさんも自分のiphoneの充電器を貸してくださるなど親切で、出発までずっと優しく寄り添ってくださいました。昼間のスタッフ2名のうち1名も、お名前は聞かなかったのですが一番の新人さんだと思います。いつもあたたかい笑顔で、物腰が柔らかく、謙虚な女性スタッフにとても癒されました。最高のサービスレベルで、リーズナブルな値段! また次もDusit Thani abu Dahbiに泊まりたい。どこの国にでもDusit Thaniを選びたいと思います。 【全体的によかった点】 ・レモングラスの香りがフロアに漂い深呼吸したくなるほど。癒されます。 ・タイのホテルらしくどのスタッフも常に笑顔で、質問しても嫌な顔ひとつせず丁寧に対応してくれます。 ・ホテル自体、とてもきれいで新しいです。バスローブ、スリッパ、ドライヤー、アメニティ一式あります。 【クラブフロア・ラウンジのよかった点】 ・クリーニングが3着まで無料、14時に出しても翌朝10時に仕上がります。 ・12時に着きましたがクラブラウンジでアーリーチェックインができ、部屋の用意をする間もラウンジを使ってよいと言われ、お菓子と飲み物をいただきました。 ・クラブラウンジは6:30-23:00まで使用でき、朝食とイブニングタイム以外の間も、軽食とソフトドリンクが置いてあります。朝食は6:30-10:30、お酒とオードブルは17:30-19:30です。オードブルと言っても、前菜、お肉やお魚、パスタ、チーズ、サラダ、お寿司、点心、フルーツ、スイーツ、おかきなど盛りだくさんです。 ・朝食のオムレツがすごくおいしく、そのことをコックさんに告げると、サービスでパンケーキを焼いてくれました。 ・スタッフは英語のできないわたしの気持ちに寄り添い、いつも助けてくださいました。具体的にはエティハド航空のOnline check-in や座席変更などです。 特に助かったのは東京に帰る飛行機の出発が夜の10:00出発だったのですが、チェックアウトが午後2時にできたこと。そのあともクラブラウンジで荷物を夜6時まで預かってくださったうえに、取りに伺うと、ホテルから空港に移動するまでの間、ラウンジを使ってくださいと案内され、お酒とオードブルもいただけました。このホスピタリティの高さは、他のどのホテルも、まねできないと実感しています。 【クラブラウンジの改善希望】 ・スパークリングワインがあるとうれしいです ・お料理が並べてあるところに少し小さなハエがいたので駆除してほしいです 【最後に】 仕事と親の介護に疲れたからだをほぐす旅でしたが、おかげで心から癒され、元気をいただきました。 Ollyviaさん、みなさん、ほんとうにありがとうございます!
2019 年 9 月に 1 泊滞在
Desmondからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 9 日)
Dear misao, Thank you for staying at Dusit Thani Abu Dhabi and fior sharing your detailed feedback. We are pleased to note that you had an excellent stay. We look forward to welcoming you back on your next visit. Graciously yours, Desmond Hatton, General Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
close to bus stop. easy to go to bus station.
2019 年 1 月に 1 泊滞在
Desmondからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 14 日)
Dear Guest, Thank you for staying at Dusit Thani Abu Dhabi. We are happy to learn that you appreciated the convenience of our location and easy access to public transportation. We are grateful for your feedback and look forward to welcoming back on your next visit. Graciously yours, Desmond Hatton, General Manager

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
perfect room in Abu Dhabi
perfect room view in Abu Dhabi
2018 年 12 月に 1 泊滞在
Desmond からの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 24 日)
Dear Guest, Thank you for staying at Dusit Thani Abu Dhabi. We are pleased to that you enjoyed the room assigned to you and had a more enjoyable stay. We are grateful for your feedback and look forward to welcoming you back on your next visit. Graciously yours, Desmond Hatton, General Manager

10/10 (非常に良い)

Mika

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
最高!
2泊だけの滞在でしたがとても快適に過ごせました。モーニングのビュッフェも美味しかったです。またアブダビに行く事があれば滞在したいです。
2019 年 1 月に 2 泊滞在
Desmondからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 24 日)
Dear Mika, Thank you for staying at Dusit Thani Abu Dhabi. We are delighted to note that you had a fantastic stay and very much savored the breakfast buffet served in our All Day Dining restaurant. We are grateful for your feedback and look forward to welcoming you back on your next visit. Graciously yours, Desmond Hatton, General Manager

8/10 (良い)

