ウェインの五つ星ホテル

「Absolutely LOVED everything!!! Gorgeous hotel and wonderful service!!」

「ドアマン、フロント、レストラン、どのスタッフも気持ちの良い素晴らしいサービスを提供して下さいました。 素敵なインテリアと行き届いた清掃で快適に滞在できました。料理も美味しかったです。 地下鉄へのアクセスも良く、タクシーやUberも手配しやすい立地でした。」

「Excellent 」

「Thank you for your kind service and great room.」

「内装のデザインが素晴らしく、良い思い出になりました。食事も美味しかったし、バリューがあると感じました。」

「とっても良かった！」

「We used to stay here when it was Trump Soho. It’s been a while since we stayed but nothing has been changed in a good way. Very friendly doorman. Cozy room.」

「屋外のオブジェのところで写真を撮りたがったが、冬季期間中のせいか閉鎖されていた。その説明が事前になく、とてもがっかりした。 また最終日ホテルが手配してくれたタクシーに空港までお願いしたが、メーターを入れずに配車し始めて、最後までメーターを入れずに、その場での会計でぼったくりされました。 最後のドアマン黒人の方も、態度が悪く日本人を馬鹿にしている様子を見ました。彼がタクシーの運転手に何か吹き込んだ疑いもあります。 コンセルジュに、メッセージで、最終日タクシーを手配しておいてと言ったら当日でも3分で来るから大丈夫と言われた。しかし実際は15分またされた。あと詐欺にあった。最低最悪。」

「スタッフがサイコーでした！」

「窓からの景色がニューヨークらしくて感動した。 部屋の広さも4人で泊まるのに十分だった。」

「ロビーはいい香りがするし、内装はとてもロマンチックで、素敵な滞在でした。」

「最高級ホテルであるながら、アットホームな雰囲気とフレンドリーなスタッフ！くつろげるインテリアはもちろんの事、全てが素晴らしい。アッパーイーストに我が家があるような錯覚になります。また帰ってきたくなるホテルです。ホテルのスタッフ全員に感謝します。 」

「設備が清潔で居心地が良かったですが、部屋からの眺望が悪かった。」

「Amazing stay」

「とても清潔で居心地が良かったです。 立地もよく、観光にも便利でした。 近くにスーパーもありました。 部屋に湯沸かしポットがあるとさらにいいです。」

「Small room, but very comfortable stay. Especially room service.」

「ホスピタリティが素晴らしい。 エキストラベッドも夕食に出かけている間に きっちり用意されていた。 居心地良く過ごすことができました‼️」

「サービスがとても良く、雰囲気も良い。サスティナブルな取り組みにも共感が持てる。レストランも素晴らしく美味しい。」

「I always stay at this hotel when I come to NYC. The entire hotel is well designed and the staffs are wonderful. And this time, they let me check-in much earlier, I really appreciated. I will definitely stay at this hotel again next time.」

「セントラルパークの近くで静かな環境を期待していましたが、毎晩ごみ収集車の騒音がうるさかったです。 ホテル内のレストランもスタッフのサービスも冷たく、とても残念でした。 設備、ハードは良かったですが、もう二度と泊まらないと思います。 値段の割にサービスが悪いです。」