ベンガーラの五つ星ホテル

「Whole building were under renovation. I did not find any information about it through the web. Even when I made a reservation, no information came to me. The temporary lobby was just next to the car parking and the way to the room was horrible, full of dust. The sounds were big and it was filled with even lot of uncomfortable smell. I have never felt uncomfortable like this before. I trusted the name of Hyatt, so I paid more than 3 times charges comparing to the local cozy hotel where I...

「プールはビーチバーがあり良かった。ホテルにカジノは無い。チェックアウトの際は間違いで他の客の飲食等付いていたので要確認。」

「Amazing hotel, staff were incredible, breakfast was great, perfect location.」

「ジム施設があるので、ここに泊まりました。 ジム施設には、満足しましたが、アンジュナビーチまで結構な距離があったので、移動は大変でした。」

「宿泊施設やプール、バーなどはHyattが運営しているので、さすがのクオリティだと思いました。一方で、空港まで戻るタクシーをホテルまで呼んでもらいましたが、行きに自分で手配したものより値段が高く、且つ車種も日本でいう軽自動車のようなものが手配され、ベストプライスだと強調されましたが納得感がありませんでした。タクシーは、専用のアプリで政府指定のレートが表示されますのでそちらを参照、使用された方が良いと思います。」

「最高の時間を過ごせました。 全てにおいて大満足です。 スタッフ全員が笑顔で対応。気配りや配慮に誠実さが伺えます。英語があまり話せない私とは携帯の翻訳アプリを通じてコミュニケーションを取ってくださりました。色々とやり取りがありましたが、何ら困る事はありませんでした。 レンタルバイク屋とトラブル (相手の勘違い) がありましたが、私に代わって解決してくれました。その時の心遣いに感謝。 食事は美味しく、設備、清潔感も最高です。 入口でのセキュリティもしっかりしていて、スタッフもたくさん居るので安心感があります。 思い出に残る素晴らしい４日間でした。また行きたいと思います。 皆様ありがとうございました。」

「Excellent breakfast and the staff go above an beyond in every way. the beach is lovely, however the hotel does not have any facilities on the beach (loungers etc) They also need more loungers around the main pool as there were only 8. however the property is in a great location, the rooms are excellent and the staff superb.」

「Staff at breakfast, especially Rahul was very attentive and overall very friendly staff. Stay at the Novotel was brilliant experience for us travelling from the UK. 」