KANAI

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
はじめて宿泊しましたが、お手頃な価格であるにもかかわらず、施設は新しく非常に綺麗で、部屋も同様に綺麗で広くてセンスも良く、又、シャワーもバスも清潔で広く、設備については文句のつけようがありません。食事ですが、朝食ビュッフェ付きプランで宿泊しましたが、メニューも多くて味も良く満足でした。また機会があれば是非もう一度宿泊したいホテルです。
2018 年 10 月に 1 泊滞在
Desmondからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 28 日)
Dear Kanai, Thank you for staying at Dusit Thani Abu Dhabi. We are delighted to note that not only you enjoyed the comfort of our room, but also the amenities and facilities of our hotel as well as the breakfast/ We are grateful for your recommendation and look toward to welcoming you back on your next visit. Graciously yours: Desmond Hatton, General Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 10 月に 3 泊滞在
Desmondからの返信 (投稿日 : 2018 年 10 月 17 日)
Dear Guest, Thank you for staying at Dusit Thani Abu Dhabi and for giving us a perfect rating. We look forward to welcoming you back on your next visit. Graciously yours, Desmond Hatton, General Manager

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

おすすめです。
タイのホテルらしく、ホテルに入るととても良い香りがして癒されました。部屋も綺麗に掃除され気持ちよかったです。スタッフも、丁寧な対応でした。
2018 年 8 月に 4 泊滞在
Desmondからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 3 日)
Dear Guest, Thank you for staying at Dusit Thani Abu Dhabi. I am happy to share with my team how much you adored the Thai ambiance of our hotel and warm Thai hospitality of our team. We are grateful for your feedback and look forward to welcoming you back to another excellent stay on your next visit. Graciously yours, Desmond Hatton, General Manager

10/10 (非常に良い)

サンダー、埼玉県

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
朝、早くに着いてチェックイン迄ロビーで待機していたが、スタッフ方々の対応に感謝しています。
Desmondからの返信 (投稿日 : 2016 年 11 月 10 日)
Dear Thunder, Thank you for staying at Dusit Thani Abu Dhabi. and for sharing your feedback. We are pleased to note that you truly enjoyed the comforts of your room, its amenities and more importantly, the stunning view of Abu Dhabi from your window. Your comments about breakfast have been shared with the Executive Chef and will be addressed accordingly. We are excited to welcoming you back on your next visit. Yours sincerely, Desmond Hatton, General Hatton

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適なホテル
2歳の子連れで、キッチン付きの部屋に宿泊。 お風呂は、バスタブとシャワーが別で、シャワーもハンディタイプだったので、すごく使いやすかったです。 水回りも部屋も全体的にキレイで、お値段のわりに満足度の高いホテルでした。
Desmondからの返信 (投稿日 : 2016 年 2 月 26 日)
Dear Guest, Thank you for staying at Dusit Thani Abu Dhabi for sharing your fantastic feedback with us. I am pleased to learn that you truly enjoyed your stay and enjoyed the comforts and amenities of your room. We look forward to welcoming you back soon. Yours sincerely, Desmond Hatton, General Manager

10/10 (非常に良い)

annasuiyk、Yokohama

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
市内やや外れ、最寄りのバス停からも少し離れているので、タクシーかレンタカーは必須。ホテルのコンディションは良好で、レセプションの対応も丁寧かつ、ホスピタリティあり。部屋はフレグランスの薫りがしているので、私は好きだけど、香りが苦手な人には辛いかも。
Kamalからの返信 (投稿日 : 2015 年 1 月 3 日)
Dear annasuiyk, Thank you for staying at Dusit Thani Abu Dhabi and giving us a perfect score. We look forward to your next vist. Sincerly, Kamal Chaoui, General Manager

10/10 (非常に良い)

Youssef

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent to tell the least.
2024 年 5 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Al

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place to stay for the price
2024 年 4 月に 12 泊滞在
Jean-Pierre Trabut, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Dear Al,Your wonderful rating and kind feedback are invaluable to us.Thank you for choosing to stay at Dusit Thani Abu Dhabi and we look forward to welcoming you back soon.Yours,

10/10 (非常に良い)

Hans

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It’s clean and staff are friendly
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Jean-Pierre Trabut, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 13 日)
Dear Hans,We're glad to receive such positive feedback from you about your recent experience with us.Thank you for giving us a fabulous rating and we look forward to seeing you again on your next visit.Yours,

10/10 (非常に良い)

Marion

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Best choice in Abu Dhabi
2024 年 4 月に 2 泊滞在
Jean-Pierre Trabut, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 22 日)
Dear Marion,Your excellent rating and kind words mean a lot to us.Thank you for choosing to stay at Dusit Thani Abu Dhabi and we look forward to welcoming you again soon.Yours,

