AXAギャラリー周辺のホテル

「All the staff were so so friendly that it took away the stress I got from many people in Times Square.」

「日本人として、初めてマンハッタンへ旅行に来られる方へお勧めしたいホテルです。 初めてのニューヨーク旅行でとても快適に過ごすことができました。 宿泊前、また宿泊中のトラブルに対して連絡とても柔軟な対応を受けて頂けました。 中の内装やベッドメイキング、バスルームは日本のホテルに引けを取らないほど清潔でした。 図書館やグランドセントラルまでも徒歩で行ける上、Whole Foods Marketも歩いて行ける点も最高でした。 そして何よりフロントスタッフ、清掃スタッフの皆さんがとても親切にコミュニケーションを取ってくれたことが本当に嬉しかったです。 （私の下手な英語にも関わらず、とても真摯に対応して下さいました） 皆さんのおかげで本当に素敵な旅行になりました。 As a Japanese, I would recommend this hotel to anyone traveling to Manhattan for the first time. I had a very comfortable stay on my first trip to New York. ...

「I really enjoyed my stay at this hotel. I was happy to find nice amenities like slippers and a bathrobe – those little things made a big difference. The location was super convenient, and the concierge and doormen were all very friendly and helpful. One day my room wasn’t cleaned, probably because I forgot to put the sign out, but when I called the concierge, they quickly brought fresh towels and made the bed, which I really appreciated. Overall, it was a great experience and I’d definitely...

「部屋にポットやカップがないのが不便だったものの使い勝手は良かった。 また立地が良くスタッフさん達は皆さん親切でした。」

「We had a great time! Thank you so much.」

「予定よりも早くチェックインが出来て助かりました。英語が不慣れでも親切に対応して頂けました。」

「美しく上品でちょうど良い規模のホテル、中心地にもかかわらず部屋は適度に広く天井も高くてリラックスできる。 どのスタッフもフレンドリーで親切、また泊まりたい！」

「ロビーはいい香りがするし、内装はとてもロマンチックで、素敵な滞在でした。」

「ホテルの部屋は綺麗でニューヨークにこの値段で泊まれるのは大変嬉しいです。周りの治安も悪くなくて良い場所にあるホテルだと思いました。スタッフの方の対応も素晴らしく初のニューヨーク訪問でしたが安心して宿泊することができました。到着日のアーリーチェックインができたことや最終日に荷物を預かってくれたのもうれしいサービスです。歯ブラシは部屋になく短期間の宿泊では部屋の掃除やタオルやベッドシーツの交換はありませんが快適に過ごせたホテルでした。」

「良い点:1.アーリーチェックインと高層階の希望が通った。ジャスミンに感謝 2.真ん前にエンパイアスタートビルが見え夜景が楽しめた 残念な点:1.Destination feeの領収書をメールで送付とのことだったが、チェックアウト後4日経つが来ない 2.ベッドはちょうど良い硬さだが床板の角に何度も足をぶつけてしまった 」

「All the staff were very friendly. I was impressed by the high level of hospitality provided by our hotel. I would definitely like to stay again in the near future.」

「連泊中コーヒーメーカーが部屋に無いので頼みましたがネスプレッソのカプセルだけきて本体はいつまで経っても来ず、再度次の日に頼んでやっと来てくれた事以外は問題なく、素敵なNYステイを楽しめました」

「キッチンが使いやすかったり」

「スタッフのホスピタリティのレベルが高く、雨が降れば傘を差しだしてくれた。 ただ、25Fの製氷機が壊れており、別の階に取りに行く必要があった。」