8/10 (良い)

tatsiana

2024 年 3 月に 4 泊滞在
Jean-Pierre Trabut, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)
Dear tatsiana,We truly appreciate you rating us 4 out of 5.If you have any feedback that would help us improve our services to enhance our guests' experience, please feel free to share.Thank you for choosing to stay at Dusit Thani Abu Dhabi and we look forward to seeing you again soon.Yours,

10/10 (非常に良い)

Marcel

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Mooi hotel op een goede locatie.
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Jean-Pierre Trabut, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 25 日)
Dear Marcel,Thank you for your excellent rating and kind review.We look forward to seeing you again soon.Yours,

10/10 (非常に良い)

Gary

2024 年 3 月に 5 泊滞在
Jean-Pierre Trabut, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 1 日)
Dear Gary,We hope you enjoyed your overall experience during your visit at our hotel.Thank you for giving us a wonderful rating and we look forward to welcoming you again soon.Yours,

10/10 (非常に良い)

Gary

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Restaurants and Staff room quality and service
2024 年 3 月に 3 泊滞在
Jean-Pierre Trabut, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 12 日)
Dear Gary,Your excellent rating and positive review truly made our day.Thank you for choosing to stay at Dusit Thani Abu Dhabi and we look forward to serving you again in the near future.Yours,

10/10 (非常に良い)

Brian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Ginaからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 26 日)
Dear Mr. Brian,Greetings from Dusit Thani Abu Dhabi!Thanks so much for your good feedback.

4/10 (不満)

Piyush

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
I specifically asked for a king size bed upon booking and found that the room provided had 2 beds put together. Uncomfortable. Bell boy was called to come. Took too long and i decided to take my luggage myself. Last time i stay there
2024 年 3 月に 1 泊滞在
Jean-Pierre Trabut, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 5 日)
Dear Piyush,We regret to learn that the bed provided to you was not up to your preference. Please accept our sincere apologies for inconvenience you experienced during your visit at our hotel.For future reference, we have updated your preference of a king size bed on your profile in our system.Further to your comments regarding the luggage assistance, we have addressed it to the concerned department to look into and take necessary steps in order to enhance our guests' experience.Thank you for giving us the opportunity to improve and we hope you will allow us another chance to serve you better next time.We look forward to welcoming you again in the near future.Yours,

10/10 (非常に良い)

Wael

2024 年 2 月に 1 泊滞在
Jean-Pierre Trabut, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
Dear Wael,We hope you had a wonderful experience during your stay at our hotel.Thank you for giving us a fantastic rating and we look forward to welcoming you again soon.Yours,

10/10 (非常に良い)

paolo

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great hotel to stay. Haider was so kind and upgraded us to a room at 37 th floor with an outstanding view. Breakfast was so rich and everything was perfect. Will come again
2024 年 2 月に 3 泊滞在
Jean-Pierre Trabut, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 23 日)
Dear paolo,Your wonderful rating and positive review mean a lot to us.We will make sure to share your kind words with the team especially Haider.Thank you for choosing to stay at Dusit Thani Abu Dhabi and we look forward to serving you again in the near future.Yours,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellent service during busy check-in
The hotel was very busy with lots of guests, but they still found a way to make us comfortable by providing drinks and cold towels, and assisting us quickly. The room was clean, and everyone we spoke with was well-trained and a pleasure to deal with. We will stay here again.
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Jean-Pierre Trabut, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 23 日)
Dear Valued Guest,Your fantastic rating and kind words made our day.It's great to learn that you had a comfortable experience with us.Thank you for staying at Dusit Thani Abu Dhabi and we look forward to welcoming you again in the near future.Yours,

10/10 (非常に良い)

Paul

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent property and very attentive and professional staff!
2024 年 2 月に 2 泊滞在
Jean-Pierre Trabut, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 20 日)
Dear Paul,Your fabulous rating and positive review made our day.Thank you for choosing to stay at Dusit Thani Abu Dhabi and we look forward to serving you again soon.Yours,

10/10 (非常に良い)

ARVIND L

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice hotel
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Jean-Pierre Trabut, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 15 日)
Dear ARVIND L,We hope you had a fabulous time during your stay at our hotel.Thank you for choosing to stay at Dusit Thani Abu Dhabi and we look forward to welcoming you again in the near future.Yours,

10/10 (非常に良い)

Murad、Amman

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ver classy facility and nice staff.
2024 年 1 月に 8 泊滞在
Jean-Pierre Trabut, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 12 日)
Dear Murad,We hope you had an amazing experience with us.Thank you for giving us a wonderful rating and posting your positive review.We look forward to seeing you again soon.Yours,

10/10 (非常に良い)

SNUH

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Jean-Pierre Trabut, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 12 日)
Dear SNUH,We hope you had a wonderful experience with us.Thank you for giving us an excellent rating and we look forward to welcoming you again in the near future.Yours,

10/10 (非常に良い)

James

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
I have used this property for stays as long as a month and it never falters. The service and the staff are always top notch.
2024 年 1 月に 10 泊滞在
Jean-Pierre Trabut, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 9 日)
Dear James,Your excellent rating and kind words mean a lot to us.Thank you for sharing your experience and we look forward to welcoming you again to your home away from home.Yours,

8/10 (良い)

Zeina

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Would recommend it
2024 年 2 月に 1 泊滞在
Jean-Pierre Trabut, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 9 日)
Dear Zeina,We hope you enjoyed the overall experience with us.Thank you for posting a review and we look forward to welcoming you again in the near future.Yours,

10/10 (非常に良い)

craig

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Faultless in every way, fantastic staff
2024 年 1 月に 1 泊滞在
Jean-Pierre Trabut, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 9 日)
Dear craig,Your excellent rating and kind feedback made our day!Thank you for choosing to stay at Dusit Thani Abu Dhabi and we look forward to serving you again soon.Yours,

10/10 (非常に良い)

Bruce

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
This hotel is heavenly. Such kindness from all members of the staff make the Dusit Thani hotel in Abu Dhabi so very special!
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Jean-Pierre Trabut, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 5 日)
Dear Bruce,We truly appreciate you positing a review about your recent experience at Dusit Thani Abu Dhabi.We will make sure to share your kind words with the entire team.Thank you for choosing to stay with us and we look forward to serving you again.Yours,

4/10 (不満)

Ali Saifuddin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Terrible customer service at front desk
Overall the hotel and room were fine. However, customer service at the front desk was extremely poor. At check out my wife and I had to wait for 30 minutes until they confirmed nothing was consumed from the mini-bar/fridge. However, just in front of us several people check out and they didnt check or ask them about the mini-bar/fridge. They all just checked out and left the hotel right away! I raised this with the front desk and they didnt do anything about it. Terrible customer service. I would advise no one to stay there.
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Jean-Pierre Trabut, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 5 日)
Dear Ali Saifuddin,Please accept our sincere apologies for the inconvenience caused at check-out.You may rest assured, your comments regarding the check-out process have been addressed to our Front Office Team to look into and take necessary steps in order to enhance our guests' experience.Thank you for giving us the opportunity to improve and we hope you will allow us another chance to serve you better next time.Yours,

4/10 (不満)

KHALED

2024 年 1 月に 1 泊滞在
Jean-Pierre Trabut, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
Dear KHALED,We regret to learn that your experience with us fell short of your expectations.We would very much appreciate if you could share with us any mishaps you might have experienced during your visit in order for us to look into and take necessary steps to enhance our guests' experience.Thank you for taking your time to give us a rating and we hope you will visit us again in the near future.Yours,

10/10 (非常に良い)

Cairo Ali

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent services and facilities.
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Jean-Pierre Trabut, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
Dear Cairo Ali,We're glad to learn that you enjoyed our services and facilities.Thank you for sharing your positive experience with us and we look forward to serving you again in the near future.Yours,

10/10 (非常に良い)

ebtihal

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
I really enjoyed my stay, the staff were very helpful and polite, especially the concierge. The rooms were clean, breakfast was nice with many options. The perfect place for families.
Jean-Pierre Trabut, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
Dear ebtihal,We're truly pleased to learn that you enjoyed your experience with us.We will make sure to share your positive feedback with the entire team, especially the Concierge.Thank you for choosing to stay at Dusit Thani Abu Dhabi and we look forward to welcoming you again soon.Yours,

10/10 (非常に良い)

Talal

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 1 月に 4 泊滞在
Jean-Pierre Trabut, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 21 日)
Dear Talal,We hope you enjoyed the overall experience with us.Thank you for giving us a wonderful rating and we look forward to welcoming you again in the near future.Yours,

10/10 (非常に良い)

Deborah、Monmouth

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
A very smart hotel with lovely staff and excellent food.
2024 年 1 月に 2 泊滞在
Jean-Pierre Trabut, General Managerからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 30 日)
Dear Deborah.We greatly appreciate you taking the time to share your positive feedback and we will make sure to share the same with the entire team.Thank you for choosing to stay at Dusit Thani Abu Dhabi and we look forward to serving you again in the near future.Yours,